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Problème avec Orange , abonné SFR

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà mon problême: Je suis abonné Internet et téléphone chez SFR, mais sur mon adresse e-mail je reçois des e-mails du service de paiement d'Orange (Titre du message : Votre Impayé en attente) comme quoi je ne paie pas un abonnement que je n'ais pas ! Je leur ais répondu à leurs ''Votre Impayé en attente" mais ils me renvoient le même message

Comment cesser ces mails où je n'ais pas d'abonnement chez Orange?

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Excusez, je me suis trompé de répertoire, j'ai mis téléphonie/PDA/GPS au lieu d'Internet
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Réponse 2 / 3
MrJoker Messages postés 110 Statut Membre 35
 
va sur leur site et contact un modo
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Utilisateur anonyme
 
J'ai essayé mais le problême c'est que il faut que je mette un numéro d'abonné (obligatoire) pour pouvoir avoir un formulaire de contact! Et comme je ne suis pas abonné Orange...
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Réponse 3 / 3
athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Bonjour ,

Certainement un mail d'hameçonnage , met en courrier indésiré et ca devrais réglé le problème ;-)
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Utilisateur anonyme
 
bizarre car l'adresse e-mail est paiement.orange@orange.fr
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Utilisateur anonyme
 
exactement l'adresse est division.paiement@orange.fr
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Il te donne une facture ?
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Utilisateur anonyme
 
Oui , de combien à payer tout ça mais je suis désolé je n'ai plus le message.
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