Reparation apres virus

Bonjour! Je sollicite votre aide car je n'arrive pas arriver au but tout seul.
Hier j'ai attrapé Trojan Zlob - impossible de l'effacer ni reparer - acces refusé. Mes demarches : scan avec Norton, Ad aware, Windows cleaner. Ils m'ont effacé plein de chose mais pas le virus. Apres j'ai nettoyé ordi avec SmitFraudFix en mode sans echec - il m'a effacé plein de chose et nettoyé le registre. A parrament le Trojan n'est plus la. MAIS...
Hier pendant la journée avant tous les scans j'ai remarqué que MENU programmes ne fonctionne plus et aussi les parametres de bourot n'existent plus.
Mes demarches - restauration de systeme - impossible car les points de restauration ont disparus! Apres je me suis dit que faut reparer le Windows avec l'aide du CD fourni pendant achat de l'ordi - impossible de reparer. Donc j'ai decidé de desinstaller le SP 2 pour pouvoir reinstaller Windows XP SP 1. Apres une heure et demi resultat : le menu programmes ne fonctionne toujours pas, Windows Media player ne fonctionne pas, impossible de installer SP 2 acces refusé, parametres de bourot maintenant sont accessibles(ouff) et j'ai de messages qui apparaissent : Stop! windows requires immediate action, critical system errors go to www.xpregfix.com (adresse change tout le temps) and repair the registry. Donc d'ou sorts tout ca et quest ce quil m'arrive? Merci pour votre aide tres precieuse! Sansis
Configuration: Windows xp sp1 apres avoir desinstalé sp2

13 réponses

Résumé de la discussion

Infection par le Trojan Zlob sur Windows XP, accompagnée d'échecs de suppression et d'altérations du système, le menu Démarrer et les paramètres devenant inaccessibles. Des scans avec Norton, Ad-aware et Windows Cleaner, puis un nettoyage SmitFraudFix en mode sans échec, montrent un virus parti sur Windows XP mais des dysfonctionnements persistent, et des messages d'erreur. Par ailleurs, la réparation via le CD et la réinstallation de Windows XP SP1 après désinstallation du SP2 n'apportent pas de solution et des redémarrages persistent, tandis que HijackThis révèle entrées suspectes dans le registre. Certains éléments indiquent que plusieurs outils et services sont concernés, ce qui complexifie le nettoyage et justifie une sauvegarde des données sur un autre support avant une réinstallation complète.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    bsr

    ouille! dans quoi je me lance ?

    as-tu qques utilitaires sérieux de nettoyage ?

    si je comprends bien tu accédes au bureau ?

    Explique-moi le sens du terme "bourot" , stp
    0
    1. Tu sait ce quil m'arrive?...l'ordi se gelé - rien ne marché et je l'ai arreté manuellement. Au demarrage - il ne demarre pas, il redemarre sans arret apres avoir montré le logo de Win XP. Oh lala suis grave dans les problemes...
      J'ecris ce message car j'ai installé le meme Win XP en multiboot, mais j'ai aucun fichier!!! Et le pire ce que les messages qui disent que il faut aller dans un site pour reparer le registre continuent de s'afficher meme sur un autre boot de systheme... Je desespere car j'ai tout mon boulot sur ce ordi...Mamma mia...
      0
      1. Salut,

        Bizarre, mechante bêbêtes :(

        télécharge hijackthis:
        http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

        Installe le dans son propre dossier:
        Par exemple C:\hijackthis
        Lance le, clique sur "do a system scan and save logfile"
        Puis copie et colle le rapport ici.
        0
    2. Contributeur
      re

      il tourne en boucle au démarrage ??

      pas d'accés au sans échec non plus ???

      hum ! mauvais signe !
      0
      1.  
        < comprend plus rien lol :/
        0
        1. Contributeur
          ben et moi donc alors
          il semble tourner qd même son outil
          0
      2. Voila ce quil me dit hyjackthis:
        Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 03:07:03, on 04/01/2006
        Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

        Running processes:
        C:\WINDOWS1\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS1\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS1\system32\services.exe
        C:\WINDOWS1\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS1\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS1\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS1\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE
        C:\WINDOWS1\System32\wpabaln.exe
        C:\Program Files\Free.fr\iconf.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS1\System32\msdxm.ocx
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\ctfmon.exe
        O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS1\web\related.htm
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS1\web\related.htm

        Mais ce quil me dit dans le Win XP que j'ai installé en multiboot.
        Le vraie Win XP que j'ai besoin recouperer demarre pas - ce qui se passe c'est il restarte de suite apres avoir montré le logo Win XP. Et comme ca tout le temps sans arret restart restart...
        Je fais qoi? - j'appui sur F8 tout le temps? pour entrer en mode sans echec?
        0
        1. e,

          il est pas en entier ton rapport là? laisse le bien finir ça peut durée une bonne minute..
          0
      3. Il me donne que ca comme resultat. Il me donne un rapport en notepad et ce ca (apres avoir attendu):
        Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 03:17:59, on 04/01/2006
        Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

        Running processes:
        C:\WINDOWS1\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS1\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS1\system32\services.exe
        C:\WINDOWS1\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS1\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS1\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS1\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE
        C:\WINDOWS1\System32\wpabaln.exe
        C:\Program Files\Free.fr\iconf.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS1\System32\msdxm.ocx
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\ctfmon.exe
        O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS1\web\related.htm
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS1\web\related.htm

        (en tout cas je te remercie de porter ton attention a mon probleme!!!)
        0
        1. Oki :)

          Installe vite ceci:

          Anti-virus en français et gratuit:
          Avast Edition Familiale

          Pare-feu, gratuit en français:
          Zone Alarm

          Une fosi qu'ils sont installés , telecharge et installe ces logiciels anti-spyware, et scan ton pc avec les trois:

          SpyBot - Search & Destroy :
          Spybot Search & Destroy

          A² free:
          a² free

          Ad-Aware SE Personal:(en anglais)
          Ad-aware
          -Le patch pour le faire fonctionner Ad-Aware SE en français: Patch FR pour Ad-aware

          Une fois que c'est fait remet un rapport HijackThis s'il te plait.
          0
          1. Ok, je fais ca plus vite possible. J'ai une question - si je vais faire tous ces scans dans Win Xp celui la, est ce que ca va etre effectif sur l'autre Win Xp qui est sur le meme ordi?
            0
            1. Pourquoi tu as deux Xp installé sur le même ordi ou deux sessions ? :/
              0
            2. J'ai 2 xp installé sur mon ordi. Je viens d'installer l'autre car celui sur lequel j'ai travaillé pendant 2 ans ne demarre plus. Pour pouvoir me connecter a internet et vous demander de l'aide j'ai installé un autre xp qui demarre bien, mais il n'y a aucun fichier de mon autre xp que je besoin de faire demarrer. (J'ai fait une betise c'est ca?)
              0
            3. @sansisBah en fait faudrait supprimé l'un des deux :/ mais bon pour le moment on va finir de mettre celui qui va à jour ;)
              0
            4. @sansisok donc je vais faire tout ce que tu m'a dit de telecharger et scanner celui la. Au fait le "Vraie" Win xp est toujours dans le dossier /WINDOWS qui est accessible, celui la j'ai mis dans le dossier /WNDOWS1.
              Tu pense vraiment que je pourrais avoir acces a mes dossiers et fichiers personnels apres ca? C'est pas possible de le faire a partir de ce Windows Xp la? Si oui, je grave les cds avec mes fichiers et apres je reformatte le disque dur tout simplement...questce que tu en pense?
              0
            5. @sansisA mon avis le mieux à faire c'est que tu continues à mettre à "jour" ce windows là.

              Est l'autre qui merdouille de le supprimer, donc sauvegarde tes fichiers sur un support puis on va supprimer le Xp qui merde.
              0
          2. youpiiiiiiiiiiiiiiii youpiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiyeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
            J'ai retrouvé mes fichiers perso qui ont ete creés dans l'autre Windows Xp....ouffffff quel soulagement si tu savait...looooool
            Pour te dire le stress : moi je suis un graphiste et j'ai les fichiers tres precieux qoi..
            Donc j'ai lancé les applications, je vais restarter pour que les installations soit actives. Seul bemol c'est que si je reste sur celui la de windows, je dois tout reinstaller - les logiciels ect ect...
            Apres avoir scanné tout je vais te donner le rapport de hijackthis. Mais ca serait quand meme bien de recouperer l'autre windows...
            (oh lala, merci pour ton soutien, franchement!)
            0
            1. Oula :O j'ai eu peur mdr :)

              Oui, ou alors si tu peux fait un transfert du programme HijackThis, scan ton Windows infecté revient ici, et colle le rapport si possible :)
              0
          3. Au fait, avast antivirus scanne assez lentement...y a plus de 350 000 fichiers a scanner et apres une demi heure de scan il est a 46 000... Mais il m'a trouvé deja un Trojan! Je me demande et m'interroge sur l'efficassité de Norton car j'ai abonnement et il n'a pas pu effcer ce trojan ou meme pas mettre au carantaine...
            Donc c'est pour dire que je laisse antivirus faire son boulot et j'y vais au dodo pour revenir plus tot possible....
            0
            1. Contributeur
              bsr
              'Au fait, avast antivirus scanne assez lentement'
              le minutieux est à faire de nuit, comme ça tu as le résultat en prenant le café
              0
          4. Voici donc le nouveau rapport hijackthis pour le nouveau winxp

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 15:04:47, on 04/01/2006
            Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

            Running processes:
            C:\WINDOWS1\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS1\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS1\system32\services.exe
            C:\WINDOWS1\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS1\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS1\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            C:\WINDOWS1\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
            C:\WINDOWS1\Explorer.EXE
            C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
            C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
            C:\WINDOWS1\System32\ctfmon.exe
            C:\WINDOWS1\System32\wpabaln.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
            O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS1\System32\msdxm.ocx
            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\ctfmon.exe
            O12 - Plugin for .pl: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
            O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
            O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
            O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
            O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS1\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

            Avast antivirus a trouvé 5 viruses dont 4 Trojans. Ils sont dans la carantaine car impossible reparer les fichiers...

            Alors qoi faire maintenant?
            Sauvegarder les fichiers perso de l'autre systeme et nettoyer complettement le disque dur pour pouvoir tout reinstaller a nouveau?
            0
            1. Salut,

              A mon avis oui garde ce windows qui est propre essai de faire transferer tes fichiers puis l'autre windows infecté supprime le à l'aide de ton disque windows.
              0
          5. Et voici le rapport de SmitFraudFix

            SmitFraudFix v2.11

            Rapport fait à 15:57:32,18 le 04/01/2006
            Executé à partir de C:\Documents and Settings\maris.MARIS-XP2\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
            OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS1

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS1\system

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS1\Web

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS1\system32

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Documents and Settings\maris.MARIS-XP2\Application Data

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Menu Démarrer

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Bureau

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Program Files

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche présence de clés corrompues

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche éléments du bureau

            [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
            "Source"="About:Home"
            "SubscribedURL"="About:Home"
            "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Sharedtaskscheduler

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
            "{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}"="Pr‚-chargeur Browseui"
            "{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}"="D‚mon de cache des cat‚gories de composant"

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

            »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin du rapport
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            1. Oui je pense aussi quil va faloir l'effacer, car j'ai essayé de le demarrer par toutes les propositions de demarrage (F8) mais rien ne fonctionne - il s'eteint de suite apres...
              Pour l'effacer je fais comment? - je lance le cd Windows, mais il veut m'installer un nouveau windows...
              Ca ne souffit pas d'effacer tout simplement le fichier /Windows?
              Et aussi pour plus tard - je suis en train de monter une autre machine puissante, donc celle la je vais complettement effacer pour tout refaire. Comment je fais pour effacer tout et reformater le disque C de systeme pour quil soit vierge?
              Merci!
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              1. Salut,
                oui tu installes ton cd il va te recopier des fichiers puis devant l'ecran tu choisis "reparer"(je pense) tu va tomber devant un nouvel ecran et là tu aura deux fichiers et tu supprime celui qui doit etre le plus pleins en taille .. puisavec la touche f3 tu peux quitter normalement et redemarrer normalement..

                Ensuite pou rtout formater, installe ton dique puis à l'ecran c'est facile c'est marquer "formatage" tu fomates il va tout te virer puis te reinstaller windows tout propre ;)

                Ca ne souffit pas d'effacer tout simplement le fichier /Windows? Je ne sais pas du tout tu peux essayer pour voir lol :)
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