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jlpjlp
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17 déc. 2010 à 09:06
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slt
1/ le pack SFR coûte 5 euros par mois soit 60 euros par an : c'est cher payé! il est préférable à ce pris de s'acheter un antivirus en boite qui reviendra moins cher ...
2/ AVAST en gratuit c'est bien! en payant il a un mauvais rapport qualité / prix ! kaspersky , antivir , bitdefender ... c'est mieux
3/ vérifions ton pc pour voir l'infection qui pourrait être responsable de tes problèmes:
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
1/ le pack SFR coûte 5 euros par mois soit 60 euros par an : c'est cher payé! il est préférable à ce pris de s'acheter un antivirus en boite qui reviendra moins cher ...
2/ AVAST en gratuit c'est bien! en payant il a un mauvais rapport qualité / prix ! kaspersky , antivir , bitdefender ... c'est mieux
3/ vérifions ton pc pour voir l'infection qui pourrait être responsable de tes problèmes:
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Merçi pour vos réponses
Je suis de Belgique ... donc pas de SFR par chez nous!
Je vais suivre tes conseils jlpjlp
J'ai avast gratuit pour le moment ... vais devoir l'enlever pour installer un autre anti virus payant?
Bonne journée à vous
Je suis de Belgique ... donc pas de SFR par chez nous!
Je vais suivre tes conseils jlpjlp
J'ai avast gratuit pour le moment ... vais devoir l'enlever pour installer un autre anti virus payant?
Bonne journée à vous
Niko-
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17 déc. 2010 à 09:58
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Avast c'est beaucoup ameliorer sur leur version 5 par rapport à la 4.8, après si tu dois l'acheter c'est peut etre pas le meilleur du marché mais faut voir en fonction du prix et de son utilité.
jlpjlp
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17 déc. 2010 à 10:07
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tu donnes le lien dans ton prochain message pour que l'on puisse regarder le rapport
rq: non tu pourra garder avast gratuit par la suite
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Niko-
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17 déc. 2010 à 11:23
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Sa changera rien d'installer un antivirus payant pour ton probleme. Si tu arrives à avoir le message qu'il te donne avant de redemarrer sa serait bien.
Niko-
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17 déc. 2010 à 13:30
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Faut faire peter la garantie lol, essai de passer en mode sans echec au demarrage du pc il faut appuyer plusieurs fois sur F8 (si je me trompe pas). tu vas arriver sur ton bureau sans fond d'ecran et peut etre avec une autre résolution, profites en pour faire un scan de ton pc et laisses le un peu tourner pour voir si il te fait la meme chose.
La c'est un peu difficile de savoir d'ou sa peut venir
La c'est un peu difficile de savoir d'ou sa peut venir
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jlpjlp
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17 déc. 2010 à 14:29
17 déc. 2010 à 14:29
tu as installé un nouveau logiciel ou materiel avant le problème?
quel message d'erreur exact s'affiche lors de l'ecran bleu ?
télécharge combofix (par sUBs) ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et enregistre le sur le bureau.
déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
double-clique sur combofix.exe et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
quel message d'erreur exact s'affiche lors de l'ecran bleu ?
télécharge combofix (par sUBs) ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et enregistre le sur le bureau.
déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
double-clique sur combofix.exe et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
hyonix
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17 déc. 2010 à 17:59
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Salut Tifoune23
J'installe régulierement sur les pc:
-Antivir gratuit + Comodo gratuit comme parfeu
-MalwareByte
Faire attention à ce que l'ont fais avec son pc :)
J'installe régulierement sur les pc:
-Antivir gratuit + Comodo gratuit comme parfeu
-MalwareByte
Faire attention à ce que l'ont fais avec son pc :)
hyonix
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5 octobre 2020
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17 déc. 2010 à 18:02
17 déc. 2010 à 18:02
Oui Avast gratuit est tres bon, il suffit.
Mon pc deconne depuis que j'ai été sur un site voir des series gratuites!
C'est à partir de ce moment là, que le pc a commencé à déconner!
C'est à partir de ce moment là, que le pc a commencé à déconner!
Tigzy
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19 déc. 2010 à 12:23
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Fait le combofix stp
Allan88
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17 déc. 2010 à 02:59
17 déc. 2010 à 02:59
Je pense qu'il y a des chances que ça aille mieux avec un bon anti-virus mais personnellement, avec un avis professionnel de la part d'un informaticien, Avast est déconseillé.
Je ne te dis que mon vécu, tu peux toujours essayer ^^
Mais de mon avis perso, je te le déconseillerai aussi.
Je ne sais pas si tu as la Neufbox de chez SFR ?
-> Si oui je te conseil pour 5 euros (je crois) de plus dans l'abonnement, t'as un super pack sécurité qui défend vachement bien. J'ai eu ce même problème, et il a été réglé grâce à ça ^^
Bonne chance malgré tout car si t'es pas chez SFR comme moi, je n'en ai aucune idée =x
Je ne te dis que mon vécu, tu peux toujours essayer ^^
Mais de mon avis perso, je te le déconseillerai aussi.
Je ne sais pas si tu as la Neufbox de chez SFR ?
-> Si oui je te conseil pour 5 euros (je crois) de plus dans l'abonnement, t'as un super pack sécurité qui défend vachement bien. J'ai eu ce même problème, et il a été réglé grâce à ça ^^
Bonne chance malgré tout car si t'es pas chez SFR comme moi, je n'en ai aucune idée =x
Tigzy
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17 déc. 2010 à 14:32
17 déc. 2010 à 14:32
Les packs antivirus FAI sont les pires des pires!
17 déc. 2010 à 09:52
17 déc. 2010 à 09:53
17 déc. 2010 à 09:57