Retractation en magasin fnac?

Fermé
mimi - 28 déc. 2010 à 13:37
 Lulu900 - 13 juin 2011 à 19:11
Bonjour,

quelquun a deja acheté un produit en magasin fnac et qui vous convenait pas? est ce possible de se retracter et d'avoir un remboursement en y allant avec le produit et le ticket de caisse? j'ai lu sur leur site qu'on peut le remplacer par un produit équivalent. mais trop tard pour moi, j'ai acheté mon produit equivalent ailleurs ^^

donc je voudrais savoir si ils peuvent rembourser en argent ?

2 réponses

Un Caennais Messages postés 605 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 190
28 déc. 2010 à 13:40
Bonjour,

il y a déjà 1 an ou 2 j'avais acheté une carte son externe, j'ai voulu me faire rembourser mais il m'ont dit qu'ils ne faisaient pas le remboursement mais qu'ils donnaient un avoir. Je pense que ça n'a pas changé
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
28 déc. 2010 à 13:42
normalement, selon les boutiques, si tu gardes le ticket sous 8jours et que tu ramene le produit avec le ticket sous les 8jours d'achat, tu peux toujours l'echanger ou éventuellement recuperer ton fric,en revanche si le produit n'est plus chez toi....
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c'est recuperer le fric que je veux ^^

je vais les contacter pour voir on sait jamais, sinon obligé de vendre le produit sur ebay ou autre.. avec perte d'argent forcément
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
28 déc. 2010 à 13:47
sur ebay en enchere, çà peut rapporter, sachant qu'à la fin de l'enchere si ton prix n'est atteint, t'es pas obliger de vendre
y a aussi Priceminister.com, tres pratique comme site, j'achete tous mes trucs dedans
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Attention, pas de droit de rétractation en dehors de la vpc!!!
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