Connection portable/livebox

Bonjour,

j'ai réçemment acheter un ordinayeur portable, un ACER, le modele ASPIRE 7741G-334G50MN. Seulement voila , je n'arrive pas à le connecter à ma livebox. Lorsque je fais la recherche de résaux ,je vois bien sur lequel je dois me connecter en WIFI seulement il refuse a chaque fois de se connecter ( pourtant j'entre le bon mot de passe résau). Mon ordinateur est exclusivement pour les jeux et le DAO et nécessite donc un accés internet (d'apres le vendeur c'est le "must" pour jouer, il est tres puissant) . Le systeme d'exploitation est Windows 7, on m'a dis qu'il y avais deja eu des problemes avec mais j'ignore completement de quelle nature est ce probleme de connection .
Merci d'avance.Gwenligen.