Problème pilote ATI

Résolu
Bonjour, en fait j'ai voulu tester un nouveau pilote que j'ai téléchargé sur le site officiel ATI ( une version 10.12 ) et pour ce faire j'ai désinstallé l'ancien pilote mais problème le nouveau pilote ne s'installe pas et depuis quelques jours l'écran s'affiche en mode sans échec ( Gros ). Du coup j'ai télécharger une version ancienne ( 8.10 ) et toujours pareil ils me disent "installation avec succès" mais toujours pas de bonne configuration. Pourriez vous me dire que faire svp ? Je sous windows vista 32 bits et par défaut dans les drivers windows affiche "carte VGA standard". Voila merci de m'aider au plus vite .
Ps : je risque de ne pas être la pendant deux jours mais postez je lirai tout en revenant.

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation d'un pilote ATI sur Windows Vista 32 bits après désinstallation de l'ancien pilote, le système affichant une carte VGA standard. Des réponses préconisent de démarrer en mode sans échec, désinstaller le pilote via le gestionnaire de périphériques et ATI Catalyst, puis télécharger et installer la version correcte depuis le site ATI/AMD. D'autres méthodes suggèrent une restauration système à une date antérieure, l'identification précise de la carte (marque et modèle) et l'obtention du pilote adapté via le site constructeur. En cas d'échec persistant, certains proposent d'exécuter la configuration manuelle via le logiciel ATI après réinstallation, ou de fournir les détails système et la référence matérielle pour orienter les démarches.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Va en mode sans échec.

    Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur la carte vidéo en question et désinstalle le pilote.

    Va dans programmes et fonctionnalités, désinstalle tout ce qui concerne ATI Catalyst.

    Redémarre, va sur le site --> ATI/Amd,
    Choisis la version souhaitée,
    Sélectionne --> french,
    Regarde dans options 2 -I ndividual Downloadset,
    Télécharge et installe le pilote.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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    1. Alors c'est bon j'ai supprimé le pilote en question mais je ne pousvais pas supprimer de programmes en mode sans échec du coup je suis reparti sur le mode normal et j'ai supprimé tout les docs ati et je suis reparti télécharger la version et puis toujours rien elle ne se met pas en pilote.. ..
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    2. ok kaneagle merci bien logiciel en cours de téléchargement si ca marche je mets comme résolu :)
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  2. Bonsoir.
    Pour ce type de problème il vous faut allez sur le site ATI est chercher le modèle de carte vidéo que vous avez une fois fait télécharger le logiciel (je dit logiciel car il installera les pilotes est drivers sur le modèle de votre carte) ATI de votre carte faite l'installation et redémarré votre PC si l'affichage ne change pas allez dans le logiciel ATI et faite la configuration vidéo manuellement car en faite le fait d'avoir désinstaller le pilote de votre carte c'est Windows qui a pris le relais donc l'image est moins belle c'est sur mais il y a une autre astuce la restauration sur un point antérieur a votre modification dans le pire des cas la cela devrez marcher.
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur la carte vidéo en question, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
      Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc ?
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      1. Bonjour, eh bien helas j'ai fait n'importe quoi e en fait j'ai trouvé un soit-disant moyen de changer le pilote windows par celui téléchargé et pour voir si cela fonctionnait et si ca ne me disait pas " le pilote intallé est le plus récent" j'ai cliqué sur n'importe quel dossier et cela a fait planté l'ordi et il ne veut plus démarrer.. Quand je le démarre il me demande soit :
        -de démarrer normalement et ca redémarre a n'en lus finir
        -de rechercher des solutions et dans ce cas il prend 20 minutes pour me dire au final qu'il n'ya aucune solution... Je suis vraiment trés mal la ; l'ordi démarre plus et puis ben si vous n'avez que l'ombre d'une idée n'hésitez pas
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      2. salut bon il n'y a rien de mauvais ce n'est pas si grave essaye en mode sans échec avec réseau si non télécharge le logiciel avec un autre ordinateur copie le sur le bureau en mode sans échec une fois l'installation faite redémarrage ou une autre solution mode de récupération sur ton système qui fonctionner c'est dans le même mode bios du mode sans échec. quand il te demande de démarré normalement il y a le mode sans échec aussi et aussi le mode récupération système sur un système qui fonctionner après si tu passe par la restauration système refais les mise a jour de base virale
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      3. bn je comprends plus j'ai fait a partir du mode sans échec une restauration a la date antérieur du probléme et puis toujours pareil ...
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    2. Modérateur
      Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, fais clic droit sur restauration du système, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide et choisis une date antérieure au problème.
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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      1. ok merci beacuoup j'ai lancé la restauration je vous dis si cela a marché merci a tous et au trio : tribun,kaneagle et vetetistosore :)
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    3. Modérateur
      Alors Fols5, as-tu l'identifiant de la carte vidéo tel que demandé et aussi la marque et le modèle du pc ?
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      1. Alors au niveau e la carte tout ce que je sais c'est que c'est une ATI mobility RAdeon HD 3470, quant a l'ordi c'est un Packard Bell et le modèle : Windows Vista edition familiale Premium et il date de 2007. Pour la manip de kaneagle je comprends pas trop parce que deja le No d'identification ne me dit rien et je peux pas cliquer droit sur la carte graphique mais que sur le pilote
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      2. salut peut tu me dire si tu a un portable les numero de serie de ton ordi si tu est en 32 ou 64 bits merci rapidement
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      3. alors 32 bits et numeros de serie euh c'est ID du produit ? sinon ID de produit c'est ca :
        89578-OEM-7332157-00115
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      4. non il est dessous ton portable si tu a un portable c'est le numéro SIS que je veut même tout les numéros sauf ta licence bien sur
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      5. alors je comprends pas trop ya pas SIS ya S/N et P/N ya aussi SNID product key
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    4. Rebonjour, me revoila alors déja merci a vous mais effectivement tribun cela ne marche pas et en fait je ne peux savoir quelle carte graphique car dans le gestionnaire des périphériques ils me disent juste "carte graphique" et si je clique " Carte graphique VGA standard" mais d'aprés mes souvenirs c'était une ATI mobility Radeon HD 3470 donc bon comme j'ai deja téléchargé les logiciels que je crois être les coresspondants je vais aller essayer de regler manuellement comme tu me l'as conseillé.. On verra ben :)
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      1. Eh bien echec total je ne comprends rien je vais dans les dossiers des maj de pilotes et puis plein de dossiers dont je ne comprends rien au nom et windows ne veut rien entendre quant a son pilote a lui .. je commence a avoir mal aux yeux a force de regarder l'écran :s aidez moi svp ...
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      2. salut fols5
        tu a deja assez d'info pour allez chercher le logiciel sur le site ATI de la en règle générale le logiciel qui comprend les pilotes comprend quelques carte compatible ce que je veut dire c'est hd 3470 mobility Radeon le logiciel ne couvre pas uniquement ce pilote il y en a d'autre, va sur le site ATI tape les réf que tu a est prend le logiciel qu'il te donne télécharge le installe le et il va automatiquement trouver ta carte et installer le pilote une fois fait redémare ton pc , si l'affichage n'a pas changer après tu va dans le logiciel ATI faire une mise au point manuel.
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      3. Yop vetetistosore, je te ramene a lire ce que j'ai écrit en réponse a kaneagle ... Je suis bien dans la .........
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      4. kaneagle ta dit juste tape F8 au démarrage et passe en mode récupération sur système sain
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      5. re salut tu en est ou la?
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    5. Modérateur
      Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec.
      À l'arrivée, lance la restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit avant que tu installes le nouveau pilote.
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      1. Ben quand je tape F8 je tombe sur une page avec marquer : "Please choose your boot service" avec trois propositions : "HHD:PO-WDC WD3200BEVT -22ZCTO" ou "CD/DVD:P1MATSJITADVD-RAM UJ875AS" ou encore "Network:realtek boot agent" donc bon lequel choisir ?
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      2. Modérateur
        Tu choisis --> HHD:PO-WDC WD3200BEVT -22ZCTO et tapote immédiatement F8 ou F5.
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      3. yes et donc maintenant.. c'est ou pour redémarrer le systéme a une date antérieure ?
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    6. Re salut tu peut nous dire si tu a réussis a passer en mode récupération sur système sain
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      1. si par système sain tu entends sans échec oui j'y suis j'attends vos instructions :)
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        1. bon ben choisi le mode restauration sur système fonctionnel
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          1. bon au démarrage tu a tapoter F8 donc tu a sur l'écran noir une liste de commande mode sans échec mode dernière bonne configuration connue
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            1. c'est l'état ou ton pc marché normalement donc même logiquement tu devrais retrouver une bonne image directement si se n'est pas le cas on verra pour la suite
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              1. bon je doit allé faire des courses donc si tu n'a pas de réponse de suite ne t'inquiète pas je vais revenir .
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                1. Boujour,

                  Je viens d'intaller une carte graphique ATI radeon 4650 AGV je precise AGV et pas PCI Expess . . .

                  Et il s'avere et j'ai cherche Qu'il sagit bien du meme pilote (1O.2) MAIS aves un
                  Patch Pour connecteur VGA . QUi se nomme ATI Catalyst '10.2'

                  Je ne souviens vagement comment il faut faire pour le trouver sur ATI . . Si tu ne trouves pas laisse moi un message je revairais la question sur ATI . . AU fait je doit l'avoir sur mon PC .

                  Salut

                  Jianka fleuleu@gmail.com
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                  1. Coucou, je n'ai pas bien compris ton conseil :s
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                2. Modérateur
                  Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur la carte vidéo en question, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
                  Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc ?
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                  1. a demain la je suis mort bonne nuit
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                    1. Si tu est en mode sans échec tu ne peut installer un pilote.
                      le mode sans échec ne prend qui ce qui est nécessaire pour le démarrage de windows.
                      Vois et essaie ceci va dans la restauration du système et vois si tu as des points de restauration d'avant ce téléchargement et suppression.
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                      1. Est ce que ta carte Ati est une carte ajoutée a ton pc ou intégrée ,
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                        1. intégrée c un portable
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                        2. Il te faudra probablement réinstaller ton système.
                          T as par ta suppression probablement des fichier supprimés .
                          As tu le DVD de ton Système ?
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                        3. euh je pense pas non...
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                        4. Tu n'as pas de DVD ?

                          Essaie ceci va dans le bios > F2 au démarrage et va dans Advanced ou un autre onglet,
                          et vois si tu as la fonction LoadSetupDéfault
                          Si oui va sur la fonction et met tes paramètres par défaut et appuie sur F10.
                          Et si cela ne va pas il te faudra réinstaller Vista?
                          si tu a un partition Recovery ou Bachup sur ton pc.
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                        5. re salut toujours rien sur le problème?
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                      2. Bonjour
                        Va dans Outils d'administration> Gestion de l'ordinateur > Gestionnaire des périphériques . clic sur le > sur ta carte graphique et Propriétés et réinstalle le pilote précèdent.
                        Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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                        1. Salut tribun j'y ai pensé mais il m'est arrivé la même chose et c'est le pilote Windows qui a pris le relais et dans le gestionnaire la réinstalle du pilote ne ferra rien car il va répondre que le pilote installer est le plus récent, donc le pilote Windows.
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                        2. Essayer ne coûte rien !
                          Il faut voir ce qui est installé sur sont pc ! et quel pilote il a téléchargé.
                          s'il a deux cartes graphiques, une intégrés et une autre ! ! !
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                        3. oui je suis ok sur ce que tu dit mais comme il a désinstaller le pilote d'origine Windows prend automatiquement le relais carte interne ou pas car pour luis l'écran doit fonctionner alors il va trouver dans sa base de donner le meilleur pilote compatible est pas forcement le pilote ATI mais tu a raison il faut passer par tout est ton idée est aussi bonne que la mienne . le savoir ne sert que si il est partager!!!!
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