155 € de facture !!! Venez m'aidez

Thomas38340 Messages postés 200 Statut Membre -  
Thomas38340 Messages postés 200 Statut Membre -
Bonjour, je suis foutu !
Mon père vient de m'appeler et me dit que j'ai une facture de 155€ ! pour mon portable !
Le problème est que j'ai un FORFAIT BLOQUÉ ! Donc je ne vois pas comment j'aurai pu le
dépasser ! C'est un malheur... j'ai revérifié moi-meme sur le site et c'est vrai ! Je ne sais pas quoi faire. Ni comment avoir la facture détaillée. Merci d'avance

1 réponse

  1.
    parano97one Messages postés 245 Statut Membre 16
     
    Appel le service client non ?
    0
    1. Thomas38340 Messages postés 200 Statut Membre 2
       
      Ba, si ils me demandent un truc sur une ancienne facture, j'ai rien sous la main !
      0
    2. parano97one Messages postés 245 Statut Membre 16
       
      Ils te demanderont juste a quel nom est l'abonnement et le numero de la puce
      0
    3. parano97one Messages postés 245 Statut Membre 16
       
      L'abonnement est a ton nom ?
      0
    4. Thomas38340 Messages postés 200 Statut Membre 2
       
      Oui, mais c'est chez mon pere qu'il recoit la facture
      Mais je me demande comment je peux depasser le forfait avec un forfait bloqué !
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    5. oliver3923 Messages postés 1059 Statut Membre 143
       
      je crois qu'internet compte parfois en hors forfait même avec un forfait bloqué
      vérifie que tu ne sois pas connecté a internet et appel le service client ils te diront comment tu as fait pour dépasser autant ton forfait
      0

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