Barre d'outil disparue

jean marc -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
lorsque j'allume mon netbook samsung ,je me retrouve avec une page blanche ,la fenetre de barre d'outil a totalement disparue ,la flèche de la souris est cependant visible
est ce que quelqu'un peut m'aider a résoudre a une ce problème?
merci
jean MMarc

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