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Récupérer credit skype

Fermé
brunino - 16 déc. 2010 à 18:42
 brunino - 17 déc. 2010 à 00:43
Bonjour,
comment contacter Skype pour récupérer mon credit de dix euro ?
ayant dû restarter mon pc avec les cd système j'ai perdu aussi mon skype et j'ai dû
le rétélécharger et me réinscrire: les dix euros que j'avais de credit où sont ils passés?
je ne vois rien sur leur fenêtre qui me permette de les réclamer ?
merci de votre aide,
brunino


1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
16 déc. 2010 à 18:46
Salut,

2 solutions :

1. tu as remis les identifiants que tu avais déjà, et quel que soit le PC sur lequel tu installes Skype, ton compte te "suit" et tu as tes sous.

2. Tu as créé un compte différent, et là, bien évidemment, tu ne peux avoir de crédit, puisque ce n'est pas le même compte...

Voilou.
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brunino
16 déc. 2010 à 19:16
Merci, mais évidemment j'ai oublié le nickname que j'avais, mais étant donné que mon nom et le no de téléphone sont inchangés, je devrais pouvoir récupérer mes sous, si vous me dites comment introduire ma réclamaton: c'est ce que je demande. ciao!
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Utilisateur anonyme
16 déc. 2010 à 19:17
Il faut contacter le service support, tout simplement.
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brunino
17 déc. 2010 à 00:43
je viens de le faire:merci !
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1 réponse