Supprimer ANTIMALWARE DOCTOR
Ophé2432
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Antimalware doctor s'est installé tout seul sur mon ordinateur, j'ai essayé de le supprimer mais ça n'as pas marché. Pour poster ce sujet, je suis obligé d'etre sur un autre ordinateur car sur le mien je ne peux absolument rien faire car des que j'appuie quelque part j'ai plein de fenêtres qui s'ouvrent et qui me disent que j'ai été infecté et qu'il faut que j'achete ce programme, etc, cela me bloque meme l'acces a internet !! J'ai regardé quelques sujets concernant ce problème mais certains se contredisent et d'autres ne sont pas tres clair et comme je ne suis pas tres douée en informatique je ne sais pas du tout comment faire...
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il-vous-plaît ?
Merci d'avance
Antimalware doctor s'est installé tout seul sur mon ordinateur, j'ai essayé de le supprimer mais ça n'as pas marché. Pour poster ce sujet, je suis obligé d'etre sur un autre ordinateur car sur le mien je ne peux absolument rien faire car des que j'appuie quelque part j'ai plein de fenêtres qui s'ouvrent et qui me disent que j'ai été infecté et qu'il faut que j'achete ce programme, etc, cela me bloque meme l'acces a internet !! J'ai regardé quelques sujets concernant ce problème mais certains se contredisent et d'autres ne sont pas tres clair et comme je ne suis pas tres douée en informatique je ne sais pas du tout comment faire...
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il-vous-plaît ?
Merci d'avance
A voir également:
- Supprimer ANTIMALWARE DOCTOR
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- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
- Fichier impossible à supprimer - Guide
- Supprimer application windows 10 - Guide
1 réponse
Bonjour,
Redémrre en mode sans echec avec prise en charge des connexions réseeau ton PC ==>
Comment redémarrer en mode sans échec ?
Ensuite tu fais ceci:
/!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Smart
Redémrre en mode sans echec avec prise en charge des connexions réseeau ton PC ==>
Comment redémarrer en mode sans échec ?
Ensuite tu fais ceci:
/!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Smart
