Résiliation Loi chatel
Résolu
Ced59
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai un abonnement depuis plusieurs années à sfr, j'ai changer de portable en Janvier 2009, et de forfait par la même occasion. En Juin 2009, Le forfait ne me convenant pas j'ai voulu changer de forfait et passer de 1h à 2h dans la même gamme de forfait. Ils m'ont donc réengagées pour 12 mois directement. Je dois attendre Juin 2011 pour changer de téléphone et de forfait.
Je souhaiterais savoir si la loi chatel s'applique dans ces conditions?
J'ai un abonnement depuis plusieurs années à sfr, j'ai changer de portable en Janvier 2009, et de forfait par la même occasion. En Juin 2009, Le forfait ne me convenant pas j'ai voulu changer de forfait et passer de 1h à 2h dans la même gamme de forfait. Ils m'ont donc réengagées pour 12 mois directement. Je dois attendre Juin 2011 pour changer de téléphone et de forfait.
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