Difficulté sur téléchargement logiciel imprim
Résolu
titous
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pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai changé il y a un an d'ordi,système d'exploitation windows vista 32 bits.Quand je télécharge à partir de HP le logiciel d'une imprimante qui a 6ans deskjet 5550,le téléchargement démarre,il semble se télécharger, mais d'une part je ne le retrouve pas dans le panneau de configuration et bien que téléchargé,l'imprimante qui est en bon état ne fonctionne pas,l'imprimante reste insensible à mes sollicitations.
Pourriez vous m'aider ?
Merci.
J'ai changé il y a un an d'ordi,système d'exploitation windows vista 32 bits.Quand je télécharge à partir de HP le logiciel d'une imprimante qui a 6ans deskjet 5550,le téléchargement démarre,il semble se télécharger, mais d'une part je ne le retrouve pas dans le panneau de configuration et bien que téléchargé,l'imprimante qui est en bon état ne fonctionne pas,l'imprimante reste insensible à mes sollicitations.
Pourriez vous m'aider ?
Merci.
2 réponses
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Bonjour,
tu n'as pas besoin de pilote pour ce modèle, regarde le(s) méthode(s) d'installation ici >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01676917&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=2093&product=71896&sw_lang=
A+ -
elle imprime pâle <<< ???
regarde dans la FAQ de HP, comment résoudre un problème d'impression >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=27598&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=71896
