Win32 adan-078 / win32 adan-094 / win32 dialer-gen
bidounou
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aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur -
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bonsoir!
excusez moi mais depuis ce matin j'essaie d'avoir une reponse a mon pb
avast detecte:
win32adan-078
win32 adan-094
win 32 dialer-gen
de plus je n'arrive pas a scanner avec bit defender car iexplorer me dit qu'il doit fermer car rencontre un pb
autant dire que je suis completement novice
je n'y connais rien en informatique et je suis seule devant mon ordi
excusez moi mais depuis ce matin j'essaie d'avoir une reponse a mon pb
avast detecte:
win32adan-078
win32 adan-094
win 32 dialer-gen
de plus je n'arrive pas a scanner avec bit defender car iexplorer me dit qu'il doit fermer car rencontre un pb
autant dire que je suis completement novice
je n'y connais rien en informatique et je suis seule devant mon ordi
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flo88
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Repère dans quel dossier Avast te dis que ce trouve ces virus et supprime-les "en force"
merci merci d'être là ;-)
j'ai noté ce qu'avast m'a indiqué comme dossier
comment je fais pour supprimer les dossiers?
j'ai prévenu je suis débutante;-)
j'ai noté ce qu'avast m'a indiqué comme dossier
comment je fais pour supprimer les dossiers?
j'ai prévenu je suis débutante;-)
flo88
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Ne supprime pas le dossier mais le fichier qui se trouve dedans et dont le nom correspond à la détection de avast.
Si tu ne veut pas te casser la tète télécharge la version gratuite de bitdefender ici:
http://www.bitdefender.fr/bd/site/downloads.php?menu_id=21
Met le à jour et scan ton PC, il devrait supprimer les fichiers infectés.
Sinon, tu retombe dans le cas précédent: les supprimer "à la main"
Si tu ne veut pas te casser la tète télécharge la version gratuite de bitdefender ici:
http://www.bitdefender.fr/bd/site/downloads.php?menu_id=21
Met le à jour et scan ton PC, il devrait supprimer les fichiers infectés.
Sinon, tu retombe dans le cas précédent: les supprimer "à la main"
ce que me donne avast c'est
http/85.255.115.186/users/fill/web/images/sphlp32.ips
de plus j'ai essayé bitdefender mais iexplorer ferme à chaque fois!
http/85.255.115.186/users/fill/web/images/sphlp32.ips
de plus j'ai essayé bitdefender mais iexplorer ferme à chaque fois!
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flo88
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C'est dans le cache internet que ce trouve "la bestiole"
Dans iexplorer, clic sur "outil" puis "option internet" dans l'onglet "général" il faut cliquer sur "supprimer les fichiers" dans fichier internet temporaires
Refait un scan, ça devrait etre ok
Dans iexplorer, clic sur "outil" puis "option internet" dans l'onglet "général" il faut cliquer sur "supprimer les fichiers" dans fichier internet temporaires
Refait un scan, ça devrait etre ok
j'ai constamment: iexplorer doit fermer car a rencontré un pb
de plus lorsque je demarre le pc une fenêtre me dit que windows configure product software et cela est impossible car il faut un cd photo&imagerie hp 2.0 all-in-one
je ne comprends rien
quand je lance ad aware se personal il plante
pareil pour bit defender
de plus lorsque je demarre le pc une fenêtre me dit que windows configure product software et cela est impossible car il faut un cd photo&imagerie hp 2.0 all-in-one
je ne comprends rien
quand je lance ad aware se personal il plante
pareil pour bit defender
resalut
applique cette procédure pour nettoyer à fonds
http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#scan
a+
applique cette procédure pour nettoyer à fonds
http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#scan
a+
flo88
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J'espère que tu as des sauvegardes car ça sent la réinstallation.
flo88
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Oui, de tes donées perso, le reste c'est pas grave
re
si tu as les CD d'installation tu peux faire ceci
Fichier corrompu XP
Faire Démarrer/ Exécuter et là tapper sfc /scannow puis lancer. Le pgm scan l'ordi et demande le CD WIN pour restaurer les fichiers
au lieu de tout réinstaller
a+
si tu as les CD d'installation tu peux faire ceci
Fichier corrompu XP
Faire Démarrer/ Exécuter et là tapper sfc /scannow puis lancer. Le pgm scan l'ordi et demande le CD WIN pour restaurer les fichiers
au lieu de tout réinstaller
a+
alors déjà je commence a ramer!!!
j'ai un cd works suite
tu parles de ça?
excuses mais je n'y connais rien
j'ai un cd works suite
tu parles de ça?
excuses mais je n'y connais rien
flo88
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Bidounou, le mouvement est lançé, ton problème attire du monde, je vais laisser la place à bernie61 , qui semble savoir de quoi il parle;
Dure journée m'attend demain, bonsoir les amis.
Dure journée m'attend demain, bonsoir les amis.
ah non j'ai aussi trouvé un cd hp psc
works suite se sont des applications ça n'a rien à voir je crois!!!
donc concrètement je pourrais insérer le cd pour une restauration de certains fichiers
bon je crois que je suis perdue
je vais m'installer pour la nuit à ce rythme...
merci de me guider
works suite se sont des applications ça n'a rien à voir je crois!!!
donc concrètement je pourrais insérer le cd pour une restauration de certains fichiers
bon je crois que je suis perdue
je vais m'installer pour la nuit à ce rythme...
merci de me guider
