Points bouygues telecom

SamanthaIvory Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, alors voilà, j'aimerais savoir comment faut - il faire et surtout si c'est possible de regarder les points que j'ai avec mon abonnement téléphonique bouygues telecom ailleurs que sur des factures ( je n'en reçois pas ) et non plus sur internet car le service client ne fonctionne plus correctement. Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît ? ..

Merci d'avance.




6 réponses

kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   875
 
Pas sur internet ... Pas sur les papiers ... ben ... les appeler ? :)
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SamanthaIvory Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je veux bien, mais où ? Et je ne veux pas non plus rester bloquée pendant 2h comme ils ont l'habitude de faire avec un prix élevé a la minute .. :/
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kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   875
 
Tu auras un conseiller qui va te ...conseiller et essayer de vendre un autre forfait mais au moins il va te donner le nombre de points.
Ou alors aller dans un magasin Bouygues Télécom ...
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SamanthaIvory Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, je vous remercie :) Et par hasard, sauriez vous comment débloquer le pavé numérique du clavier d'un toshiba sattellite pro sans verr num ou activer touches bascules, ces deux manip marchent mais aucune ne laisse le changement définitif, il ne reste que temporaire ...
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kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   875
 
C'est le but.
Et de +, ceci est un autre soucis, donc une autre question ;)
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kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   875
 
Le temps d'attente est gratuit je crois...
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SamanthaIvory Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah d'accord :) Je ne le savais pas.
Et je suis désolée j'ai peut - être fait une mauvaise manipulation mais je n'ai en aucun cas attribué de -1 a qui que ce soit, j'apprécie qu'on veuille bien m'aider gratuitement et aussi rapidement donc je n'en vois pas l'interet. Je suis désolée .. Pourriez-vous me donner plus de renseignement, la procédure à suivre ( .. ) pour pouvoir connaitre mon nombre de points s'l vous plaît.
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