Point blanc sur videoprojecteurFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un vidéo projecteur de plus de 1 ans 1/2 et la lampe et neuve mais voilà le problème c'est que 1 point blanc et apparu sur l'écran puis 2 et 3,4,5,6 et plus et il y a quelque point noir aussi, j'ai fait un nettoyage complet enfin de ce que j'ai pu et je n'ai pas eu envi de trop touché à tout cela  c'est un Optoma ES522 et pourriez vous me dire d'ou cela peut t'il venir ?

Merci à vous

ericdelpozo · Accepted Answer

Au bout de deux ans, mon vidéo projecteur Acer s'est mis a faire des points blancs. 

J'ai démonté la bête et trouvé les références de la Puce DMD (les micro miroirs) qui est défaillante. 
En 20 jours la nouvelle puce est arrivée de chine et pour 140€ environ et 1 heure de travail, sans aucune soudure (tout se déclipse) j'ai à nouveau une image parfaite. 

Jai fait un document PDF regroupant les différentes étapes. 


https://dl.dropbox.com/u/5195875/CHANGERLAPUCEDMD.pdf 
Eric.

papyvon · Answer

même phénomène avec un optoma EP 726 agé de 1an et 4 mois. Il est encore sous garanti, donc je vais le faire expertisé. Je vous tiendrai au courant.
Qu'a donné le nettoyage ? amélioration ou pas ?

vigmar · Answer

Salut ,
meme souci avec un benq mp522 de 2 ans et demi.
est ce tres rare ou est ce vraiment une maladie commune de tout les retro technologie DLP?

Ghislain · Answer

Bonjour j'ai un Acer P1266 depuis 1 ans et demi et la lampe a environ 1700h sur les 4000 promis par le constructeur. J'observe également l'apparition de points blancs depuis quelques jours...
Comment les faire disparaître?
Merci

Dan · Answer

Cela semble en effet la maladie des projecteur DLP, j'ai un Optoma DS 309 qui a 400h de fonctionnement et après contact auprès du SAV Optoma le montant du diagnostic et de la réparation sont le prix de l'équivalent en neuf.

FrancescoDiPrimo · Answer

Avis retour Acer.

J'avais moi même ce problème de point blanc sur mon vidéo-projecteur Acer X110 acheté en juin 2009.

J'ai donc glané les forums pour savoir comment réparer cela...
Les points blancs étant apparu à l'été 2014... je ne me faisais pas d'illusion sur la garantie courante de 2ans et donc sur le fait que j'allais devoir casquer...

et bien... petit conseil... et, pour une fois que c'est remarquable il faut le noter: ne vous embêtez pas à dépenser le moindre centimes si vous avez un Acer de moins de 5ans présentant ces symptômes!

En effet, j'ai lu sur un forum que Acer garantie les puces DMD, source des pixel blanc, 5ans!! 

Il vous suffit donc de vous rendre sur le site de acer:

http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/

ne vous embêtez pas non plus à rechercher votre vieille facture pour justifier de la date d'achat: il vous suffit de rentrer le numéro de série de l'appareil, de formuler votre problème... du numéro de série produit, il retrouve toutes les infos, et surtout, la date d'achat!

de là, la mécanique Acer est, d'une part très bien rodée, d'autre part super efficace!! (enfin, je veux dire que pour moi comme visiblement puisque je l'avais lu, pour d'autre, ça a été le cas)

Vous recevrez un mail confirmant (cela a été mon cas) la prise en charge par Acer de votre matériel pour vérification: ils vous transmettent en bon chronopost prépayé, vous n'avez plus qu'à emballer soigneusement et envoyer.

Si la réparation est bien celle là (puce DMD), et ce fut mon cas, tout vas très vite: expédié jeudi dernier, ils l'ont réceptionné vendredi matin, pris en charge vendredi après midi, réexpédié lundi matin, j'ai reçu mon vidéoprojecteur avec une image "comme neuve" ce mardi midi! que demande le peuple?

dans le cas où le problème ne serait pas dû à la DMD: Acer établira un devis payant par contre...

Pour une fois qu'un SAV est efficace, je tenais à en faire part...

Gerald · Answer

Bonjour pourriez me donner si possible le montant du devis pour un pour le remplacement  de la puce DMD videoprojecteur acer X1160. En effet on m'a donnez ce vidéo qui a plus de 5 ans donc plus de ganrantie.J'ai contacté le SAV ACER ils m'ont dit que je vais devoir donner 40 euros pour le diagnostique. En cas de réparation ce montant sera déduit de la facture.
merci

jeff · Answer

Bonjour,
J'ai eu le même problème avec un Optoma ES 522, qui avait déjà... 6 ans.
PLusieurs points blancs, puis des points noirs. J'ai suivi le tuto d'Eric (MERCI !) et j'ai commandé la puce DMD sur Amazon (DLP Projector DMD Board Chip 8060-6038B 8060-6039B 8060-6138B For Optoma Infocus Samsung LG Nec PROJECTORS). Pour le ES 522, c'est la puce 8060-6038B.
C'est arrivé au bout de 3 semaines.
Remonté le tout et ca marche nickel !! Comme au premier jour...
Merci au tuto d'Eric qui m'a motivé à le faire.
Bon courage

Point blanc sur videoprojecteur

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