Problème de téléchargement de Itunes

Bonjour,
Voila mon problème j'ai téléchargé Itunes plusieurs fois sur www.apple.com
Mais a chaque fois a la fin du téléchargement ils me disent qu'il ya un problème et qu'il faut que j'enregistre Itunes dans un autre fichier. C'est ce que j'ai fais mais pas de résultat .
Alors si vous avez des idées merci de m'aider, ce sera gentil !!!