Redémarrage d'ordi

Résolu/Fermé
kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011 - 21 nov. 2010 à 15:35
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 21 nov. 2010 à 21:34
Bonjour, je viens de reinstaller intierement mon ordinateur , mais parfois celui-ci redémarre tout seul , on m'a dit que ça venait d'un virus , mais je sais n'ai aucune idée de comment m'en debarasser , mon antivirus avast ne trouve rien , merci d'avance !



A voir également:

3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
21 nov. 2010 à 15:41
bonjour, si tu as réinstaller , normalement plus de virus , mais si tu postes un rapport de diagnostique pour contrôler cela on en sera sur après!!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes

ou lien direct http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026

tu décompresses et tu lances !!


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://cjoint.com/
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 15:52
c'est bon j'ai tout fait ;)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijlFSgR32.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
21 nov. 2010 à 16:23
bon tu as bien de petites salopperies sur ton pc , il faudra faire attention quand tu télécharge et installes des choses gratuite car la tu as du ASK qui est une toolbar néfaste et elle est malheureusement proposé en même temps il faut faire attention au chose qui sont coché ou décoché !! bon tu vas fixer les lignes donnés avec zhpfix et uis tu passeras ad-remover et malwarebytes !!

1) fixes cela avec zhpfix

. Copie les lignes suivantes en GRAS

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) (5.6.5.132) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.2] msime82.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsServer] msfun80.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-583907252-1637723038-682003330-1003\..\Run: [MsServer] msfun80.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
[MD5.364468C9408683230F3631010105AEDD] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
[HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis]
[HKCU\Software\AppDataLow\AskHomepage]
[HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
[HKCU\Software\Ask.com]
[HKCU\Software\AskToolbar]
O43 - CFD: 19/11/2010 - 12:56:28 ----D- C:\Program Files\Ask.com
O51 - MPSK:{bbec555b-1d42-11d7-a23a-806d6172696f}\Shell\auto\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\fun.xls.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{bbec555c-1d42-11d7-a23a-806d6172696f}\Shell\auto\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\fun.xls.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
MBRFix




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport



2) passes ad-remopver

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )




3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 16:31
j'ai utilisé zhpfix ;) je continu ;)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijyHmo41b.txt
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 16:37
voila pour ad-remover ;)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/ciji6n6wEP.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
21 nov. 2010 à 16:56
tu relancera ad-remover car je te demandait de cliquer sur "Nettoyer"et toi tu as cliqué sur "Scanner" j'avais pas besoin de savoir ce qu'il trouverais puisque je l'ai vu dans le rapport de zhpdiag !! donc perte de temps pour toi , merci de relancr ad-remover et cette fois de bien cliqué sur "Nettoyer"
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 17:15
voila pour le nettoyage ;)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijeC9Irye.txt
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 18:11
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5163

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

21/11/2010 18:03:44
mbam-log-2010-11-21 (18-03-44).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|J:\|)
Elément(s) analysé(s): 178911
Temps écoulé: 46 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\chrome\ChromeInst.exe (Trojan.Startpage) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\ufdata2000.log (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

voila pour malwarebytes je refais le zhpdiag et je le postes ;)
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 18:17
et voila pour zhpdiag ;)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijUQ8IONA.txt
merci pour tout ! ça m'aurais pris beaucoup plus de temps seul ^^
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 18:26
mon ordi est deja plus rapide aussi ;) merci ^^ j'en avais deja marre pendant que je jouais ça bugais tout le temps ><
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 18:35
il me reste cependant un probleme , j'ai installé il ,'y a pas longtemps le jeu : le seigneur des anneaux la bataille pour la terre du milieu 2 , il marche parfaitement le seul probleme que je rencontre est que pendant le jeu , desfois il est trés lent , voir l'image se bloque pendant 5 secondes et le jeu repart , ça devient trés saoulent pour jouer et je voudrais savoir d'où ça vient , j'ai une configuration assez bonne pour jouer , donc je ne comprend pas pourquoi ça bug :( : windonws xp , 2.8 ghz , 1go de memoire ram , carte graphique nvidia geforce FX 5600XT , je pensais qu'en enlevant les virus ça deviendrais moins lent mais en fait non , deja il redemarre plus et c'est bien :) !
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
21 nov. 2010 à 18:45
bon pour moi cela me semble bon , tu vas passer delfix pour supprimer les outils utilisé , il te restera malwarebytes que je te conseillerais de conserver et de faire régulièrement un examen avec , mais toujours lui faire la mise à jour avant !!
tu passes delfix et tu fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés !!

1) - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



2) fais un nettoyage avec ccleaner etles réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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kevin0693 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 21 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
21 nov. 2010 à 18:54
delfix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijc78b5e2.txt
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