[antivirus] deconnecté

Résolu
Bonjour,

Je vous expose mon problème, j'ai installé l'antivirus bitdefender 9 pro. tout se passe à peu près bien, sauf que de temps en temps il se déconnecte. J'ai un message de window qui me dit que mon PC n'est plus progtégé, et toutes les fonctions de bitdefender sont désactivées.
Connaissez vous la solution au problème ?
D'avance merci.

2 réponses

  1. Contributeur
    hello

    essaie de redemarrer en mode sans echecs et lance ton antivirus, au cas ou...

    ou regarde s'il n'y a pas quelque chose d'inscrit dans le journal de l'antivirus...
    1. bonsoir,

      ça peut-être du à un malware ...

      en premier, fait ce que dit zum : scan du systeme en mode sans échec

      sinon ...
      Télécharge HijackThis ici:
      http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

      Dézippe-le dans un dossier particulier
      Par exemple C:\hijackthis (mais en tout cas, sur le disque qui contient windows)

      démo ici :
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

      Lance-le, clique sur "Do a system scan and save a log file"
      colle le rapport sur le forum virus/sécurité en expliquant ton problème

      -------------------------------
      ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur