Panneau de configuration impossible a affiche

frances 0 -  
Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre -
re bonjour,
n'ayant pas de reponse je me dis que je n'ai peut etre pas ete assez claire ou alors je suis la seule a avoir ce probleme et dans ce cas je n'ai plus qu'a reinvestir!!!
je ne parviens plus a afficher le panneau de configuration, ecran vide puis retour au bureau... ca ne m'inquietais pas plus sauf que je n'ai plus d'uimprimantes non plus depuis 3 semaines, lien ou pas je ne sais pas, en tout cas chemin refuse lorsque je clique sur l'imprimante via explorateur windows,
help me...
merci de vos reponses,
au fait c'est un portable windows XP 2002

5 réponses

  1. boulepate
     
    Salut,

    On va essayer de regarder si y'a des bêbêtes, qui ne tente rien à rien :-)

    télécharge hijackthis:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Installe le dans son propre dossier:
    Par exemple C:\hijackthis
    Lance le, clique sur "do a system scan and save logfile"
    Puis copie et colle le rapport ici.
    0
    1. frances 0 Messages postés 6 Statut Membre
       
      je sais pas si c'est ca qu'il faut coller ou pas....
      merci en tous les cas de t'occuper de mon cas!!!


      Logfile of HijackThis v1.99.1


      Scan saved at 17:29:49, on 09/01/2006
      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\VIGUARD\HLPRSVC.EXE
      C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE
      C:\Program Files\VIGUARD\SDLOAD32.EXE
      C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
      C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
      C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\WINDOWS\explorer.exe
      C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
      C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Documents and Settings\frances\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199.zip\HijackThis.exe
      0
    2. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      Salut,

      Je te réponds provisoirement pour Boulepate : avec ce que tu as mis il ne pourra pas faire grand chose.
      Il faut copier la totalité de ton hijackthis.

      Bye.
      0
  2. andre
     
    Pour que tout rentre dans l'ordre le plus sage est de réinstaller XP.
    J'espère que tu as un antivirus et un fireware car les symptômes que tu donnes me font penser à un virus.
    0
  3. frances 0 Messages postés 6 Statut Membre
     
    merci du renseignement, je balance donc toutes les infos,
    d'ailleurs, c'est quoi ce truc hijackthis?????
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 19:49:15, on 09/01/2006
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\VIGUARD\HLPRSVC.EXE
    C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE
    C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
    C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
    C:\Program Files\VIGUARD\SDLOAD32.EXE
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\Documents and Settings\frances\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 2 pour hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.tiscali.fr/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.aliceadsl.fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - (no file)
    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
    O4 - HKLM\..\Run: [AliceSAV] C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
    O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'vigsockc.dll' missing
    O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
    O12 - Plugin for .pdf: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
    O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1132084604453
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111401/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
    O16 - DPF: {C2FCEF52-ACE9-11D3-BEBD-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
    O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
    O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
    O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
    O23 - Service: VigService - Unknown owner - C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE
    O23 - Service: VigServiceHelper - Unknown owner - C:\Program Files\VIGUARD\HLPRSVC.EXE
    O23 - Service: Windows UDP Communication (wudpcom) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wudpcom.exe
    0
    1. boulepate
       
      Salut et merci Jmp59 :-)

      Frances 0 suit ceci:

      Relance HijackThis, choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked"

      O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
      O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
      O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1132084604453
      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111401/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
      O16 - DPF: {C2FCEF52-ACE9-11D3-BEBD-00105AA9B6AE} - http://security.symantec.com/SSC/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
      O23 - Service: Windows UDP Communication (wudpcom) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wudpcom.exe

      Clique sur demarrer, executer, tape: services.msc ,cherche et regle cette ligne sur desactiver:

      Windows UDP Communication (wudpcom

      )
      Clique sur demarrer, rechercher, cherche et supprime ce fichier:
      wudpcom.exe

      Fait ceci:

      Affiche tous les fichiers et dossiers :
      Clique sur démarrer, panneau de configuration, outi,option des dossiers, affichage

      Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés

      Décoche la case:
      -masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
      -masquer les extensions dont le type est connu

      Appliquer, puis ok

      Puis fait ce scan anti-virus en ligne et colle le rapport à la fin

      http://www.bitdefender.fr/scan/license.php

      Ou celui ci si l'autre ne fonctionne pas

      http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm


      Puis tu as quoi comme logiciel anti-spyware?

      0
  4. frances 0
     
    merci pour ce coup de patte, je vais essayer ce soir car la je suis au boulot!!!! pour l'anti virus, c'est viguard
    sinon, il a quoi mon ordi, c'est grave???? car les demarches semblent tres compliquees!!!!
    en tout cas je te tiens au courant
    et encore un grans merci
    0
    1. boulepate
       
      De rien, pour le peu que j'ai vu tu as des virus (trojan) ..
      Malgres ton anti-virus, fait ce que je t'ai dit puis fait le scan anti-virus avec Bitdefender ou Pandaantivirus .. pour etre sûre ;-)

      Puis une fois que tu as fait tout ça remet un rapport HijackThis pour verifier si tout est ok

      Rien de compliqué si tu suis ce qui est ecrit

      Bon courage pour le boulot ;-)
      0
    2. frances 0 > boulepate
       
      resalut,
      j'ai fait tiut ce que tu m'as dit....et apparremment le panneau de configuration est reapparu par je ne sais quel miracle...un grand merci, par contre je n'ai pas encore essaye l'imprimante car panda est bloque sur l'analyse de mes disques locaux...je ne sais pas pourquoi, il m'a quand meme analyse mon poste de travail sans pbs et a trouve des choses pas cool du tout, je colle le rapport de panda... j'essaaie l'imprimante des que panda a fini et te tiens au courant de la suite, mais que dire si ce n'est deja un grand merci pour ce depannage a distance
      au fait faut il que je recoche des cases car windows m'a donne des avertissements comme quoi ce que je faisais pouvais rendre des prog inutilisables????
      merci
      Incident Statut Analyse

      Adware:adware/gator No Désinfecté Registre Windows
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[2].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[7].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[3].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[1].txt
      Spyware:Cookie/Mediaplex No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@mediaplex[2].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[2].txt
      Spyware:Cookie/QuestionMarket No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@questionmarket[2].txt
      Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@realmedia[1].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[3].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[1].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[2].txt
      Spyware:Cookie/Valueclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@valueclick[1].txt
      Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@xiti[1].txt
      Spyware:Cookie/Adtech No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@adtech[2].txt
      Spyware:Cookie/QuestionMarket No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@questionmarket[1].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[4].txt
      Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@realmedia[2].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[1].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[4].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[3].txt
      Spyware:Cookie/Adserver No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@z1.adserver[2].txt
      Spyware:Cookie/fe.lea.lycos No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@fe.lea.lycos[1].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[2].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[6].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[5].txt
      Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@realmedia[4].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[6].txt
      Spyware:Cookie/Atlas DMT No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@atdmt[2].txt
      Spyware:Cookie/Apmebf No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@apmebf[1].txt
      Spyware:Cookie/Advertising No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@advertising[1].txt
      Spyware:Cookie/Advertising No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@servedby.advertising[1].txt
      Spyware:Cookie/fe.lea.lycos No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@fe.lea.lycos[2].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[1].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[5].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[4].txt
      Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@tradedoubler[1].txt
      Spyware:Cookie/Doubleclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@doubleclick[1].txt
      Spyware:Cookie/Advertising No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@servedby.advertising[2].txt
      Spyware:Cookie/Doubleclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@doubleclick[2].txt
      Spyware:Cookie/WebtrendsLive No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@statse.webtrendslive[2].txt
      Spyware:Cookie/2o7.net No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@2o7[2].txt
      Spyware:Cookie/Clickbank No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@clickbank[1].txt
      Spyware:Cookie/Comclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@fl01.ct2.comclick[1].txt
      Spyware:Cookie/Serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@serving-sys[1].txt
      Spyware:Cookie/888 No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@888[1].txt
      Spyware:Cookie/Mediaplex No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@mediaplex[1].txt
      Spyware:Cookie/WebtrendsLive No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@statse.webtrendslive[1].txt
      Spyware:Cookie/888 No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@888[2].txt
      Spyware:Cookie/Cassava No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@cassava[1].txt
      Spyware:Cookie/Zedo No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@zedo[2].txt
      Spyware:Cookie/24/7 Realmedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@247realmedia[2].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[9].txt
      Spyware:Cookie/24/7 Realmedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@247realmedia[3].txt
      Spyware:Cookie/Bs.serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bs.serving-sys[1].txt
      Spyware:Cookie/Serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@serving-sys[2].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[3].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[7].txt
      Spyware:Cookie/YieldManager No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@ad.yieldmanager[2].txt
      Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@tradedoubler[3].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[5].txt
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\3.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\4.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\B.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\2.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\5.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\6.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\8.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\9.tmp
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\A.tmp
      Virus:Bck/IRCBot.KN Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GRMJEP61\p5e[1].jpg
      Virus:Bck/IRCBot.NT Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GRMJEP61\p[1].gif
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CXOXSBGZ\socks7b[1].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CXOXSBGZ\socks7b[2].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CXOXSBGZ\socks7b[3].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CXOXSBGZ\socks7b[4].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CXOXSBGZ\socks7b[5].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\K9C1ILGF\socks7b[1].jpg
      Virus:Trj/Ranky.JR Désinfecté C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\C12RGTIJ\socks7b[1].jpg
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[2].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[7].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[3].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[1].txt
      Spyware:Cookie/Mediaplex No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@mediaplex[2].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[2].txt
      Spyware:Cookie/QuestionMarket No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@questionmarket[2].txt
      Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@realmedia[1].txt
      Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bluestreak[3].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[1].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[2].txt
      Spyware:Cookie/Valueclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@valueclick[1].txt
      Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@xiti[1].txt
      Spyware:Cookie/Adtech No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@adtech[2].txt
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      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[9].txt
      Spyware:Cookie/24/7 Realmedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@247realmedia[3].txt
      Spyware:Cookie/Bs.serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@bs.serving-sys[1].txt
      Spyware:Cookie/Serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@serving-sys[2].txt
      Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@overture[3].txt
      Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@weborama[7].txt
      Spyware:Cookie/YieldManager No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@ad.yieldmanager[2].txt
      Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@tradedoubler[3].txt
      Spyware:Cookie/Hitbox No Désinfecté C:\Documents and Settings\frances\Cookies\frances@hitbox[5].txt
      Virus:Bck/IRCBot.NT Désinfecté C:\Recycled\Dc7.exe
      0
    3. boulepate > frances 0
       
      Salut Frances 0,

      Alors, peux tu m'expliquer ceci s'il te plait.

      au fait faut il que je recoche des cases car windows m'a donne des avertissements comme quoi ce que je faisais pouvais rendre des prog inutilisables????

      Si tu parles des fichiers masqués que l'on as demasqués oui tu peux les recachés


      Telecharge et installe ceci, clique sur le bouton "cleanup!", clique sur close une fois qu'il à finit puis au message qui va apparaitre choisis "oui"


      Cleanup:
      http://downloads.stevengould.org/cleanup/CleanUp40.exe


      Tu as quoi comme logiciel anti-spyware?
      0
    4. frances 0 > boulepate
       
      salut,
      tout d'abord, je m'incline devant tant de savoir faire car depuis hier soir j'ai a nouveau un panneau de configuration, je n'y croyais plus alors encore merci!
      si je t'ai pose la question des cases a recocher c'est parceque j'ai eu peur d'avoir fait une connerie, je suis pas tres douee en informatique, je me suis dit que peut etre j'avais pas coche? ou decoche? les bonnes cases, le message d'avertissement est apparu il me semble pour les fichiers masques? j'ai touche a rien, j'ai laisse comme ca, je suppose c'est pas tres grave???
      j'ai bien fait clean up comme tu m'as dit,
      par contre la mauvaise nouvelle c'est que j'ai toujours pas d'imprimante, j' t'explique :
      si je passe par le panneau de configuration, puis ajout d'imprimante, il me dit "impossible de terminer cette operation"
      si je mets le cd d'installation, il ne trouve pas l'imprimante lorsqu'il cherche l'imprimante qui est connecte, d'ailleurs il me dit imprimante peut etre non connecte, bref j'arrive pas a l'installer...j'avoue que j'y comprends rien!
      encore une chose, quand j'ai lance panda hier, je l'ai lance pour le bureau, c'est donc le rapport d'erreur du bureau que tu as, car quand je l'ai lance pour les disques locaux, 3 fois de suite il s'est bloque au meme endroit (meme nombre de fichier, mais je me souviens plus du nom du fameux fichier!)
      pour l'anti virus, je n'ai que viguard, on m'avait dit que c'etait suffisant???
      je te remarcie encore une fois de ton aide
      as-tu une explication pour l'imprimante?
      0
    5. boulepate > frances 0
       
      Re,

      Merci pour ce message ;-)

      Pour ton probléme d'imprimante on va essayer ceci, au point ou on en est:

      Desintalle la via le panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes.

      ¤Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "supprimer les erreurs" et tu aura un message pour sauvarger ta base de registre tu dit "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plu d'erreurs

      CCleaner:(à telecharger à côté de la fléche verte en haut à droite)
      http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

      Une fois qu'il ne trouve plu d'erreurs.

      Essaie de faire ce scan en ligne mais avec cet anti-virus là:
      Bitdefender:
      http://www.bitdefender.fr/scan/license.php

      redemarre le pc et essaie à nouveau de reinstaller ton imprimante avec le cd que tu as.

      Pour l'anti-virus que tu as oui c'est suffisant :-)
      0

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  6. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour Sarina,

    Dans la charte, il est écrit :
    Ne pas poster un message sur une discussion en cours qui n’est pas le vôtre, comme par exemple : « Aidez-moi, j’ai le même problème et personne ne me réponds"

    Boulepate a raison de t'envoyer gentiment ... bouler.
    Comment veux-tu qu'il puisse gèrer sur une même discussion 2 (et pourquoi pas 3, 4, 5 ou plus) problèmes qui se ressemblent peut-être mais qui sont forcément différents ?

    Bye.
    0

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