Garantie SAV
jujuraux
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flo88 Messages postés 28507 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
flo88 Messages postés 28507 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai ouvert mon ordinateur pour le nettoyer comme il n'était plus sous garantie. Mais j'ai un problème avec mon ordi portable, un samsung NC10. Le problème étant le fameux écran blanc qui apparait que tous ces samsung possèdent.
Alors j'ai appelé le SAV samsung et comme ce problème est pour tous les modèles il y a une extension de garantie de 2 ans.
Mais comme je l'ai ouvert, pensez vous que samsung va quand même prendre les frais à sa charge ?
Merci
J'ai ouvert mon ordinateur pour le nettoyer comme il n'était plus sous garantie. Mais j'ai un problème avec mon ordi portable, un samsung NC10. Le problème étant le fameux écran blanc qui apparait que tous ces samsung possèdent.
Alors j'ai appelé le SAV samsung et comme ce problème est pour tous les modèles il y a une extension de garantie de 2 ans.
Mais comme je l'ai ouvert, pensez vous que samsung va quand même prendre les frais à sa charge ?
Merci
1 réponse
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flo88 Messages postés 28507 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 176
Salut
S'il n'y a aucune trace visible du démontage, il n'y aura pas de problème.
