Code d'activation

Bonjour,


j'ai un probleme avec mon antivirus kaspersky qui apres avoir suprimé sur mon ancien ordi xp, je ne parviens pas a l'activé sur mon nouvo pc windows 7. il affiche un code d'erreur "le code n'est pas prevu pour cette region.
je serrais tres reconnaissant pour a l'egard de vous tous pour une solution envisageable.
MERCI.......

5 réponses

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  1. salut il faut appeler kaspersky
    1. alors la je ne peut rien faire je pense malheureusement , il faut effectivement comme la dit gen-hackman. le plus simple est de contacter directement le support afin qu'il puisse regarder le code d'activation . http://support.kaspersky.com/support/international
      1. depuis ce matin je les envoyés un rapport mai hellas.
        merci quand meme. c'est tres gentil a vs tous
      2. dsl pour toi parce que sa coute si chere et sa ne marche meme pas !
    2. Je crois que ta version kaspersky n'est pas compatible a ton PC windows 7...
      Je te conseil dans telecharger une autre : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security . si jamais sa ne marche pas: desinstalle kaspersky , redemarre ton ordinateur et reinstalle le . Autrement envoie moi plus de precision .

      MERCI
      cordiablement GARYMAN 35
      1. je suis au mali
      2. tu la eu ou le code d'activation dans le support kaspersky quand tu la acheter en magasin ou sur internet sur le site officiel?
      3. le code se trouvais dans le package quand je l'ai acheté dans un magasin
    3. jai desinstale et reinstaler mais ça persiste tjr et j'ai la lycence 2010 dc el n'est pas compatible avec une version je pense