Retrait anormal sur ma "carte bleu visa"

Fermé
batobia - 2 déc. 2010 à 15:29
 Joe - 2 déc. 2010 à 15:48
Bonjour,

Je viens de voir sur ma carte bleu visa, un retrait de 1236.97 €, du 4/11 sous la désignation de : Cdiscount 33 Bordeaux commerce électronique. Il doit y avoir une grosse erreur car je n'ai pas effectué d'achat.
Merci pour une réponse rapide.
Jbb

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2 réponses

lorenzo# Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2010
2 déc. 2010 à 15:42
si tu n'a pas effectuer d'achat va vite voir ta banque pour leur expliquer!
puis ecris un courrier a cdiscount et vas y franco ils te rmbourseront si c une erreur de leur part et exige un geste commerciale :) ça marche toujours

si c qqn qui "pirate" ta cb la c autre chose faut que tu ailles voir ta banque que tu leurs expliques, fait opposition et tu px porter plainte contre x!
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As-tu un compte client sur cdiscount ? Si c'est le cas vas voir dans ton historique de commande si tu trouves une trace d'une transaction.
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