Plantages sérieux récurrents
LIZAPC
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un PC de bureau (pas celui que j'utilise ici) qui n'arrête pas de planter : soit l'écran se bloque, je n'ai plus qu'à l'éteindre, soit un écran bleu apparaît avec beaucoup de choses écrites dessus (!) et je n'ai plus qu'à l'éteindre.
Ce matin, il a fallu que je l'éteigne au moins 4 fois avant qu'il ne fonctionne assez longtemps pour travailler dessus.
C'est un ordinateur qui a été récemment déménagé, et j'avais essayé de le nettoyer en retirant quelques programmes (normalement rien d'essentiel) qui se lancent automatiquement au démarrage via CCleaner.
Sinon je n'ai rien fait de particulier.
Merci d'avance pour votre aide !
J'ai un PC de bureau (pas celui que j'utilise ici) qui n'arrête pas de planter : soit l'écran se bloque, je n'ai plus qu'à l'éteindre, soit un écran bleu apparaît avec beaucoup de choses écrites dessus (!) et je n'ai plus qu'à l'éteindre.
Ce matin, il a fallu que je l'éteigne au moins 4 fois avant qu'il ne fonctionne assez longtemps pour travailler dessus.
C'est un ordinateur qui a été récemment déménagé, et j'avais essayé de le nettoyer en retirant quelques programmes (normalement rien d'essentiel) qui se lancent automatiquement au démarrage via CCleaner.
Sinon je n'ai rien fait de particulier.
Merci d'avance pour votre aide !
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8 réponses
Bjr
n'as tu jamais pensé que cela pouvais provenir de ccleaner?
pour corriger les erreurs du "système" tape
chkdsk C: /r /f
en invite de commandes, redémarre le pc et n'y touche en aucun cas avant la fin du processus (5 étapes) et l'apparition de l'écran de veille "windows"
n'as tu jamais pensé que cela pouvais provenir de ccleaner?
pour corriger les erreurs du "système" tape
chkdsk C: /r /f
en invite de commandes, redémarre le pc et n'y touche en aucun cas avant la fin du processus (5 étapes) et l'apparition de l'écran de veille "windows"
Bonjour
essayez de faire ceci afin de vérifier vos fichiers systèmes
démarrer-> exécuter puis dans la fenêtre qui s'ouvre vous inscrivez :
CHKDSK C: /F /R
une acceptation de votre part sera demandée et la vérification se fera lors du redémarrage de votre ordinateur, redémarrez celui-ci et revenez nous dire ce qu'il en est .
Ciordialement
essayez de faire ceci afin de vérifier vos fichiers systèmes
démarrer-> exécuter puis dans la fenêtre qui s'ouvre vous inscrivez :
CHKDSK C: /F /R
une acceptation de votre part sera demandée et la vérification se fera lors du redémarrage de votre ordinateur, redémarrez celui-ci et revenez nous dire ce qu'il en est .
Ciordialement
Bonjour, j'ai lancé la vérification, et quand je suis revenue, elle était terminée, tout avait l'air normal.
Je ne sais pas si un rapport a été créé et automatiquement enregistré, et si oui, où ?
Ou est-ce que la vérification a automatiquement réparé ce qui n'allait pas ?
Merci d'avance !
Je ne sais pas si un rapport a été créé et automatiquement enregistré, et si oui, où ?
Ou est-ce que la vérification a automatiquement réparé ce qui n'allait pas ?
Merci d'avance !
options de chkdsk
*/F Automatically Fix file system errors on the disk.
*/X Fix file system errors on the disk, (Win2003 and above)
dismounts the volume first, closing all open file handles.
*/R Scan for and attempt Recovery of bad sectors.
*/V Display the full path and name of every file on the disk.
*/L:size NTFS only: change the log file size to the specified number of kilobytes. If size is not specified, displays the current log size and the drive type (FAT or NTFS).
*/C Skip directory corruption checks.
*/I Skip corruption checks that compare directory entries to the
file record segment (FRS) in the volume's master file table (MFT)
un rapport est créé, son emplacement est variable selon ton OS
le rapport sous xp
pano config>outils admin>observateur d'évènements>application>winlogon
*/F Automatically Fix file system errors on the disk.
*/X Fix file system errors on the disk, (Win2003 and above)
dismounts the volume first, closing all open file handles.
*/R Scan for and attempt Recovery of bad sectors.
*/V Display the full path and name of every file on the disk.
*/L:size NTFS only: change the log file size to the specified number of kilobytes. If size is not specified, displays the current log size and the drive type (FAT or NTFS).
*/C Skip directory corruption checks.
*/I Skip corruption checks that compare directory entries to the
file record segment (FRS) in the volume's master file table (MFT)
un rapport est créé, son emplacement est variable selon ton OS
le rapport sous xp
pano config>outils admin>observateur d'évènements>application>winlogon
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Bonjour,
Le PC vient de planter de nouveau (écran bleu etc), j'ai récupéré le rapport de chkdsk que voici, qu'est-ce que je peux faire de plus ?
Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Winlogon
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 12/12/2010
Heure : 13:17:02
Utilisateur : N/A
Ordinateur : xxxx
Description :
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HDD.
Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 1086 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1086 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1086 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)...
La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
189052919 Ko d'espace disque au total.
47508228 Ko dans 76927 fichiers.
30752 Ko dans 7560 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
273723 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
141240216 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d'allocation.
47263229 unités d'allocation au total sur le disque.
35310054 unités d'allocation disponibles sur le disque.
Informations internes :
90 7f 01 00 13 4a 01 00 98 d9 01 00 00 00 00 00 .....J..........
62 34 00 00 02 00 00 00 0d 08 00 00 00 00 00 00 b4..............
3c 45 25 09 00 00 00 00 54 d0 13 4a 00 00 00 00 <E%.....T..J....
00 1c 4e 0e 00 00 00 00 5e aa 05 fe 02 00 00 00 ..N.....^.......
84 72 2b d8 05 00 00 00 90 ef 6c 46 09 00 00 00 .r+.......lF....
20 8d 55 b6 00 00 00 00 20 38 07 00 7f 2c 01 00 .U..... 8...,..
00 00 00 00 00 10 ac 53 0b 00 00 00 88 1d 00 00 .......S........
Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.
Le PC vient de planter de nouveau (écran bleu etc), j'ai récupéré le rapport de chkdsk que voici, qu'est-ce que je peux faire de plus ?
Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Winlogon
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 12/12/2010
Heure : 13:17:02
Utilisateur : N/A
Ordinateur : xxxx
Description :
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HDD.
Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.
Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.
Nettoyage en cours de 1086 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1086 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1086 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)...
La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)...
La vérification de l'espace libre est terminée.
189052919 Ko d'espace disque au total.
47508228 Ko dans 76927 fichiers.
30752 Ko dans 7560 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
273723 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
141240216 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d'allocation.
47263229 unités d'allocation au total sur le disque.
35310054 unités d'allocation disponibles sur le disque.
Informations internes :
90 7f 01 00 13 4a 01 00 98 d9 01 00 00 00 00 00 .....J..........
62 34 00 00 02 00 00 00 0d 08 00 00 00 00 00 00 b4..............
3c 45 25 09 00 00 00 00 54 d0 13 4a 00 00 00 00 <E%.....T..J....
00 1c 4e 0e 00 00 00 00 5e aa 05 fe 02 00 00 00 ..N.....^.......
84 72 2b d8 05 00 00 00 90 ef 6c 46 09 00 00 00 .r+.......lF....
20 8d 55 b6 00 00 00 00 20 38 07 00 7f 2c 01 00 .U..... 8...,..
00 00 00 00 00 10 ac 53 0b 00 00 00 88 1d 00 00 .......S........
Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.
Bonjour,
Le débrancher entièrement prises y compris, puis retirer le capot de la tour et nettoyer le ventilateur, en bloquant les ailettes avec un coton tige pour éviter qu'il ne tourne, avec une bombe à air sec de qualité, puis nettoyez minutieusement à l'intérieur des ailettes avec des cotons tiges pour finir de retirer toute la poussière.
C'est assez long et il faut le faire au calme.
Puis tout remettre en place, rebrancher toutes les prises de courant correctement et redémarrer le pc et voir.
Le débrancher entièrement prises y compris, puis retirer le capot de la tour et nettoyer le ventilateur, en bloquant les ailettes avec un coton tige pour éviter qu'il ne tourne, avec une bombe à air sec de qualité, puis nettoyez minutieusement à l'intérieur des ailettes avec des cotons tiges pour finir de retirer toute la poussière.
C'est assez long et il faut le faire au calme.
Puis tout remettre en place, rebrancher toutes les prises de courant correctement et redémarrer le pc et voir.
Oui, j'ai lu ailleurs qu'un problème similaire pouvait être dû à un problème d'encrassement du ventilateur. J'essaierai !
Quelques informations qui apparaissent sur l'écran bleu, je ne sais pas si elles sont intéressantes :
kernel_stack_inpage_error
et plus bas
STOP : 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x03023000)
Merci d'avance !
Quelques informations qui apparaissent sur l'écran bleu, je ne sais pas si elles sont intéressantes :
kernel_stack_inpage_error
et plus bas
STOP : 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x03023000)
Merci d'avance !
Est-ce que le pc plante quand vous allez sur certains sites?
Voir ici pour l'erreur aussi :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315266
Voir ici pour l'erreur aussi :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315266
Regardez là aussi, plusieurs solutions pour réparer xp, si vous possédez bien la version xp bien sur :
https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/
https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/
pense à sauvegarder tes fichiers
https://support.microsoft.com/en-us/help/130801/
si tu est bricoleur vérifie si tous les cables sont bien à fond dans les connecteurs
fait un test de la ram
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
https://support.microsoft.com/en-us/help/130801/
si tu est bricoleur vérifie si tous les cables sont bien à fond dans les connecteurs
fait un test de la ram
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/