Problème après changement cartouches C310

Zwyky -  
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Bonjour,

Mon imprimante C310 fonctionnait très bien, jusqu'à ce que je change les cartouches (pour exactement les mêmes). L'imprimante bloque, avec pour seul message sur l'écran "les cartouches ne sont pas destinées à être utilisées avec cette imprimante telle que celle-ci est configurée actuellement".

J'ai essayé toutes les manips proposées sur le site HP (nettoyage de la fente et des connections électriques), mais rien n'y fait.

J'ai essayé de mettre les cartouches une par une, il reconnait bien la cartouche et sa couleur à chaque fois, mais une fois toutes les cartouches mises il me met se message.

C'est pourtant exactement les mêmes qu'avant....

Le "configurée actuellement" m'interpelle, mais je ne peux pas toucher aux configuration de l'imprimante vu que celle-ci bloque sur l'écran d'erreur...

HELP SVP !

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Zwyky
 
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Zwyky
 
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