[antivirus] deconnecté Résolu/Fermé

Question

Bonjour,Je vous expose mon problème, j'ai installé l'antivirus bitdefender 9 pro. tout se passe à peu près bien, sauf que de temps en temps il se déconnecte. J'ai un message de window qui me dit que mon PC n'est plus progtégé, et toutes les fonctions de bitdefender sont désactivées.Connaissez vous la solution au problème ?D'avance merci.

zum · Answer

helloessaie de redemarrer en mode sans echecs et lance ton antivirus, au cas ou...ou regarde s'il n'y a pas quelque chose d'inscrit dans le journal de l'antivirus...

jpdeclermont · Answer

bonsoir,ça peut-être du à un malware ...en premier, fait ce que dit zum : scan du systeme en mode sans échecsinon ...Télécharge HijackThis ici:http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zipDézippe-le dans un dossier particulierPar exemple C:\hijackthis (mais en tout cas, sur le disque qui contient windows) démo ici :http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gifLance-le, clique sur "Do a system scan and save a log file"colle le rapport sur le forum virus/sécurité en expliquant ton problème-------------------------------... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur

[antivirus] deconnecté

2 réponses

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