Mail envoyés à mon insu

Résolu
Bonjour,

J'ai exactement le même problème qu'un autre utilisateur. Mes amis reçoivent des mails de ma part sans que je le sache.
J'ai fait comme vous aviez indiqué à l'autre personne.
Voici le lien pour le fichier ZHPDiag.txt que j'ai obtenu :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijurHRKrE.txt

Je vous remercie d'avance pour votre aide,
Cordialement,
Antoine

22 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un problème d'emails envoyés sans son accord, suspects d'être lié à une compromission ou à un logiciel malveillant sur son ordinateur. Plusieurs interventions proposent des analyses antivirus et des outils de détection, notamment Malwarebytes et des rapports VirusTotal, pour confirmer la présence de souches malveillantes et l'état du système. Des conseils impliquent aussi de vérifier que l'envoi n'est pas simulé par des spam et d'ajuster les analyses avec OTL et UsbFix pour générer des rapports détaillés et nettoyages. Des éléments concrets ont émergé, comme des résultats nettoyés et des liens de fichiers partagés, mais le suivi indique qu'aucune fermeture définitive du problème n'est encore établie.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Je me manifeste de nouveau car je n'ai pas eu de réponse de votre part.
    Je vous remercie d'avance.

    Antoine
    0
    1. Bonjour,

      Toujours un message pour faire remonter le sujet.
      Mon problème n'est pas encore résolu.

      Merci
      Antoine
      0
      1. salut :)

        ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

        branche tous tes periphériques sans les ouvrir

        /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


        sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
        Sur la page, clique sur le bouton :

        ▶ choisi l option Suppression

        ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

        ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

        ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

        ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

        0
        1. Bonjour,

          Voici le résultat de l'opération :

          ############################## | UsbFix 7.035 | [Suppression]

          Utilisateur: Antoine (Administrateur) # DANTALION [System manufacturer System Product Name]
          Mis à jour le 22/11/10 par El Desaparecido / C_XX
          Lancé à 23:00:11 | 28/11/2010
          Site Web: http://www.teamxscript.org
          Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

          CPU: AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor
          CPU 2: AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor
          Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 32-Bit) #
          Internet Explorer 8.0.7600.16385

          Pare-feu Windows: Désactivé /!\
          RAM -> 3071 Mo
          C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 253 Go (123 Go libre(s) - 49%) [Windows 7] # NTFS
          D:\ -> Disque fixe # 213 Go (205 Go libre(s) - 96%) [WinXP] # NTFS
          E:\ -> CD-ROM
          F:\ -> CD-ROM
          G:\ -> Disque fixe # 114 Go (77 Go libre(s) - 67%) [Datas] # NTFS
          H:\ -> Disque fixe # 112 Go (80 Go libre(s) - 72%) [Disque externe] # NTFS

          ################## | Éléments infectieux |

          Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3134451094-3720275626-1158016298-1001
          Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-725345543-1957994488-839522115-1003
          Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3134451094-3720275626-1158016298-1001
          Supprimé! D:\Recycler\S-1-5-21-725345543-1957994488-839522115-1003
          Supprimé! G:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-20
          Supprimé! G:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3134451094-3720275626-1158016298-1001
          Supprimé! G:\Recycler\S-1-5-21-725345543-1957994488-839522115-1003
          Supprimé! H:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-1602590805-2213064317-1719773650-1000
          Supprimé! H:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2983498855-452755623-183819921-1001
          Supprimé! H:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3134451094-3720275626-1158016298-1001
          Supprimé! H:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3996325959-627325841-1298914827-1004
          Supprimé! H:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-4232302747-687911631-2731139946-1002
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1060284298-926492609-839522115-1005
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1085031214-1592454029-839522115-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1292428093-2139871995-1801674531-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1614895754-854245398-1343024091-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1628921559-1939241715-3734810672-1006
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1708537768-162531612-725345543-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1797911809-1009089631-3433439153-1007
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-1993962763-1500820517-725345543-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-2068805021-3735160572-141620066-1007
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-230114821-2920888301-3100760990-1006
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-436374069-963894560-725345543-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-448539723-1343024091-839522115-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-57989841-1482476501-1801674531-1002
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-602162358-630328440-682003330-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-861567501-1409082233-1801674531-1003
          Supprimé! H:\Recycler\S-1-5-21-861567501-1409082233-725345543-1003

          ################## | Registre |

          ################## | Mountpoints2 |

          ################## | Listing |

          [28/11/2010 - 23:02:39 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
          [01/11/2009 - 21:15:54 | D ] C:\ASUS.000
          [01/11/2009 - 21:12:07 | D ] C:\ASUS.SYS
          [28/10/2009 - 18:45:54 | D ] C:\ATI
          [10/06/2009 - 22:42:20 | N | 24] C:\autoexec.bat
          [15/09/2010 - 09:26:35 | D ] C:\backup_steam
          [05/06/2010 - 08:46:11 | D ] C:\BigFishGamesCache
          [06/11/2009 - 16:58:04 | D ] C:\Boot
          [14/07/2009 - 02:38:58 | A | 383562] C:\bootmgr
          [10/06/2009 - 22:42:20 | N | 10] C:\config.sys
          [14/07/2009 - 05:53:55 | SHD ] C:\Documents and Settings
          [01/11/2009 - 20:40:07 | D ] C:\dvmexp
          [28/11/2010 - 11:20:38 | ASH | 2415271936] C:\hiberfil.sys
          [28/11/2010 - 19:48:49 | D ] C:\League of Legends
          [03/11/2009 - 21:31:23 | D ] C:\msdownld.tmp
          [23/11/2010 - 11:44:44 | D ] C:\MSNFix
          [06/12/2009 - 12:35:15 | RHD ] C:\MSOCache
          [28/11/2010 - 21:22:11 | N | 2438506] C:\ntservicelogOutlook.txt
          [28/11/2010 - 11:20:41 | ASH | 3220365312] C:\pagefile.sys
          [14/07/2009 - 03:37:05 | D ] C:\PerfLogs
          [25/11/2010 - 23:41:04 | D ] C:\Program Files
          [20/10/2010 - 15:28:36 | HD ] C:\ProgramData
          [28/10/2009 - 17:54:56 | SHD ] C:\Recovery
          [03/11/2009 - 21:36:04 | SHD ] C:\RECYCLER
          [28/08/2010 - 19:25:20 | D ] C:\Riot Games
          [01/11/2009 - 20:39:44 | N | 57] C:\splash.idx
          [26/11/2010 - 11:17:44 | SHD ] C:\System Volume Information
          [01/11/2009 - 21:12:07 | D ] C:\temp
          [28/11/2010 - 23:02:39 | D ] C:\UsbFix
          [28/11/2010 - 23:00:20 | A | 4378] C:\UsbFix.txt
          [28/10/2009 - 17:55:04 | D ] C:\Users
          [11/02/2009 - 21:12:08 | N | 9232] C:\version
          [23/11/2010 - 20:04:19 | D ] C:\Windows
          [28/11/2010 - 23:02:39 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
          [03/11/2009 - 19:05:56 | D ] D:\ASUS.000
          [03/11/2009 - 19:05:54 | D ] D:\ASUS.SYS
          [03/11/2009 - 21:45:09 | D ] D:\ATI
          [03/11/2009 - 18:51:18 | D ] D:\Documents and Settings
          [03/11/2009 - 19:07:00 | D ] D:\dvmexp
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 3820] D:\eula.1028.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 15428] D:\eula.1031.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 10058] D:\eula.1033.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 12246] D:\eula.1036.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 13912] D:\eula.1040.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 5868] D:\eula.1041.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 5970] D:\eula.1042.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 10134] D:\eula.1049.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 3814] D:\eula.2052.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 12936] D:\eula.3082.txt
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 1110] D:\globdata.ini
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 562688] D:\install.exe
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 843] D:\install.ini
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 76304] D:\install.res.1028.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 96272] D:\install.res.1031.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 91152] D:\install.res.1033.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 97296] D:\install.res.1036.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 95248] D:\install.res.1040.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 81424] D:\install.res.1041.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 79888] D:\install.res.1042.dll
          [11/04/2008 - 09:09:24 | N | 93200] D:\install.res.1049.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 75792] D:\install.res.2052.dll
          [11/04/2008 - 07:03:48 | N | 96272] D:\install.res.3082.dll
          [06/11/2009 - 16:59:03 | N | 58051] D:\ntservicelogOutlook.txt
          [06/11/2009 - 16:46:36 | N | 2145386496] D:\pagefile.sys
          [06/11/2009 - 16:56:38 | D ] D:\Program Files
          [03/11/2009 - 20:12:51 | SHD ] D:\RECYCLER
          [03/11/2009 - 19:05:56 | N | 57] D:\splash.idx
          [05/11/2009 - 19:04:26 | SHD ] D:\System Volume Information
          [03/11/2009 - 19:07:01 | D ] D:\temp
          [11/04/2008 - 09:07:18 | N | 5686] D:\vcredist.bmp
          [11/04/2008 - 09:09:38 | N | 3797292] D:\VC_RED.cab
          [11/04/2008 - 09:11:40 | N | 233472] D:\VC_RED.MSI
          [11/02/2009 - 21:12:08 | N | 9232] D:\version
          [06/11/2009 - 16:58:48 | D ] D:\WINDOWS
          [28/11/2010 - 23:02:39 | SHD ] G:\$RECYCLE.BIN
          [19/11/2010 - 15:55:14 | D ] G:\Boulot
          [25/11/2010 - 15:19:54 | D ] G:\Documents
          [26/11/2010 - 17:18:17 | D ] G:\Films
          [16/10/2010 - 11:22:02 | D ] G:\Images
          [24/11/2010 - 23:34:09 | N | 256603] G:\Iron_Man_2_2010_DvDrip_Eng__FXG.torrent
          [26/11/2010 - 17:18:08 | D ] G:\Jeux
          [21/11/2010 - 23:46:07 | N | 307] G:\notes.txt
          [30/09/2010 - 13:46:04 | D ] G:\Opeth - In Live Concert at the Royal Albert Hall
          [28/10/2009 - 19:03:45 | D ] G:\Photos
          [23/11/2010 - 22:54:33 | D ] G:\Q
          [03/11/2009 - 20:34:50 | SHD ] G:\RECYCLER
          [26/11/2010 - 15:04:41 | D ] G:\Setup
          [03/10/2009 - 15:23:19 | SHD ] G:\System Volume Information
          [28/11/2010 - 21:30:13 | N | 1217143] G:\UsbFix.exe
          [24/11/2010 - 21:28:46 | N | 28825] G:\Yes_Man_2008_DvDRip_FxM.torrent
          [17/11/2010 - 13:32:10 | N | 162] G:\~$dèle DDC.DOC
          [28/11/2010 - 23:02:39 | SHD ] H:\$RECYCLE.BIN
          [06/07/2010 - 17:04:54 | D ] H:\Battlefield 2
          [17/11/2010 - 12:45:33 | D ] H:\Boulot
          [17/11/2010 - 12:48:23 | D ] H:\Q
          [28/11/2010 - 23:02:38 | SHD ] H:\RECYCLER
          [16/09/2010 - 11:04:14 | SHD ] H:\System Volume Information
          [07/03/2009 - 20:26:02 | SH | 47104] H:\Thumbs.db
          [28/01/2009 - 18:43:15 | D ] H:\VProRecovery
          [14/10/2009 - 19:23:30 | N | 67200131] H:\WorldOfGooSetup.1.30.exe

          ################## | Vaccin |

          C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
          D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
          G:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
          H:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

          ################## | Upload |

          Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_DANTALION.zip
          http://www.teamxscript.org/Upload.php
          Merci de votre contribution.

          ################## | E.O.F |

          Cordialement,
          Antoine
          0
          1. Télécharge ici :OTL

            enregistre le sur ton Bureau.

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

            ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

            ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

            ▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

            ne modifie pas ceci :

            "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


            ▶Clic sur Analyse.

            A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

            Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

            ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

            Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

            ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

            ▶ Clique sur Ouvrir.

            ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

            juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

            ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

            ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
            0
            1. Bonjour,

              Voici les deux liens :
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijpaBGQ0y.txt
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijLdyFhZ7.txt

              Cordialement,
              Antoine
              0
              1. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

                Virus Total

                * * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

                C:\Windows\System32\winlogon.exe
                C:\Windows\Explorer.exe

                * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
                * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
                * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
                0
                1. Voici les résultats des analyses :

                  http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=b4c23904acdc9cb0737cebb0c5a95dd0f0ecccf9c8d3aded808d7a270ecd366c-1291041882
                  http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=c82149baca8d91b3ff1a189ca5dc814701e79bbb14798cd5766593b1206a1baa-1291042268

                  Cordialement,
                  Antoine
                  0
                  1. passe ceci aussi sur virus total ?

                    C:\Windows\System32\%sdvmexp.idx
                    0
                    1. Je n'ai aucun fichier portant l'extension ".idx" dans ce répertoire.
                      0
                      1. c'est un dossier ?
                        0
                      2. dans le dossier C:\Windows\System32, il n'y a pas de fichier portant l'extension .idx
                        0
                    2. Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                      ▶ Télécharge ici :

                      Malwarebytes

                      ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                      (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

                      ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

                      ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

                      relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                      ▶ Lance Malwarebyte's .

                      Fais un examen dit "Complet" .

                      ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                      ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                      Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                      Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                      Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                      0
                      1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: 5227

                        Windows 6.1.7600
                        Internet Explorer 8.0.7600.16385

                        01/12/2010 19:32:54
                        mbam-log-2010-12-01 (19-32-54).txt

                        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|G:\|H:\|)
                        Elément(s) analysé(s): 343793
                        Temps écoulé: 39 minute(s), 36 seconde(s)

                        Processus mémoire infecté(s): 0
                        Module(s) mémoire infecté(s): 0
                        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                        Dossier(s) infecté(s): 0
                        Fichier(s) infecté(s): 0

                        Processus mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)
                        0
                        1. ppour ce fichier , il faut afficher les fichiers cachés :

                          C:\Windows\System32\%sdvmexp.idx
                          0
                          1. Voici le lien pour l'analyse de %sdvmexp.idx :

                            http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=90b104db0246325d8d5540e8382bc6678c136a717d435a2948cfde1f009a6fc6-1291298059
                            0
                            1. Es tu certain que c'est toi qui envoie des emails (même à ton insue)?
                              Tout le monde peut envoyer des emails sous n'importe quel nom.
                              Ce ne sont peut être que des spam.
                              A méditer si ton analyse antivirale ne donne rien.
                              0
                              1. Contributeur
                                Bonjour,
                                je confirme étant dans ses contacts avoir bien reçu un email de phishing.
                                0
                              2. Ce que je voulais dire c'est que si tu reçois un email en provenance de "dupont@free.fr" (c'est un exemple) ça ne signifie pas que dupont@free.fr soit effectivement l'expéditeur, adresse email piratée ou non.
                                Tout le monde peut falsifier son champ "expéditeur" d'un email.
                                Toi par exemple tu peux depuis ta messagerie , envoyer un email sous le nom de chirac@elyzee.fr ou n'importe quoi d'autre depuis ton compte email habituel..Le champ from d'une messagerie est paramétrable à loisir.
                                C'est pour ça que j'ai précisé, si PC pas vérolé, et tant qu'à faire mots de passe modifié , si le problème persiste toujours, il faudra envisagé que ce n'est que tu spam avec champ expéditeur bidon.
                                0
                              3. Contributeur
                                sauf que pour me spammer il faut bien que l'expéditeur ait été vérifier son carnet d'adresse
                                0
                            2. bonjour

                              je viens de reexaminer et je voudrais aussi ceci sur Virus total

                              C:\Windows\AsTaskSched.dll

                              ¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤¤
                              0
                              1. Et voila :
                                http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=8317cf4aaa199ad295372480053079c65e66e93d89af5482c8bb4be4f4135ea4-1291465511
                                0
                                1. tu envoies toujours des mail sensément ??????
                                  0
                                  1. Bonjour,

                                    Pour l'instant, on ne m'a pas signalé de nouveau ce problème.
                                    Cela ne veut pas dire pour autant que le problème est réglé.
                                    Wait and see!

                                    Cordialement,
                                    Antoine
                                    0
                                    1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                                      --------------------------------------------------------------

                                      Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                                      il inclut

                                      ♦ du nettoyage après desinfection
                                      ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                                      ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                                      __________________________________________________

                                      Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                                      __________________________________________________

                                      ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                                      ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                                      Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                                      ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                                      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                                      tu peux le desinstaller

                                      ___________________________________________________

                                      ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                                      Ferme tous tes navigateurs

                                      Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                                      Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                                      Clique sur le bouton Empty Selected
                                      Si tu utilises le navigateur Firefox :
                                      Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                                      Clique le bouton Empty Selected a
                                      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                                      Si tu utilises le navigateur Opera :
                                      Clique Opera au haut et choisis : Select All
                                      Clique le bouton Empty Selected
                                      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                                      Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                                      Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
                                      __________________________________________________

                                      Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
                                      __________________________________________________

                                      ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                                      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                                      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                                      * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                                      * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                                      __________________________________________________

                                      Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                                      ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                                      *Nettoyage :

                                      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                                      Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                                      tu le fais pour chacun de tes disques
                                      ________________________________________________

                                      *Vérifications des erreurs :

                                      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                                      "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                                      -réparer automatiquement les erreurs...
                                      -rechercher et tenter une récupération...

                                      --->Démarrer, ok
                                      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                                      tu le fais pour chacun de tes disques
                                      ________________________________________________

                                      ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                                      *Défragmentation :
                                      "défragmenter maintenant", OK
                                      une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                                      tu le fais pour chacun de tes disques
                                      _______________________________________________

                                      Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                                      pour ce faire Defraggler est proposé
                                      _________________________________________________

                                      ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                                      et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                                      voici pour desinstaller :

                                      JavaRa

                                      Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                                      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                                      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                                      * Choisis Français puis clique sur Select.
                                      * Clique sur Recherche de mises à jour.
                                      * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                                      * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                                      * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                                      * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                                      * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                                      * Ferme l'application.

                                      Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                                      _________________________________________________

                                      ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                                      __________________________________________________

                                      ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                                      Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                                      https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                                      https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                                      https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                                      https://manuelsdaide.com/contact/
                                      http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                                      ___________________________________________________

                                      ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                                      _____________________________________________________

                                      ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                                      * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                                      * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                                      * Quitte le programme.
                                      ______________________________________________________

                                      si tu as installé Antivir :

                                      Configuration
                                      ________________________________________________________

                                      ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                                      ______________________________________________________

                                      ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                                      Lien XP

                                      Lien Vista

                                      Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                                      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                                      Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                                      ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                                      ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                                      * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                                      _____________

                                      ▶ Pour bien protéger ton PC :
                                      [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                                      Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                                      Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                                      PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                                      Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                                      dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                                      Desinstaller Avast
                                      Desinstaller BitDefender
                                      Desinstaller Norton
                                      Desinstaller Kaspersky
                                      Desinstaller AVG

                                      ou tout en un :

                                      Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                                      _____________

                                      Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                                      ___________

                                      Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                                      ___________

                                      si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                                      ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                                      * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                                      * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                                      * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                                      ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                                      ____________

                                      Voila,

                                      Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                                      tu peux mettre le topic en resolu

                                      Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

                                      ¤¤¤¤¤¤♦G3и-н@¢км@и™©®♦¤¤¤¤¤¤
                                      0
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