Code d'activation

FADIAMS -  
garyman35 Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,


j'ai un probleme avec mon antivirus kaspersky qui apres avoir suprimé sur mon ancien ordi xp, je ne parviens pas a l'activé sur mon nouvo pc windows 7. il affiche un code d'erreur "le code n'est pas prevu pour cette region.
je serrais tres reconnaissant pour a l'egard de vous tous pour une solution envisageable.
MERCI.......

5 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut il faut appeler kaspersky
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  2. garyman35 Messages postés 48 Statut Membre 4
     
    alors la je ne peut rien faire je pense malheureusement , il faut effectivement comme la dit gen-hackman. le plus simple est de contacter directement le support afin qu'il puisse regarder le code d'activation . http://support.kaspersky.com/support/international
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    1. fadiams Messages postés 5 Statut Membre
       
      depuis ce matin je les envoyés un rapport mai hellas.
      merci quand meme. c'est tres gentil a vs tous
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    2. garyman35 Messages postés 48 Statut Membre 4
       
      dsl pour toi parce que sa coute si chere et sa ne marche meme pas !
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  3. garyman35 Messages postés 48 Statut Membre 4
     
    Je crois que ta version kaspersky n'est pas compatible a ton PC windows 7...
    Je te conseil dans telecharger une autre : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security . si jamais sa ne marche pas: desinstalle kaspersky , redemarre ton ordinateur et reinstalle le . Autrement envoie moi plus de precision .

    MERCI
    cordiablement GARYMAN 35
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    1. fadiams Messages postés 5 Statut Membre
       
      je suis au mali
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    2. garyman35 Messages postés 48 Statut Membre 4
       
      tu la eu ou le code d'activation dans le support kaspersky quand tu la acheter en magasin ou sur internet sur le site officiel?
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    3. fadiams Messages postés 5 Statut Membre
       
      le code se trouvais dans le package quand je l'ai acheté dans un magasin
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  4. fadiams Messages postés 5 Statut Membre
     
    jai desinstale et reinstaler mais ça persiste tjr et j'ai la lycence 2010 dc el n'est pas compatible avec une version je pense
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  6. garyman35 Messages postés 48 Statut Membre 4
     
    dans quelle region est tu?
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    1. fadiams Messages postés 5 Statut Membre
       
      je suis au mali
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