Probleme appels entrants avec box sfr
stedam63
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fredo2011 -
fredo2011 -
Bonjour,
je suis abonné internet/telephonie illimité chez SFR. je dispose d'un telephone fixe sans fil.
depuis quelques jours je ne recois plus d'appel entrant. En effet les gens qui essaient
de m'appeler me dise qu'ils ont le message suivant: le numéro que vous avez composé n'est pas attribué.
par contre je peux appeler sans probléme tous mes amis et ma famille.
j'ai appelé le service client SFR qui a fait toutes les manip possibles mais sans resultats.
tout semble ok au niveau de la box et de l'abonnement.
il me dise que cela doit provenir de mon téléphone.
j'aimerai connaitre vos commentaires.
merci d'avance pour votre aide
je suis abonné internet/telephonie illimité chez SFR. je dispose d'un telephone fixe sans fil.
depuis quelques jours je ne recois plus d'appel entrant. En effet les gens qui essaient
de m'appeler me dise qu'ils ont le message suivant: le numéro que vous avez composé n'est pas attribué.
par contre je peux appeler sans probléme tous mes amis et ma famille.
j'ai appelé le service client SFR qui a fait toutes les manip possibles mais sans resultats.
tout semble ok au niveau de la box et de l'abonnement.
il me dise que cela doit provenir de mon téléphone.
j'aimerai connaitre vos commentaires.
merci d'avance pour votre aide
3 réponses
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Salut tu n'es pas sur la liste rouge et en plus demandé a SFR de refuser les No Masqués
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Merci pour votre reponse. je ne suis pas en liste rouge et je n'ai pas demander à SFR de bloquer les nos masqués
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Merci pour votre reponse. je ne suis pas en liste rouge et je n'ai pas demander à SFR de bloquer les nos masqués
pour info, sur les conseils de SFR , j'ai recu et installée une bouvelle box cette semaine et le probléme reste toujours le meme
