Fenêtres de pub qui s'ouvre sans cesse ... :@

Résolu
Bonjour,

Depuis Plusieurs JOurs Des Fenêtres De Publicités S'Ouvre A MOn Insu Que Je SOis Ou NOn Sur Internet.
Quelqu'un POurrait-il M'aider A Retirer Ceci?
Merci D'avance
Mélissa

13 réponses

  1. bonjour,
    j'ai eu le même cas, j'ai utilisé le logiciel malwarebytes (que j'ai télécharger sur ccm). il fait un examen complet de tes fichiers.
    0
    1. Contributeur sécurité
      bonjour

      Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


      (outil de diagnostic)


      Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

      Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

      Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

      Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

      Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

      Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

      Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

      Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

      0
      1. Voilà le rapport:

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijmpi8VGG.txt
        0
        1. Contributeur sécurité
          ok

          plusieurs choses

          1)

          * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
          http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

          /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

          Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

          - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
          - Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
          - Confirme lancement du scan
          - Laisse travailler l'outil.
          - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

          (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

          (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

          _____________

          2)

          Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

          http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

          ou

          http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html

          /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
          ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
          https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

          /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

          Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

          Choisir l'option suppression
          (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
          Laissez travailler l'outil.
          Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

          Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

          Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

          Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

          * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

          ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

          UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

          Il est enregistré sur ton bureau.

          Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

          _____________

          3)

          Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

          . Enregistres le sur le bureau
          . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
          . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
          . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
          . Une fois la mise à jour terminé
          . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
          . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
          . Cliques sur Rechercher
          . Le scan démarre.
          . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
          . Cliques sur Ok pour poursuivre.
          . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
          . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
          . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
          . Rends toi dans l'onglet rapport/log
          . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
          . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
          . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
          . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

          Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
          Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

          ____________

          4)

          Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

          Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

          Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

          Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

          Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

          0
          1. Voilà Les RappOrts:

            Ad RepOrt Clean : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijKoIOpf3.txt

            Usb Fix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijEhDx7bp.txt

            RappOrt Malwarebytes :

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 5325

            Windows 6.1.7600
            Internet Explorer 8.0.7600.16385

            16/12/2010 11:08:36
            mbam-log-2010-12-16 (11-08-36).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|)
            Elément(s) analysé(s): 321292
            Temps écoulé: 34 minute(s), 44 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 4

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\EoRezo\eorezo.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\program files (x86)\EoRezo\eorezobho.dll.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\Mells\AppData\Roaming\EoRezo\EoRezo\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\Mells\AppData\Roaming\EoRezo\EoRezo\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

            ZHP Diag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijbYAWklm.txt
            0
            1. Contributeur sécurité
              ok

              1)

              comment va le pc ?

              ________

              2)

              Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_MELLS-PC.zip
              http://www.teamxscript.org/Upload.php
              Merci de votre contribution.

              ______________

              3)

              as tu bien branché tous tes usb pour USBfix
              en effet
              j'en vois un nommé E et probablement infecté
              0
              1. Moment de Grace, je suis allée faire des courses, j'ai laissé tourner le pc pour voir! Des que je rentre jenvoie le rapport usbfix, et je poste un message sur l'état du pc!
                Pour usbfix je n'ai branché qu'un seul USB], quand je rentre je branche le reste et refait une analyse, je tenvoie le rapport après!
                0
                1. RappOrt UsbFi Avec TOus Les Usb Branché!
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij4FDMOS4.txt
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    ok

                    comment va le pc ?
                    0
                    1. Il Va Bien! Juste Le Truc De La souris tactile pour descendre ne marche plus =s
                      Sinon Ca Va!
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        La souris tactile

                        => c'est un soucis materiel je suppose auquel je ne peux rien

                        _________

                        pour finir

                        1)

                        * Lancez Adobe Reader
                        * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
                        * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
                        * Validez

                        ....................

                        2)
                        IMPORTANT

                        Purger les points de restauration système:

                        Télécharge OneClick2RestorePoint

                        http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

                        Mirroirs si non accessible :
                        http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
                        https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

                        * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
                        * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
                        * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
                        * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
                        * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
                        * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

                        Ensuite avec le même outil
                        Créer un nouveau point de restauration reconnaissable

                        .................

                        3)

                        Télécharge DelFix sur ton bureau.

                        http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

                        1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION

                        2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                        3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                        Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

                        ____________

                        Recommandations pour l'avenir

                        Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
                        - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
                        - installation de toolbar
                        - fréquentation de sites piégés
                        - P2P
                        - Application de cracks
                        - Supports usb

                        Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

                        Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
                        http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

                        Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
                        pour bloquer les publicités
                        http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

                        ............................

                        WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                        Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                        Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                        Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                        ........................

                        Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

                        ..........................

                        Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
                        http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
                        Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
                        ............................

                        garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
                        .......................

                        Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia

                        https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

                        ...................

                        Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                        * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                        * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                        * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

                        ..........................
                        utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

                        ........................
                        A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
                        http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
                        https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

                        http://www.libellules.ch/...

                        0
                        1. RappOrt DelfixSupp:
                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijUFYUjgk.txt

                          Après AvOir Fait TOutes Ces Manip, C'est Terminé?
                          Je Peu Supprimer Les PrOgrammes Que J'ai Installer Sur Le Pc?
                          Merci BeaucOup De TOn Aide
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            si il reste des outils apres Delfix
                            oui supprime les à part MBAM que tu gardes

                            ___________

                            sauf soucis

                            => résolu

                            bonne continuation
                            0
                          2. C'était Lequel MBAM Déjà? Jss Perdue Dans Les PrOgrammes Là ! :p
                            Ah Bah Super AlOrs! Merci BeaucOup De L'aide Que Tu M'as DOnné!
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                          3. Malwarebytes' Anti-Malware Je CrOis ?
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                          4. Contributeur sécurité
                            oui pardon c'est ca en effet

                            (sourire)
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                          5. Merci BeaucOup!
                            Puis POur La ROulette De Ma SOuris J'ai RésOlu Le PrOblème!
                            BOnne SOirée Et Merci EncOre
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                        2. Bonjour, Je suis assez nouveau et je ne m'y connais pas beaucoup mais tout se que je peux te dire c'est que tu aurais surement un spyware, il faudrait que tu installe un anti-virus ou sinon fait une analyse de ton antivirus.

                          Voilà je ne peux pas plus.
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