Outlook 2007- Archivage auto ne s'affiche pas

Bonjour,

Je travaille sur Windows 7 avec Outlook 2007, et ma boite ayant dépassé 2 Go je souhaite activer l'archivage automatique.

Or, quand je vais dans "Outils, Options, Autre", je n'ai pas accès aux paramètres d'archivage automatique. Il n'y a rien à cet emplacement, excepté les deux cases à cocher :
- vider le dossier "élément supprimés" en partant
- faire d'outlook le prog par défaut...

Et nulle part aucune option pour activer cet archivage automatique...

Une idée ?

merci d'avance

John

11 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré sous Outlook 2007 sur Windows 7 : l'archivage automatique n'est pas accessible dans Outils, Options, Autre et seules deux cases cochables apparaissent, sans aucune option d'archivage. La solution efficace consiste à désinstaller la mise à jour d'Outlook 2007 du 16/12/2010 (KB2412171), puis redémarrer Outlook pour faire réapparaître les onglets et activer l'archivage. Certains éléments indiquent que le problème peut aussi être lié à des plugins ou à des fichiers de données, mais la solution publiée est la suppression de la mise à jour. En pratique, une fois la désinstallation effectuée et Outlook rouvert, l'archivage réapparaît et la lenteur liée au chargement des dossiers peut notablement diminuer, améliorant ainsi les performances générales.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ca y est j'ai trouvé :

    Il faut supprimer la Mise à Jour d'outlook 2007 du 16/12/2010 (KB2412171)

    Une fois désinstallée, les onglets reviennent. J'espère que ça servira à d'autres.

    Merci Ben69 pour ton aide
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    1. Contributeur
      Merci a toi pour cette "astuce".
      0
    2. Ils en parlent ici :

      http://micro.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-microsoft-confirme-un-rate-dans-la-mise-a-jour-d-outlook-2007-3590.html

      Bonne soirée.
      0
    3. Contributeur
      merci bien pour l'article...
      0
    4. Même problème que toi, ta solution fonctionne à merveille

      Grand merci
      0
    5. Super, ça marche...non seulement je n'avais plus accès à l'archivage mais en plus Outlook était au ralenti entre chaque fonction : courrier, calendrier et il ramait franchement,

      merci
      0
  2. Contributeur
    Dans le menu fichier, ca ne s'appelle pas archiver mais : gestionnaire des fichiers de données.
    1
    1. Contributeur
      Salut,
      tu n'as pas la case : "archiver automatiquement tous les xx jours" ?
      0
      1. Justement non, et je ne sais absolument pas pourquoi. J'ai désinstallé et réinstallé, rien n'a changé.
        0
        1. Contributeur
          Tu peux nous faire une copie d'écran ?
          Pourquoi tu ne le crées pas toi même ce dossier d'archivage ?
          0
          1. Les photos :
            https://imageshack.com/

            Quand je clique sur un dossier je n'ai pas accès à la fonction archiver : aucune option dans le menu "Fichier"
            0
            1. Merci, mais par ce biais je n'ai aucune option pour archiver.
              Je peux compresser mon dossier personnel, rien d'autre.
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              1. Contributeur
                Ca s'appelle créer un fichier de donées par le menu fichier / gestionnaire de fichiers de données.
                0
                1. "Ajouter un fichier de données" ne me permet pas d'archiver normalement les fichiers personnels; en tout cas pas aussi simplement qu'avec l'archivage de base d'Outlook.

                  La question initiale est :
                  Comment faire revenir cette(ces) option(s) d'archivage dans Outlook qui ont mystérieusement disparu.

                  Je pense notamment à des plugins à activer/réactiver ou je ne sais quoi...
                  0
                  1. Bonjour,
                    J'ai suivi le lien disant de désinstaller un update (KB24....).
                    J'ai désinstallé cet update, redémarré mon ordi (car cela n'avait pas résolu le probleme), et c'est toujours pareil : je ne peux toujours pas visualiser les options ARCHIVAGE quand je vais dans OUTLOOK 2007 : outils/options/autre.

                    Avez-vous une autre suggestion?

                    Merci cependant pour les réponses précédentes,
                    APi.
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                    1. Excusez-moi pour ma remarque disant "cela ne marche pas". Je m'y suis mal pris.

                      Comme je suis un peu béotien, j'écris ce qui a finalement marché pour moi :
                      Aller dans "démarrer"/ panneau de configuration / programme et fonctionnalité / afficher les mises à jour installées

                      Pour trouver plus vite cette mise à jour KB2412171, j'ai réduit la recherche à la date du 17 décembre (moi, c'est ce jour là où je l'ai mise en place),
                      Je l'ai sélectionnée,
                      puis il faut appuyer sur le bouton situé AU-DESSUS : désinstaller

                      (le premier coup, j'ai cliqué sur la colonne de gauche : désinstaller un programme, ce qui m'a amené vers un autre écran, sans rien désinstaller)

                      Du coup, l'option archivage refonctionne.
                      MERCI BEAUCOUP A JOHN!
                      APi.
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