Probleme pour installer wow cataclysm
romantos
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Madrox69-98 -
Madrox69-98 -
Bonjour, j ai un gros probleme pour installer wow cataclysm car je mai le cd dans mon lecteur pui je me connecte o serceur et apré cela me mai connexions impossible verifié la configuration de votre réseau internet et votre pare-feu comment puis je réglé ce probleme
A voir également:
- Probleme connexion wow aujourd'hui
- Gmail connexion - Guide
- Problème tnt aujourd'hui - Guide
- Problème internet aujourd'hui - Accueil - Outils
- Connexion chromecast - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
16 réponses
De plus, j'ai tenté de désinstaller wow complet, j'ai désactivé les pare feu.
Je vais sur battle net pour installer le jeu complet et là il me sort la même chose rien que pour installer le jeu. pb connexion vérifier pare feu.
Ce que je comprend pas c'est qu'il y a un pb de connexion du jour au lendemain alors que j'ai rien modifié sur mon ordi.
Alors que j'ai bien jouer jusque là. J'ai un chasseur level 69.
Donc aujourd'hui impossible d'installer le jeu et de jouer. ça me soul. Je suis convaicu que ça vient de l'extansion cataclysme.
Tu as cataclysme tomasa
Je vais sur battle net pour installer le jeu complet et là il me sort la même chose rien que pour installer le jeu. pb connexion vérifier pare feu.
Ce que je comprend pas c'est qu'il y a un pb de connexion du jour au lendemain alors que j'ai rien modifié sur mon ordi.
Alors que j'ai bien jouer jusque là. J'ai un chasseur level 69.
Donc aujourd'hui impossible d'installer le jeu et de jouer. ça me soul. Je suis convaicu que ça vient de l'extansion cataclysme.
Tu as cataclysme tomasa
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De mon côté j'ai contacté le support blizzard et voilà leur réponse :
"L'erreur rencontrée provient probablement d'une corruption de certains fichiers du jeu. Veuillez supprimer les sous-dossiers Cache et WTF présents dans le dossier World of Warcraft. Cela va réinitialiser les paramètres du jeu et nettoyer le cache qui peut avoir été compromis.
* Faites un clic-droit sur l'icône World of Warcraft sur le bureau et cliquez sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Si World of Warcraft n'est pas installé dans un répertoire Public, les utilisateurs de Windows Vista / 7 devront rechercher les dossiers Cache et WTF ici:
C:\Utilisateurs\Public\Games\Blizzard Entertainment\World of Warcraft
Veuillez ensuite vous assurer de lancer le jeu à l'aide du Launcher puis cliquez sur jouer pour retélécharger et installer ces fichiers automatiquement.
Si le problème persiste, alors les addons téléchargés sont corrompus. Supprimez ou renommez le sous-dossier Interface présent dans le dossier World of Warcraft. Vous pourrez toujours réinstaller manuellement et individuellement les addons une fois le problème résolu.
Nous vous conseillons également d'éteindre votre modem pendant 5 a 10 minutes puis le redémarrer."
Pour ma part toutes ces manip ne m'ont pas débloqué donc je leur ai donc laissé un nouveau message.
Je te tient au courant. Merci de me dire si tu arrive a té débloquer
"L'erreur rencontrée provient probablement d'une corruption de certains fichiers du jeu. Veuillez supprimer les sous-dossiers Cache et WTF présents dans le dossier World of Warcraft. Cela va réinitialiser les paramètres du jeu et nettoyer le cache qui peut avoir été compromis.
* Faites un clic-droit sur l'icône World of Warcraft sur le bureau et cliquez sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Si World of Warcraft n'est pas installé dans un répertoire Public, les utilisateurs de Windows Vista / 7 devront rechercher les dossiers Cache et WTF ici:
C:\Utilisateurs\Public\Games\Blizzard Entertainment\World of Warcraft
Veuillez ensuite vous assurer de lancer le jeu à l'aide du Launcher puis cliquez sur jouer pour retélécharger et installer ces fichiers automatiquement.
Si le problème persiste, alors les addons téléchargés sont corrompus. Supprimez ou renommez le sous-dossier Interface présent dans le dossier World of Warcraft. Vous pourrez toujours réinstaller manuellement et individuellement les addons une fois le problème résolu.
Nous vous conseillons également d'éteindre votre modem pendant 5 a 10 minutes puis le redémarrer."
Pour ma part toutes ces manip ne m'ont pas débloqué donc je leur ai donc laissé un nouveau message.
Je te tient au courant. Merci de me dire si tu arrive a té débloquer
J'ai le même problème .. lorsque j'introduis le cd d'installation de cataclysm, un message d'erreur apparait "vérifié la configuration de votre réseau internet et votre pare-feu" Alors que mon pare-feu et mon antivirus sont désactivés. Pourtant, j'ai réinstaller wow complètement mais sans aucun succès..
J'espère que l'un d'entre vous pourra nous aidés.
J'espère que l'un d'entre vous pourra nous aidés.
Voici la réponse d'un technicien blizzard suite a mon courrier.
"Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à World of Warcraft.
Nous nous permettons de vous contacter suite à votre problème concernant l'installation du jeu.
Vous pouvez essayer l'installation du jeu en mode sans échec.
* Mode sans échec avec prise en charge du réseau :
Démarrer en « mode sans échec avec prise en charge du réseau » améliore la stabilité de l'ordinateur.
Ce qui bien souvent permet aux utilisateurs d'outre passer les problèmes d'installation, patchs.
- Eteignez votre ordinateur
- Attendez 30 secondes puis allumez votre ordinateur.
- L'ordinateur va alors procéder à l'exécution du BIOS. Ce qui est affiché dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression indiquant l'exécution du BIOS alors que d'autres n'afficheront pas cette progression.
- Dès que le BIOS est chargé, pressez la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu «Options Avancées de Windows» apparaisse. Si vous pressez la touche F8 trop tôt, certains ordinateurs affichent le message «Keyboard error». Si cela se produit, redémarrez votre ordinateur puis réessayez.
Si le menu «Boot Device» s'ouvre, faites «Exit» et appuyez de nouveau sur la touche F8.
- Dans ce menu, utilisez alors les flèches directionnelles pour vous déplacer sur l'option «Mode sans échec avec prise en charge du réseau » puis pressez Entrée. Votre ordinateur devrait alors démarrer en mode sans échec, mais en conservant la possibilité de ce connecter à votre réseau local.
Note: Pour permettre à l'installateur de Cataclysme d'accéder à Internet en étant en mode sans échec avec prise en charge du réseau, veuillez raccorder votre PC à votre modem-routeur-adsl à l'aide d'un câble Ethernet si vous étiez en Wifi. En effet, le mode sans échec avec prise en charge du réseau ne prends pas en charge les fonctionnalités Wifi.
Une fois en mode sans échec, cliquez sur le raccourci le lecteur DVD de Cataclysme avec un clic-droit puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur". Une fois Cataclysme installé et mis à jour à l'aide du Mode sans échec avec prise en charge du réseau, vous pourrez redémarrer normalement votre ordinateur. "
Mais je n'ai pas encore essayé personnellement.
"Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à World of Warcraft.
Nous nous permettons de vous contacter suite à votre problème concernant l'installation du jeu.
Vous pouvez essayer l'installation du jeu en mode sans échec.
* Mode sans échec avec prise en charge du réseau :
Démarrer en « mode sans échec avec prise en charge du réseau » améliore la stabilité de l'ordinateur.
Ce qui bien souvent permet aux utilisateurs d'outre passer les problèmes d'installation, patchs.
- Eteignez votre ordinateur
- Attendez 30 secondes puis allumez votre ordinateur.
- L'ordinateur va alors procéder à l'exécution du BIOS. Ce qui est affiché dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression indiquant l'exécution du BIOS alors que d'autres n'afficheront pas cette progression.
- Dès que le BIOS est chargé, pressez la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu «Options Avancées de Windows» apparaisse. Si vous pressez la touche F8 trop tôt, certains ordinateurs affichent le message «Keyboard error». Si cela se produit, redémarrez votre ordinateur puis réessayez.
Si le menu «Boot Device» s'ouvre, faites «Exit» et appuyez de nouveau sur la touche F8.
- Dans ce menu, utilisez alors les flèches directionnelles pour vous déplacer sur l'option «Mode sans échec avec prise en charge du réseau » puis pressez Entrée. Votre ordinateur devrait alors démarrer en mode sans échec, mais en conservant la possibilité de ce connecter à votre réseau local.
Note: Pour permettre à l'installateur de Cataclysme d'accéder à Internet en étant en mode sans échec avec prise en charge du réseau, veuillez raccorder votre PC à votre modem-routeur-adsl à l'aide d'un câble Ethernet si vous étiez en Wifi. En effet, le mode sans échec avec prise en charge du réseau ne prends pas en charge les fonctionnalités Wifi.
Une fois en mode sans échec, cliquez sur le raccourci le lecteur DVD de Cataclysme avec un clic-droit puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur". Une fois Cataclysme installé et mis à jour à l'aide du Mode sans échec avec prise en charge du réseau, vous pourrez redémarrer normalement votre ordinateur. "
Mais je n'ai pas encore essayé personnellement.
J'ai trouver une solution qui fait avancé le problème , avancer parce que sa ne le résou pas x /(pour moi du moin , a vous d'esséyé).
=>Désinstaller toute trace de wow sur votre pc inséré wow woltk dans votre lecteur , le menu apparait, retirer le menu, retirer le CD woltk puis insérer le CD/DVD cataclysme et vous pouvez l'installer.
Le problème de cette solution c'est que pendant l'installation il trouve toujour des erreurs en rapport avec la langue l'une des erreur et un lien.
Donnez vos réusltats merci.
à la base j'avais le même problème que vous tous et le fait d'avoir juste insérer puis retirer le cd de woltk je ne sais pas pourquoi mais sa permet d'installer cataclysm.
=>Désinstaller toute trace de wow sur votre pc inséré wow woltk dans votre lecteur , le menu apparait, retirer le menu, retirer le CD woltk puis insérer le CD/DVD cataclysme et vous pouvez l'installer.
Le problème de cette solution c'est que pendant l'installation il trouve toujour des erreurs en rapport avec la langue l'une des erreur et un lien.
Donnez vos réusltats merci.
à la base j'avais le même problème que vous tous et le fait d'avoir juste insérer puis retirer le cd de woltk je ne sais pas pourquoi mais sa permet d'installer cataclysm.
une autre encore :
Merci de nous contacter à propos de l'installation de votre client de jeu.
L'installation et les données sur les disques précédents (World of Warcraft classic, The Burning Cruisade et Wrath of The Lich King) sont obsolètes. Même s'il est possible d'installer le jeu à partir de ceux-ci et de mettre à jour correctement vers la dernière version, vous aurez besoin d'une mise à jour importante en raison de la présence d'anciens fichiers. Nous recommandons l'installeur en ligne afin d'éviter d'éventiels problèmes et d'accélérer le processus de patch.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre afin d'installer (ou réinstaller) le client du jeu, quelle que soit le niveau d'extension de votre compte.
Etape 1:
* Si vous avez déjà installé le jeu, vérifiez la version actuelle avant toute utilisation des disques. Ouvrez le dossier du jeu, exécutez wow.exe et vérifiez le numéro en bas à gauche de l'écran de connexion.
* Si la version du jeu est 4.0 ou plus, vous n'avez pas besoin d'utiliser les disques. Exécutez le launcher ou essayez de vous connecter en jeu et laissez le client de jeu se mettre à jour vers la dernière version. Vous pouvez passer l'étape 2 et vous rendre directement à l'étape 3.
* Si la version du jeu est inférieure à 4.0, nous vous recommandons de désinstaller complètement et manuellement le jeu et d'enlever les fichiers qui pourraient subsister. Afin de désinstaller en toute sécurité World of Warcraft de votre système, vous devrez utiliser «ajout/supression de programmes » ou « Programmes et fonctionnalités» dans le panneau de configuration (cliquez sur le bouton démarrer afin de le sélectionner). Si le jeu n'est pas présent dans la liste ou si la désinstallation ne se déroule pas correctement, supprimez tout le dossier World of Warcraft manuellement.
Le répertoire d'installation par défaut est \Program Files\World of Warcraft
Si vous ne trouvez pas le jeu à cet emplacement, vous pouvez trouver le nom de votre répertoire d'installation en cliquant avec le bouton droit de votre souris sur l'icône World of Warcraft sur votre bureau (ou dans le menu démarrer de Windows), puis en cliquant sur Propriétés. Sélectionnez l'onglet Raccourci puis cliquez sur « Rechercher la cible ».
Avant de réinstaller le jeu, vérifiez aussi l'emplacement suivant : C:\Program Files\Fichiers Communs. Si vous y voyez un répertoire "'Blizzard Entertainment", supprimmez-le.
Passez ensuite à l'étape 2 afin de suivre le processus d'installation .
Etape 2:
* S'il n'y a pas d'ancienne installation du jeu sur votre ordinateur, vous avez deux options:
- Si vous avez le DVD de Cataclysm, procédez à l'installattion complète du client du jeu. Vous n'aurez pas à utiliser les disques des précédentes extentions ni à enregistrer à nouveau les clés d'authentification. Le DVD de Cataclysm contient toutes les données de World of Warcraft, The Burning Cruisade, Wrath of The Lich King et Cataclysm. Une fois l'installation terminée, démarrez le jeu, laissez la mise à jeu vers la dernière version se faire et passez à l'étape 3.
- Si vous n'avez pas le DVD de Cataclysm, vous pouvez procéder à une installation complète à partir de l'installeur en ligne, que vous trouverez sur le site internet de battle.net: //eu.battle.net/account/download/
Une fois l'installation en ligne terminée, démarrez le jeu et laissez la mise à jeu vers la dernière version se faire.
Etape 3:
* Une fois le processus de mise à jour terminé, vous verrez l'écran de connexion, et pourrez commencer à jouer normalement. Vous verrez l'écran de connexion de Cataclysm même si votre license n'a pas été mise à jour vers cette extension.
Si vous rencontrez un quelconque problème durant l'installation ou le processus de mise à jour, vous pouvez effectuer une installation propre de l'intégralité du jeu en utilisant l'outil de téléchargement en ligne à l'adresse suivante : /eu.battle.net/account/download/
Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau.
Cordialement,
(j'ai retirer le début de l'url , n'étant pas membre je ne peu pas).
J'ai esseyé ... rien
Mar de la perte de temp je doit subir une MAJ de 10 GO à une vitesse de 30kb/s en moyenne( j'ai le 512k ADSL).
je suis en version 4.0.0.12911 et j'ai cette maj de 10go alor que j'ai installer cataclysm en plus x/...
Merci de nous contacter à propos de l'installation de votre client de jeu.
L'installation et les données sur les disques précédents (World of Warcraft classic, The Burning Cruisade et Wrath of The Lich King) sont obsolètes. Même s'il est possible d'installer le jeu à partir de ceux-ci et de mettre à jour correctement vers la dernière version, vous aurez besoin d'une mise à jour importante en raison de la présence d'anciens fichiers. Nous recommandons l'installeur en ligne afin d'éviter d'éventiels problèmes et d'accélérer le processus de patch.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre afin d'installer (ou réinstaller) le client du jeu, quelle que soit le niveau d'extension de votre compte.
Etape 1:
* Si vous avez déjà installé le jeu, vérifiez la version actuelle avant toute utilisation des disques. Ouvrez le dossier du jeu, exécutez wow.exe et vérifiez le numéro en bas à gauche de l'écran de connexion.
* Si la version du jeu est 4.0 ou plus, vous n'avez pas besoin d'utiliser les disques. Exécutez le launcher ou essayez de vous connecter en jeu et laissez le client de jeu se mettre à jour vers la dernière version. Vous pouvez passer l'étape 2 et vous rendre directement à l'étape 3.
* Si la version du jeu est inférieure à 4.0, nous vous recommandons de désinstaller complètement et manuellement le jeu et d'enlever les fichiers qui pourraient subsister. Afin de désinstaller en toute sécurité World of Warcraft de votre système, vous devrez utiliser «ajout/supression de programmes » ou « Programmes et fonctionnalités» dans le panneau de configuration (cliquez sur le bouton démarrer afin de le sélectionner). Si le jeu n'est pas présent dans la liste ou si la désinstallation ne se déroule pas correctement, supprimez tout le dossier World of Warcraft manuellement.
Le répertoire d'installation par défaut est \Program Files\World of Warcraft
Si vous ne trouvez pas le jeu à cet emplacement, vous pouvez trouver le nom de votre répertoire d'installation en cliquant avec le bouton droit de votre souris sur l'icône World of Warcraft sur votre bureau (ou dans le menu démarrer de Windows), puis en cliquant sur Propriétés. Sélectionnez l'onglet Raccourci puis cliquez sur « Rechercher la cible ».
Avant de réinstaller le jeu, vérifiez aussi l'emplacement suivant : C:\Program Files\Fichiers Communs. Si vous y voyez un répertoire "'Blizzard Entertainment", supprimmez-le.
Passez ensuite à l'étape 2 afin de suivre le processus d'installation .
Etape 2:
* S'il n'y a pas d'ancienne installation du jeu sur votre ordinateur, vous avez deux options:
- Si vous avez le DVD de Cataclysm, procédez à l'installattion complète du client du jeu. Vous n'aurez pas à utiliser les disques des précédentes extentions ni à enregistrer à nouveau les clés d'authentification. Le DVD de Cataclysm contient toutes les données de World of Warcraft, The Burning Cruisade, Wrath of The Lich King et Cataclysm. Une fois l'installation terminée, démarrez le jeu, laissez la mise à jeu vers la dernière version se faire et passez à l'étape 3.
- Si vous n'avez pas le DVD de Cataclysm, vous pouvez procéder à une installation complète à partir de l'installeur en ligne, que vous trouverez sur le site internet de battle.net: //eu.battle.net/account/download/
Une fois l'installation en ligne terminée, démarrez le jeu et laissez la mise à jeu vers la dernière version se faire.
Etape 3:
* Une fois le processus de mise à jour terminé, vous verrez l'écran de connexion, et pourrez commencer à jouer normalement. Vous verrez l'écran de connexion de Cataclysm même si votre license n'a pas été mise à jour vers cette extension.
Si vous rencontrez un quelconque problème durant l'installation ou le processus de mise à jour, vous pouvez effectuer une installation propre de l'intégralité du jeu en utilisant l'outil de téléchargement en ligne à l'adresse suivante : /eu.battle.net/account/download/
Si vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau.
Cordialement,
(j'ai retirer le début de l'url , n'étant pas membre je ne peu pas).
J'ai esseyé ... rien
Mar de la perte de temp je doit subir une MAJ de 10 GO à une vitesse de 30kb/s en moyenne( j'ai le 512k ADSL).
je suis en version 4.0.0.12911 et j'ai cette maj de 10go alor que j'ai installer cataclysm en plus x/...
Bonjour à tous je rencontre le même problème, j'ai désinstallé wow de mon 2eme pc à cause de carte graphique... bref je l'installe sur le pc principale et quand je vais installer wow cataclysme le même problème.
Moi,ce que je veux c'est jouer si vous avez quelconque réponse à me donner je suis la.
PS:ce problème revient quand je suis au lanceur de wotlk je n'ai pas les news.
Merci
Moi,ce que je veux c'est jouer si vous avez quelconque réponse à me donner je suis la.
PS:ce problème revient quand je suis au lanceur de wotlk je n'ai pas les news.
Merci
J'ai beau désactiver le pare-feu, cela ne fonctionne toujours pas ca me marque "connexion impossible vérifier la configuration de votre réseau internet et votre pare-feu" J'utilise un Imac, je ne comprend pas....
Voici la nouvelle réponse apporté par blizzard que j'ai reçu :
"Merci de l'intérêt que vous portez à World of Warcraft.
Nous vous contactons suite à votre e-mail concernant un problème avec le jeu.
Malheureusement, la réinstallation complète du jeu est fortement conseillée. Il est préférable avant de le réinstaller de supprimer toutes traces du jeu de l'ordinateur.
Pour supprimer le jeu, veuillez vous rendre dans le "Panneau de configuration" puis "Ajouter/supprimer un programme", cliquez sur World of Warcraft puis "Supprimer".
Si le jeu n'apparaît pas ou que vous souhaitez vérifier que le jeu a bien été supprimé, rendez-vous alors dans le répertoire C:\Program Files\ pour un ordianteur avec Windows XP et dans C:\Users\Public\Games\World of Warcraft et C:\Users\Public\Games\Blizzard Entertainment\World of Warcraft pour un ordinateur avec Windows Vista. Effacez manuellement tous les fichiers encore présents sur l'ordinateur.
Controlez ensuite dans le répertoire C:\program files\fichiers communs\ ou C:\program\common files\ la présence du dossier Blizzard Entertainment, s'il apparaît, effacez le également.
Ensuite vous pouvez réinstaller le jeu ainsi que ses mises à jour pour pouvoir accéder à nouveau aux serveurs de jeu.
Vous pourrez télécharger le jeu directement à partir du lien suivant : https://worldofwarcraft.com/en-gb/error/410"
MALGRE QUE J'AI SUIVI A LA LETTRE CE TEXTE, J'AI TOUJOURS LE MEME PROBLEME. ET COMME TOI KENNY, LE MEME MESSAGE D'ERREUR.
Dites moi si ce commentaire vous a aidé? N"hésites pas à contacter par mail le support blizzard.
"Merci de l'intérêt que vous portez à World of Warcraft.
Nous vous contactons suite à votre e-mail concernant un problème avec le jeu.
Malheureusement, la réinstallation complète du jeu est fortement conseillée. Il est préférable avant de le réinstaller de supprimer toutes traces du jeu de l'ordinateur.
Pour supprimer le jeu, veuillez vous rendre dans le "Panneau de configuration" puis "Ajouter/supprimer un programme", cliquez sur World of Warcraft puis "Supprimer".
Si le jeu n'apparaît pas ou que vous souhaitez vérifier que le jeu a bien été supprimé, rendez-vous alors dans le répertoire C:\Program Files\ pour un ordianteur avec Windows XP et dans C:\Users\Public\Games\World of Warcraft et C:\Users\Public\Games\Blizzard Entertainment\World of Warcraft pour un ordinateur avec Windows Vista. Effacez manuellement tous les fichiers encore présents sur l'ordinateur.
Controlez ensuite dans le répertoire C:\program files\fichiers communs\ ou C:\program\common files\ la présence du dossier Blizzard Entertainment, s'il apparaît, effacez le également.
Ensuite vous pouvez réinstaller le jeu ainsi que ses mises à jour pour pouvoir accéder à nouveau aux serveurs de jeu.
Vous pourrez télécharger le jeu directement à partir du lien suivant : https://worldofwarcraft.com/en-gb/error/410"
MALGRE QUE J'AI SUIVI A LA LETTRE CE TEXTE, J'AI TOUJOURS LE MEME PROBLEME. ET COMME TOI KENNY, LE MEME MESSAGE D'ERREUR.
Dites moi si ce commentaire vous a aidé? N"hésites pas à contacter par mail le support blizzard.
