Plus aucun droit après instal contrôl parenta

sandyc008 -  
ADtechnicalsupport Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai installée le contrôl parental windows live sur un pc portable et avant même de pouvoir le configurer j'ai perdu les droits d'admin, lorsque je veut installer une application ou même un anti virus et qu'il m'ouvre la boite de dialogue pour autoriser le programme à intervenir il me grise le bouton du "oui" il me demande un mot de passe mais sans aucun emplacement pour le renseigner!!!!

que dois je faire?

un grand merci à ceux qui voudrons bien m'aider!!!
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4 réponses

ADtechnicalsupport Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Si on lis ce que tu écris on peut tous en conclure qu'Avant que tu puisses installer et configurer ton logiciel de controle parental tu n'était pas en session admin?

Es-tu en mesure de pouvoir le supprimer ou l'acces est refusé?

Quel sont les tests que tu as effectué jusqu'a présent?

As-tu fais un peu de recherche sur google avant de posté ton probleme sur le forum ?

ADTECH - Consultant en Informatique et réseautique a Montréal.
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ADtechnicalsupport Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
--As-tu suivi toutes ces étapes comme il faut ?

1. Accédez au site http://fss.live.com/.
2. Cliquez sur Mise en route.
3. Cliquez sur la case d'option en regard de Créer un identifiant Windows Live ID, puis cliquez sur Suivant.
4. Remplissez le formulaire de Windows Live ID pour vous-même et cliquez sur Accepter.
5. Votre compte Windows Live ID est défini en tant qu'administrateur Contrôle parental et dispose à ce titre de droits de configuration et de maintenance des paramètres de contrôle parental.
6. Revenez à la page de gestion des paramètres Contrôle Parental, puis cliquez sur Ajouter un enfant.
7. Sélectionnez Créer un ID enfant pour créer un identifiant Windows Live ID pour votre enfant.
8. Dans le formulaire de Windows Live ID, entrez les informations relatives au profil de votre enfant, son âge, l'adresse de messagerie que vous avez choisi pour lui ou pour elle, ainsi qu'un mot de passe.
9. Vous pouvez également ajouter un compte enfant à un identifiant Windows Live ID existant. Cliquez sur Ajouter un enfant, puis sur Connexion avec l'ID de cet enfant. Connectez-vous avec l'identifiant Windows Live ID que vous souhaitez ajouter.

Une fois Contrôle parental installé, votre ordinateur n'autorise l'accès à Internet qu'aux personnes ajoutées au Contrôle parental. Vous pourrez ajouter d'autres personnes ultérieurement.
Vous devez installer le logiciel Contrôle parental sur tous les ordinateurs auxquels vous souhaitez appliquer les paramètres de contrôle parental.

Une fois Contrôle parental installé, votre ordinateur n'autorise l'accès à Internet qu'aux personnes ajoutées au Contrôle parental. Vous pourrez ajouter d'autres personnes ultérieurement.
ADTECH - Consultant en Informatique et réseautique a Montréal.
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sandyc008
 
non j'ai télécharger les suppléments et j'ai fait exécuter et j'ai perdu tt mes droits!!! il y à t il un moyen de revenir en arrière??

merci pour ta réponse si j'arrive à tt récupérer je l'appliquerais à la lettre!
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour , essais en faisant une restauration système à date et heure avant l'installation de ton truc à problèmes !!!
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ADtechnicalsupport Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Effectivement vu que ta session windows a la base semble etre restreinte en droit d'éxéction ... Tu ne pourras pas faire de restauration de systeme en démarrage normal, Il te faudra alors essayer de démarrer en mode sans échec.

Pour ce faire appuie sur F8 comme une mitraillette lors du démarrage de ton ordinateur, tu pourras skippé ta session restreinte et te loggé en tant qu'admin.

De la tu pourass supprimer le contrôle parental.
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sandyc008
 
j'ai essayé c'était une bonne idée mais il me met toujours la boite de dialogue avec le bouton "oui" qui est grisé!!!!
et cette demande de mot de passe sans emplacement pour le mettre je sais plus quoi faire!!!
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
essasi de faire la restauration système en mode sans echec ???
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