Retractation en magasin fnac?
mimi
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Lulu900 -
Lulu900 -
Bonjour,
quelquun a deja acheté un produit en magasin fnac et qui vous convenait pas? est ce possible de se retracter et d'avoir un remboursement en y allant avec le produit et le ticket de caisse? j'ai lu sur leur site qu'on peut le remplacer par un produit équivalent. mais trop tard pour moi, j'ai acheté mon produit equivalent ailleurs ^^
donc je voudrais savoir si ils peuvent rembourser en argent ?
quelquun a deja acheté un produit en magasin fnac et qui vous convenait pas? est ce possible de se retracter et d'avoir un remboursement en y allant avec le produit et le ticket de caisse? j'ai lu sur leur site qu'on peut le remplacer par un produit équivalent. mais trop tard pour moi, j'ai acheté mon produit equivalent ailleurs ^^
donc je voudrais savoir si ils peuvent rembourser en argent ?
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2 réponses
Bonjour,
il y a déjà 1 an ou 2 j'avais acheté une carte son externe, j'ai voulu me faire rembourser mais il m'ont dit qu'ils ne faisaient pas le remboursement mais qu'ils donnaient un avoir. Je pense que ça n'a pas changé
il y a déjà 1 an ou 2 j'avais acheté une carte son externe, j'ai voulu me faire rembourser mais il m'ont dit qu'ils ne faisaient pas le remboursement mais qu'ils donnaient un avoir. Je pense que ça n'a pas changé
normalement, selon les boutiques, si tu gardes le ticket sous 8jours et que tu ramene le produit avec le ticket sous les 8jours d'achat, tu peux toujours l'echanger ou éventuellement recuperer ton fric,en revanche si le produit n'est plus chez toi....
