Problème kaspersky 2010
Résolu
Bonjour, J'ai installé Kaspersky dans mon ordi ( vista ) mais lorsque je redémarre l'ordi j'ai un écran noire après avoir mis mon mot de passe . Comment régler ce problème , il expire dans une 50 de jours et je voulais achetez le 2011 mais j'ai peur qu'il me fasse la même chose ... Quelqu'un a une idée de ce que sa pourrait être ? merci d'avance
5 réponses
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Bonjour,
Tu viens d'installer Kaspersky, lequel : l'antivirus, ou Internet Security ?
Tu as correctement supprimé l'ancienne protection ?
aloes -
Tu es sûr que tout est loin, tu as utilisé l'outil spécifique pour Norton ?
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Quand tu recherches où ?
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Avec des programmes comme Norton, il y a des fichiers dans tout le système et dans la base de registre.
Prends ces liens pour désinstaller Norton correctement :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16269-norton-removal-tool/
https://www.commentcamarche.net/
Ensuite ça devrait jouer avec Kaspersky.
aloes -
Je crois qu'un des liens en haut ne fonctionne pas, je te le redonne :
https://www.commentcamarche.net/faq/2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security
aloes
