Probleme virus periphérique

bonjour a tous,

Apres plusieurs tentative de gravure concluent par de veritable echec, j'en viens a vous, Amis de CCM

Voila, j'ai un graveur Toshiba ODD DVD SD-R 6252 sur mon portable HP qui n'a jamais voulut graver sur des dvd-R.
Je pensais au depart que cela venait du logiciel fournit avec l'ordi ( record now) malheureurement je m'apercoit que non.

Pour le CD-r , je n'ai jamais eu de probleme, mais pour les DVD, c'est une autre histoire. Bref, dans le tutoriel "Aide" on me conseillais de desinstaller Record Now, pour le reinstaller. Probleme, en desinstallant records, je ne sais pour quel raison, mon graveur c'est egalment desinstaller. ALors maintenant, je ne peux plus rien faire!!

le graveur a disparu de mon poste de travail, ce qui m'est donc impossible d'installer le driver dans le cd de recup'. J'ai essayer de le choper sur le site de HP, mais il ne l'ont pas...

J'ai regarder dans mes gestionnaires de periphériques, et il apparait avec un point d'exclamation.... Que faire???

est-ce un virus ????

Merci de votre aide

cordialement