Point blanc sur videoprojecteur

eric -  
jf.delvaulx Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un vidéo projecteur de plus de 1 ans 1/2 et la lampe et neuve mais voilà le problème c'est que 1 point blanc et apparu sur l'écran puis 2 et 3,4,5,6 et plus et il y a quelque point noir aussi, j'ai fait un nettoyage complet enfin de ce que j'ai pu et je n'ai pas eu envi de trop touché à tout cela c'est un Optoma ES522 et pourriez vous me dire d'ou cela peut t'il venir ?

Merci à vous

8 réponses

Résumé de la discussion

Des points blancs et noirs apparaissent sur l’image d’un vidéoprojecteur Optoma ES522 après plus d’un an d’utilisation, ce qui évoque une défaillance possible de la puce DMD (DLP) et la nature récurrente du problème. La solution la plus pertinente est le remplacement de la puce DMD ou de sa carte associée, avec des tutos et exemples pratiques permettant une réparation sans soudure. D'autres évoquent le coût et le choix entre réparation et remplacement par un nouvel appareil, ainsi que les garanties DMD chez certains constructeurs comme Acer et les délais. Pour le ES522, la référence de puce DMD identifiée est 8060-6038B, et l’opération nécessite un démontage soigné afin de réassembler sans dégâts.

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  1. ericdelpozo Messages postés 3 Statut Membre 46
     
    Au bout de deux ans, mon vidéo projecteur Acer s'est mis a faire des points blancs.

    J'ai démonté la bête et trouvé les références de la Puce DMD (les micro miroirs) qui est défaillante.
    En 20 jours la nouvelle puce est arrivée de chine et pour 140€ environ et 1 heure de travail, sans aucune soudure (tout se déclipse) j'ai à nouveau une image parfaite.

    Jai fait un document PDF regroupant les différentes étapes.

    https://dl.dropbox.com/u/5195875/CHANGERLAPUCEDMD.pdf
    Eric.
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    1. hubert
       
      Merci pour l'information !!!! j'ai effectuer le démontage et commandé la pièce

      mille merci !!!!!!
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    2. ericdelpozo
       
      Content que ça ait pu te servir, tiens nous au courant.
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    3. hubert
       
      c'était bien parti mais.....
      après réception de la puce DMD j'ai effectué le début du remontage.... en remettant la pâte thermique...mais pas possible de le redémarrer .
      j'ai donc recommencer en vérifiant toutes les connectiques... mais toujours le même problème led rouge après la mise sous tension et au démarrage led bleu mais deux lumières rouge s'allume celle "lamp" & "temp"

      si quelqu'un à des idées pour me dépanner merci !!!!!
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    4. ericdelpozo
       
      Bonjour,
      Sur le mien, après avoir changé la puce, un rapide test a fonctionné.
      Le lendemain, une LED bleue, mais pas de lampe de puissance, pas d'image.
      J'ai tout redémonté, remonté et ça a marché. Depuis, aucun pb.

      Je sais qu'il y a différents capteurs, ouvert ou mal remonté,il refusait de s'allumer.

      Qq idées: les puces sont-elles bien identiques?
      Remet l'ancienne (ne gâche pas de pâte ici) et vérifie que l'image revient.
      Soit très minutieux dans le remontage, les connectiques mais aussi la carcasse du video.
      Après un test raté, débranche assez longtemps puis recommence.

      Eric.
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    5. Josye
       
      josyec arobaz hot mail point com
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  2. Ghislain
     
    Bonjour j'ai un Acer P1266 depuis 1 ans et demi et la lampe a environ 1700h sur les 4000 promis par le constructeur. J'observe également l'apparition de points blancs depuis quelques jours...
    Comment les faire disparaître?
    Merci
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    1. aubert
       
      J'ai le même que toi (Acer P1266) visiblement c'est la carte mère qui rend l'âme
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    2. Ghislain
       
      ouai en effet après plusieurs forum et un appel au SAV il est moins cher de racheter un rétro que de changer la puce DLP qui est la source de la défaillance, sauf si tu es encore sous garantie, ce qui n'est plus mon cas...
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  3. FrancescoDiPrimo Messages postés 4 Statut Membre 10
     
    Avis retour Acer.

    J'avais moi même ce problème de point blanc sur mon vidéo-projecteur Acer X110 acheté en juin 2009.

    J'ai donc glané les forums pour savoir comment réparer cela...
    Les points blancs étant apparu à l'été 2014... je ne me faisais pas d'illusion sur la garantie courante de 2ans et donc sur le fait que j'allais devoir casquer...

    et bien... petit conseil... et, pour une fois que c'est remarquable il faut le noter: ne vous embêtez pas à dépenser le moindre centimes si vous avez un Acer de moins de 5ans présentant ces symptômes!

    En effet, j'ai lu sur un forum que Acer garantie les puces DMD, source des pixel blanc, 5ans!!

    Il vous suffit donc de vous rendre sur le site de acer:

    http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/

    ne vous embêtez pas non plus à rechercher votre vieille facture pour justifier de la date d'achat: il vous suffit de rentrer le numéro de série de l'appareil, de formuler votre problème... du numéro de série produit, il retrouve toutes les infos, et surtout, la date d'achat!

    de là, la mécanique Acer est, d'une part très bien rodée, d'autre part super efficace!! (enfin, je veux dire que pour moi comme visiblement puisque je l'avais lu, pour d'autre, ça a été le cas)

    Vous recevrez un mail confirmant (cela a été mon cas) la prise en charge par Acer de votre matériel pour vérification: ils vous transmettent en bon chronopost prépayé, vous n'avez plus qu'à emballer soigneusement et envoyer.

    Si la réparation est bien celle là (puce DMD), et ce fut mon cas, tout vas très vite: expédié jeudi dernier, ils l'ont réceptionné vendredi matin, pris en charge vendredi après midi, réexpédié lundi matin, j'ai reçu mon vidéoprojecteur avec une image "comme neuve" ce mardi midi! que demande le peuple?

    dans le cas où le problème ne serait pas dû à la DMD: Acer établira un devis payant par contre...

    Pour une fois qu'un SAV est efficace, je tenais à en faire part...
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    1. Luigi
       
      Merci Francesco pour ce précieux tuyau !!
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    2. jaboune99 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci beaucoup!!!!je l'ai decroché vendredi matin,j'ai fini de le reinstallé ce mercredi a 13h!!!une image comme neuf!!!moi qui pensais devoir le remplacé...
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  4. vigmar
     
    Salut ,
    meme souci avec un benq mp522 de 2 ans et demi.
    est ce tres rare ou est ce vraiment une maladie commune de tout les retro technologie DLP?
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    1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
       
      je suis à mon secoud optoma ,pas de problème
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    2. Eric
       
      tenez nous au courant suite a ce problème, merci
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  6. Dan
     
    Cela semble en effet la maladie des projecteur DLP, j'ai un Optoma DS 309 qui a 400h de fonctionnement et après contact auprès du SAV Optoma le montant du diagnostic et de la réparation sont le prix de l'équivalent en neuf.
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  7. jeff
     
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème avec un Optoma ES 522, qui avait déjà... 6 ans.
    PLusieurs points blancs, puis des points noirs. J'ai suivi le tuto d'Eric (MERCI !) et j'ai commandé la puce DMD sur Amazon (DLP Projector DMD Board Chip 8060-6038B 8060-6039B 8060-6138B For Optoma Infocus Samsung LG Nec PROJECTORS). Pour le ES 522, c'est la puce 8060-6038B.
    C'est arrivé au bout de 3 semaines.
    Remonté le tout et ca marche nickel !! Comme au premier jour...
    Merci au tuto d'Eric qui m'a motivé à le faire.
    Bon courage
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  8. papyvon
     
    même phénomène avec un optoma EP 726 agé de 1an et 4 mois. Il est encore sous garanti, donc je vais le faire expertisé. Je vous tiendrai au courant.
    Qu'a donné le nettoyage ? amélioration ou pas ?
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    1. fifi82
       
      j'ai le même soucis sauf que j'ai un optoma GT100 et je l'ai utilisé pour la première fois et il m'a mis aussi des points noirs et blancs.
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    2. fifi82
       
      J'ai reçu un optoma gt100 neuf en remplacement, mais dès son branchement j'ai eu des points blancs affichés sur l'écran et oui encore, le problème persiste.
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    3. JM31.COM
       
      même problème constaté sur un parc de 30 appareils Optoma EP 721. Les points apparaissent sur tous les appareils, mes uns après les autres. Il s'agit du vice de fabrication... mais le SAV Optoma fait mine de ne pas être au courant... Merci à eux.
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      1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090 > JM31.COM
         
        bonjour vous répondez à un post de 2011 si vous pouviez faire un message en propre pour plus de visibilité
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  9. Gerald
     
    Bonjour pourriez me donner si possible le montant du devis pour un pour le remplacement de la puce DMD videoprojecteur acer X1160. En effet on m'a donnez ce vidéo qui a plus de 5 ans donc plus de ganrantie.J'ai contacté le SAV ACER ils m'ont dit que je vais devoir donner 40 euros pour le diagnostique. En cas de réparation ce montant sera déduit de la facture.
    merci
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