Amazon garantie sans facture

Résolu
guibbor Messages postés 247 Statut Membre -  
 skylin3 -
Bonjour,
j'ai acheté un disque dur chez amazon il y a quelques mois, n'ayant subi aucun choc ni rien, le disque dur ne marche plus .. J'ai perdu la facture ..

Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture grace au releve de carte bancaire ou autres choses svp... ?

Merci !

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2 réponses

LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 878
 
Salut,

"Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture"
Non, la garantie ne fonctionne que sur présentation d'une facture où il est mentionné le nom de l'acheteur, la date d'achat et la référence précise du produit en question. Ce qui n'est pas le cas sur un relevé de CB.

A+ =)
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skylin3
 
impossible même avec le relever du compte??
car sur le comte il y a toutes les commandes effectuer
je parle bien sur du compte amazon et non bancaire
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guibbor Messages postés 247 Statut Membre 19
 
okai merci pour l'info :)
Bye
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