PROBLEME DE QUICKAM AVEC SKYPE

Bonjour,

je n'arrive pas a avoir la vidéo en mode appel vidéo, a chaque fois jai un message ( démarrage du rendu impossible vérifier installation directx) je vérifie tout est ok
quelqu'un peut il me dire ce quille faut faire, car je ne suis pas un féru en informatique
merci de me répondre