Win32 adan-078 / win32 adan-094 / win32 dialer-gen

Fermé
bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006 - 18 déc. 2005 à 21:23
aranjuez31 Messages postés 8052 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juillet 2006 - 25 janv. 2006 à 23:21
bonsoir!

excusez moi mais depuis ce matin j'essaie d'avoir une reponse a mon pb

avast detecte:
win32adan-078
win32 adan-094
win 32 dialer-gen

de plus je n'arrive pas a scanner avec bit defender car iexplorer me dit qu'il doit fermer car rencontre un pb

autant dire que je suis completement novice
je n'y connais rien en informatique et je suis seule devant mon ordi

174 réponses

flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 21:28
Repère dans quel dossier Avast te dis que ce trouve ces virus et supprime-les "en force"
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 21:34
merci merci d'être là ;-)

j'ai noté ce qu'avast m'a indiqué comme dossier
comment je fais pour supprimer les dossiers?

j'ai prévenu je suis débutante;-)
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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 21:47
Ne supprime pas le dossier mais le fichier qui se trouve dedans et dont le nom correspond à la détection de avast.

Si tu ne veut pas te casser la tète télécharge la version gratuite de bitdefender ici:
http://www.bitdefender.fr/bd/site/downloads.php?menu_id=21

Met le à jour et scan ton PC, il devrait supprimer les fichiers infectés.
Sinon, tu retombe dans le cas précédent: les supprimer "à la main"
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 21:49
ce que me donne avast c'est
http/85.255.115.186/users/fill/web/images/sphlp32.ips

de plus j'ai essayé bitdefender mais iexplorer ferme à chaque fois!
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 21:54
d'ailleurs je ne sais pas où trouver ce fichier!!!

la galère...
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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 22:08
C'est dans le cache internet que ce trouve "la bestiole"

Dans iexplorer, clic sur "outil" puis "option internet" dans l'onglet "général" il faut cliquer sur "supprimer les fichiers" dans fichier internet temporaires

Refait un scan, ça devrait etre ok
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:17
merci

c'est en train d'être supprimé
apparemment!
c'est long

j'attends
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:24
j'ai constamment: iexplorer doit fermer car a rencontré un pb

de plus lorsque je demarre le pc une fenêtre me dit que windows configure product software et cela est impossible car il faut un cd photo&imagerie hp 2.0 all-in-one

je ne comprends rien

quand je lance ad aware se personal il plante
pareil pour bit defender
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resalut
applique cette procédure pour nettoyer à fonds
http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#scan
a+
0
aranjuez31 Messages postés 8052 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juillet 2006 354
22 déc. 2005 à 12:24
ola
vraiment passionnant et trés éducatif à lire ton site - bravo bern
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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 22:37
J'espère que tu as des sauvegardes car ça sent la réinstallation.
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:39
sauvegardes de mes documents, photos etc... ?
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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 22:40
Oui, de tes donées perso, le reste c'est pas grave
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re
si tu as les CD d'installation tu peux faire ceci
Fichier corrompu XP
Faire Démarrer/ Exécuter et là tapper sfc /scannow puis lancer. Le pgm scan l'ordi et demande le CD WIN pour restaurer les fichiers

au lieu de tout réinstaller
a+
0
bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:44
alors déjà je commence a ramer!!!

j'ai un cd works suite
tu parles de ça?
excuses mais je n'y connais rien
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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
18 déc. 2005 à 22:46
Bidounou, le mouvement est lançé, ton problème attire du monde, je vais laisser la place à bernie61 , qui semble savoir de quoi il parle;
Dure journée m'attend demain, bonsoir les amis.
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:48
merci d'avoir enclenché la discussion!
bonne nuit à toi flo88
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bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 22:54
ah non j'ai aussi trouvé un cd hp psc

works suite se sont des applications ça n'a rien à voir je crois!!!
donc concrètement je pourrais insérer le cd pour une restauration de certains fichiers

bon je crois que je suis perdue
je vais m'installer pour la nuit à ce rythme...
merci de me guider
0
re
tu dois trouver les cd de windows , tu as combien de CD de HP? il y a des noms dessus non ?
a+
0
bidounou Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2006
18 déc. 2005 à 23:06
quand on parle de sauvegarde c'est sur cd que je dois le faire?
et mes téléchargements de musique aussi?

sinon le cd hp que j'ai c'est
hp psc
1100 series
1200 series
0
re
ça ce sont des CD de ton imprimante HP pas de ton ordi
a+
0