[SMS] Problème avec SFR Fermé

Question

Bonsoir, avec ce premier post sur ce forum j'attends votre plus grande aide !  
Voilà, je vous explique mon problème, je viens de faire une migration chez sfr, passage d'un forfait bloqué à un forfait non bloqué avec un nouveau téléphone (HTC trophy 7) en magasin. le problème est que je ne peut pas envoyer de sms mais je peut appeler et aller sur internet normalement ! j'ai essayer d'entrée le numéro de centre sms (+33609001390) mais ca ne marche toujours pas ! 

puis-je faire une rétractation de forfait ? si oui, combien de jour je dispose ? ou dois-je carrément résilier mon contrat sfr car la je commence a saturé d'eux !!!  

proposez moi toutes vos idées ! merci d'avance  

KaMs' 

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.13

lily-grenoble · Answer

Le mieux reste d'appeler leur service client et de voir ce qu'ils peuvent faire pour toi car c'est un probleme qui vient de chez eux de leur serveur desfois il y a des petites erreurs qui font des restrictions comme par ex sur les sms (c'est deja arrivé à une amie)

KAAMS · Answer

merci lily  de m'avoir répondu si rapidement :) c'est déjà la deuxième fois que ca m'arrive ( première fois sur le site sfr..)  je commence vraiment a en avoir m'a dose d'SFR !!!

lily-grenoble · Answer

oui cest sur cest un petit truc mais bon quesque c'est penible quand on est une accro des sms comme moi. Si ca m'arrivait, je leur en gerait baver et demanderais des gestes commerciaux lool

KAAMS · Answer

c'est bien ce que je conte faire =)

lily-grenoble · Answer

appeller un service client apres une dure journée ya rien de mieux comme defouloir .... loool

[SMS] Problème avec SFR

5 réponses

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