Plantage lors de lecture de vidéo

bonjour à tous voila j'ai un eptit procblème lorsque je lance une vidéo mon ordi plante et ma souris reste bloqué. le message de windows m'indique que celà vient de ma carte graphique et du pilote pourtant quand je teste ma carte dans le direct x celà fonctionne il ne rencontre pas de problème si vous connaissez un moyen pour que mon pc arrete de planter meric de m'en faire part...