Impossible d'ouvrir Excel et Word

Bruno -  
Bonjour,

Impossible depuis 10 jours d'ouvrir le Pack Office (dont j'ai pourtant acquis la license)
Messages d'erreur :
- Excel : l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, voir le journal d'événements d'applications
- Word : aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'application Définir les associations dans le Panneau de configuration.
Quelqu'un peut-il m'aider, impossible de résoudre le pbme moi même !

5 réponses

  1.  CupidonAlien
    si tu l'as acheté tu n'as qu'à désinstaller puis réinstaller office avec ton cd
    1. Bruno
      le cd que j'ai acheté en début d'année est la version 2007, avec mise à jour gratuite 2010 en juillet (par téléchargement). Si je réinstalle avec le CD, je n'aurai plus la version 2010...
      1. CupidonAlien
        va voir dans C:/Programmes/Microsoft Office/OFFICE12/WINWORD
        essaie de le lancer directement
        sinon réassocie les fichiers
        Panneau de configuration\Programmes\Programmes par défaut\Définir les associations
        1. Bruno
          Merci pour tes conseils, mais impossible de lancer directement dans C:/Programmes/Microsoft Office/OFFICE12/WINWORD.
          J'ai donc téléchargé de nouveau la version 2010 du Pack Office, avec l'option "réparer"... mais cela ne change pas le pbme.
          Quant à la réassociation des fichiers dans le Panneau de configuration, il y a plein d'extensions différentes associées à Excel... et quand j'essaie d'associer le fichier il semble que cela ne soit pas très efficace.
          A moins que je n'aie pas bien compris la manip à effectuer ? Un grand merci pour votre aide, je commence à sécher...
          2. CupidonAlien
            tu me dis impossible de lancer la commande directement
            as-tu une erreur???