[NeufBox]Probleme de connexion

linoudu93 Messages postés 3 Statut Membre -  
linoudu93 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour, mon frere et moi avons acheter un routeur pour l'installer avec la neufbox. le probleme est que mon ordinateur portable détecte le routeur mais ne se conecte pas a internet. si quelqu'un pouvait nous aider à résoudre ce probleme nous en serions tres reconnaissant. Merci

4 réponses

intik1 Messages postés 58 Statut Membre 37
 
Le modem routeur est branché en ETH ? USB ? Liaison WIFI ?
Y'a t'il un message d'erreur qui s'affiche lors de la tentative de conx ? (EX: err 678, 691...)
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linoudu93 Messages postés 3 Statut Membre
 
il est conecté en ETH et il n'ya a pas de message d'erreur qui s'affiche.
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intik1 Messages postés 58 Statut Membre 37
 
Ok apparement tu as un routeur en plus de la 9box ... ?
Si le modem 9box est egalement en mode routeur c'est normal que tu puisses pas de connecter, fodra le passer en mode bridge.

Est ce qu'avec le modem 9box SEUL la conx adsl fonctionne ?
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linoudu93 Messages postés 3 Statut Membre
 
jai un routeur en plus de la 9box. la 9 box n'est pas en mode routeur et avec le modem 9 box cela marche, car avant je me conectais avec un fil usb.
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