Nettoyer les restes de Norton
Fermé
Kaffar
Messages postés
14
Date d'inscription
jeudi 21 juillet 2005
Statut
Membre
Dernière intervention
30 mars 2008
-
23 déc. 2005 à 10:26
jpdeclermont Messages postés 1790 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2006 - 23 déc. 2005 à 15:44
jpdeclermont Messages postés 1790 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2006 - 23 déc. 2005 à 15:44
A voir également:
- Nettoyer les restes de Norton
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Nettoyer mac - Guide
- Nettoyer port usb c - Accueil - Téléphones
- Norton gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Nettoyer son pc gratuitement - Guide
4 réponses
Kaffar
Messages postés
14
Date d'inscription
jeudi 21 juillet 2005
Statut
Membre
Dernière intervention
30 mars 2008
23 déc. 2005 à 10:35
23 déc. 2005 à 10:35
re
Je mets un ps juste pour preciser que la fois ou j'ai entendu parler de cet utilitaire , cela parlait d'un utilitaire qui nettoyait TOUT produit symantec, il y avait une forte mise en garde sur cela ...
je me permets de le preciser car je sais qu'il y a plein de topics et de sujet sur la propre desinstallation de Norton, et notamment differentes suivant les versions de celui ci ...
et je suis de plus , a l'heure actuelle du moins, dans l'impossibilité de donner la version de norton présente (ou "semi" presente sur cette machine
d'avance encore merci
Je mets un ps juste pour preciser que la fois ou j'ai entendu parler de cet utilitaire , cela parlait d'un utilitaire qui nettoyait TOUT produit symantec, il y avait une forte mise en garde sur cela ...
je me permets de le preciser car je sais qu'il y a plein de topics et de sujet sur la propre desinstallation de Norton, et notamment differentes suivant les versions de celui ci ...
et je suis de plus , a l'heure actuelle du moins, dans l'impossibilité de donner la version de norton présente (ou "semi" presente sur cette machine
d'avance encore merci
byakhlefncr
Messages postés
260
Date d'inscription
vendredi 1 juillet 2005
Statut
Membre
Dernière intervention
11 septembre 2008
63
23 déc. 2005 à 10:35
23 déc. 2005 à 10:35
Salut,
j'ai trouvé un pb Similaire sur le forum
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1968430-d%E9sinstallation-de-norton
Bonne chance
j'ai trouvé un pb Similaire sur le forum
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1968430-d%E9sinstallation-de-norton
Bonne chance
aranjuez31
Messages postés
8052
Date d'inscription
lundi 7 novembre 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
9 juillet 2006
354
23 déc. 2005 à 12:21
23 déc. 2005 à 12:21
bjr
"gougoule" te donne aussi un tas de pistes
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=comment+desinstaller+norton&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr
"gougoule" te donne aussi un tas de pistes
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=comment+desinstaller+norton&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr
jpdeclermont
Messages postés
1790
Date d'inscription
mercredi 7 décembre 2005
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2006
382
23 déc. 2005 à 15:44
23 déc. 2005 à 15:44
bonjour tout le monde,
si le norton installé sur ta machine est un peu ancien, utilise rnav2003.exe, le nouveau 'desinstalleur' ne prend en charge que les dernières versions....
tu le trouveras ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/f7d6cb402f0b760785256ee600549628/a1aaca2a55f88caf85256edd00478d58?OpenDocument&src=bar_sch_nam&seg=hm
-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
si le norton installé sur ta machine est un peu ancien, utilise rnav2003.exe, le nouveau 'desinstalleur' ne prend en charge que les dernières versions....
tu le trouveras ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/f7d6cb402f0b760785256ee600549628/a1aaca2a55f88caf85256edd00478d58?OpenDocument&src=bar_sch_nam&seg=hm
-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
23 déc. 2005 à 12:47
voir sa
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040921102512905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&view=fr_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
@++claude
23 déc. 2005 à 12:50
SUPPRESSION NORTON ( Astuce prise sur ccm )
voici 2 méthodes pour supprimer la suite Norton proprement
la première s'adresse à tout le monde
1)arrêter ou quitter le programme dans le « Systray «
( barre des taches en bas à droite sur votre écran)
les icônes du "Systray" représentent les applications qui tournent
en arrière plan sur votre machine, vous devez avoir une icône avec
"Norton", il faut faire un « clic droit » sur l'icône => quitter
2 ) Arrêter et désactiver les services de Norton antivirus dans les services
(Menu Démarrer => exécuter : services.msc - attention il y a plusieurs services)
pour trouver les services de Norton antivirus, vous avez la
possibilité de les connaître par l'intermédiaire de l'outil : msconfig
voir l'utilisation de msconfig ici :
http://www.zebulon.fr/articles/msconfig.php
Vous connaîtrez les services, en allant dans l'onglet "services" =>ne pas montrer les services windows
une fois que vous aurez la liste, vous revenez dans l'outil 'services.msc
voir comment il fonctionne ici:
http://www.zebulon.fr/articles/services_1.php
la liste des services à désactiver devrait être celle-ci :
SAVScan
Norton Unerase Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Drivers Service
Symantec Network roxy
Symantec Password Validation Service
Norton AntiVirus Auto Protect Service
Symantec Setting Manager
ScriptBlocking Service
SymWMI Service
et vous arrêtez chaque service de Norton, ensuite vous les désactivez tous.
3 ) Vérifier et tuer les processus dans les gestionnaire des taches
(appuyez sur les 3 touches en mêmes temps : CTRL + ALT + SUPPR) de votre clavier
voir comment fonctionne le gestionnaire des taches :
http://www.zebulon.fr/articles/gestionnaire_taches.php
les processus à terminer sont :
SAVScan.exe
ccSetMgr.exe
SNDSrvc.exe
SPBBCSvc.exe
SBServ.exe
ccEvtMgr.exe
navapsvc.exe
NPFMntor.exe
symlcsvc.exe
ccApp.exe
ccProxy.exe
ccPwdSvc.exe
ccSetMgr.exe
SymWSC.exe
ils n'y sont peut être pas tous sur votre machine, tout dépend de votre version installée.
4) Supprimez les entrées dans MSCONFIG
Allez dans le menu « Démarrer « > exécuter : msconfig =>supprimer les entrées dans l'onglet "démarrage"
supprimer toutes les entrées de Norton , elles ressemblent à peu prés à cela :
[ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
[Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
Une fois ces opérations effectuées, arrêtez votre ordinateur pour
prendre en compte les changements dans les services et les options de
démarrage.
une fois toute ces opérations effectuées, vous redémarrez votre machine
5)Désinstallation des logiciels de la suite Norton.
Cette opération ne peux se faire que si vous avez les pouvoirs « administrateur » de la machine.
ensuite, aller dans le "menu démarrer" >>>> panneau de
configuration =>>> ajouts/suppressions de programmes,
Trouvez : Norton antivirus => et cliquer sur "Modifier" =>
ensuite une fenêtre s'ouvre, c'est maintenant que vous cliquez sur
=> "desinstaller".
L'ordinateur demandera de redémarrer pour faire le ménage, laisser le faire.
Ensuite refaire la même opération pour les autres programmes de Symantec
qui se nomment : Live Reg et Live Updates
6) Supprimer les reliquats sur le disque dur
Norton et Symantec laissent plein de traces sur votre disque dur, il faut terminer le ménage à la main,
donc, ouvrir l'explorateur, allez dans l'arborescence du disque dur C:\
et chercher :
C:\Program Files\Symantec\
C:\program Files\Norton\
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec\
C:\Documents And Settings\Votre compte\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Symantec\
et clic droit sur chaque dossier =>Supprimer
En principe, à ce stade, la suite Norton est correctement désinstallée.
7) Optionnel,
Passer un coup de l'outil jv16PowerTools afin de supprimer les clés invalides
http://clement.reinier.free.fr/modules.php...=JV16PowerTools
mais il existe de nombreux autres logiciels qui font la même chose pour nettoyer votre base de registre
voilà, votre système est prés pour installer un nouvel antivirus.
Méthode rapide pour personne expérimentée.
1)Passez Hijackthis,
- fixez toutes les clés de Norton,
exemple :
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
etc..
en supprimant celle-ci, vous arrêtez les services
O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec
Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec
Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service - Symantec Corporation - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\navapsvc.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program
Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
etc..
2)Votre machine va redémarrer, vérifiez les services pour voir s'ils sont bien désactiver.
SAVScan
Norton Unerase Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Drivers Service
Symantec Network roxy
Symantec Password Validation Service
Norton AntiVirus Auto Protect Service
Symantec Setting Manager
ScriptBlocking Service
SymWMI Service
3)desinstallez les logiciels : (voir plus haut)
4)Nettoyez les reliquats sur le disque dur (voir plus haut)
5)Passer un coup de JV16PowerTools ou un autre programme (voir plus haut)
@++ claude