Amazon garantie sans facture

Résolu
guibbor Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 skylin3 -
Bonjour,
j'ai acheté un disque dur chez amazon il y a quelques mois, n'ayant subi aucun choc ni rien, le disque dur ne marche plus .. J'ai perdu la facture ..

Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture grace au releve de carte bancaire ou autres choses svp... ?

Merci !

2 réponses

  1. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
     
    Salut,

    "Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture"
    Non, la garantie ne fonctionne que sur présentation d'une facture où il est mentionné le nom de l'acheteur, la date d'achat et la référence précise du produit en question. Ce qui n'est pas le cas sur un relevé de CB.

    A+ =)
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    1. skylin3
       
      impossible même avec le relever du compte??
      car sur le comte il y a toutes les commandes effectuer
      je parle bien sur du compte amazon et non bancaire
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  2. guibbor Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
     
    okai merci pour l'info :)
    Bye
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