Consommatrice en colère !
Colère
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3 déc. 2010 à 16:59
pols12 Messages postés 1143 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 - 3 déc. 2010 à 17:29
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pols12
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3 déc. 2010 à 17:29
3 déc. 2010 à 17:29
Salut !
J'envoi m'a fameuse lettre recommandée. Au bout de 1mois toujours pas de reponse de SFR, Laposte avait perdu ma lettre, ou SFR n'est pas venue la chercher à la POste ( sa arrive) . Donc je renvoi une autre lettre recommandée ( 4+4= 8euros), ils la recoivent, mais me demande de payer le mois de novembre car ma lettre est arrivé 2 jours après le 25 novembre date du prélevement normal.
Quel est l'intéret des lettres recommandés ? D'avoir des preuves de l'envoi et de la réception, non ?
Je pense que après avoir envoyé ta lettre recommandée, tu aurais dû faire appel à une assossiation de consommateurs, avec cette lettre comme preuve. ;)
J'envoi m'a fameuse lettre recommandée. Au bout de 1mois toujours pas de reponse de SFR, Laposte avait perdu ma lettre, ou SFR n'est pas venue la chercher à la POste ( sa arrive) . Donc je renvoi une autre lettre recommandée ( 4+4= 8euros), ils la recoivent, mais me demande de payer le mois de novembre car ma lettre est arrivé 2 jours après le 25 novembre date du prélevement normal.
Quel est l'intéret des lettres recommandés ? D'avoir des preuves de l'envoi et de la réception, non ?
Je pense que après avoir envoyé ta lettre recommandée, tu aurais dû faire appel à une assossiation de consommateurs, avec cette lettre comme preuve. ;)