Amazon garantie sans facture

Résolu/Fermé
guibbor Messages postés 213 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2021 - 8 déc. 2010 à 17:16
 skylin3 - 27 mars 2011 à 18:29
Bonjour,
j'ai acheté un disque dur chez amazon il y a quelques mois, n'ayant subi aucun choc ni rien, le disque dur ne marche plus .. J'ai perdu la facture ..

Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture grace au releve de carte bancaire ou autres choses svp... ?

Merci !




2 réponses

LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
8 déc. 2010 à 17:18
Salut,

"Y'a t-il un moyen de faire marcher la garantie sans facture"
Non, la garantie ne fonctionne que sur présentation d'une facture où il est mentionné le nom de l'acheteur, la date d'achat et la référence précise du produit en question. Ce qui n'est pas le cas sur un relevé de CB.

A+ =)
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impossible même avec le relever du compte??
car sur le comte il y a toutes les commandes effectuer
je parle bien sur du compte amazon et non bancaire
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guibbor Messages postés 213 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2021 19
8 déc. 2010 à 18:20
okai merci pour l'info :)
Bye
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