Win32 adan-078 / win32 adan-094 / win32 dialer-gen
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription Statut Contributeur -
excusez moi mais depuis ce matin j'essaie d'avoir une reponse a mon pb
avast detecte:
win32adan-078
win32 adan-094
win 32 dialer-gen
de plus je n'arrive pas a scanner avec bit defender car iexplorer me dit qu'il doit fermer car rencontre un pb
autant dire que je suis completement novice
je n'y connais rien en informatique et je suis seule devant mon ordi
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Avast détecte les virus Win32Adan-078, Win32 Adan-094 et Win32 Dialer-gen, et BitDefender ne peut pas scanner car Internet Explorer se ferme lors du diagnostic actuel, ce qui complique le balayage et nécessite des outils complémentaires. Plusieurs réponses recommandent d'utiliser HijackThis pour lancer un balayage et cocher la suppression des éléments indésirables au démarrage, puis d'exécuter SmitfraudFix et de choisir l'option de réparation adaptée. D'autres conseils préconisent l'installation d'un pare-feu comme ZoneAlarm, l'exécution d'utilitaires de nettoyage et, si nécessaire, l'archivage des données et une réinstallation du système pour garantir l'intégrité.
j'ai noté ce qu'avast m'a indiqué comme dossier
comment je fais pour supprimer les dossiers?
j'ai prévenu je suis débutante;-)
Si tu ne veut pas te casser la tète télécharge la version gratuite de bitdefender ici:
http://www.bitdefender.fr/bd/site/downloads.php?menu_id=21
Met le à jour et scan ton PC, il devrait supprimer les fichiers infectés.
Sinon, tu retombe dans le cas précédent: les supprimer "à la main"
http/85.255.115.186/users/fill/web/images/sphlp32.ips
de plus j'ai essayé bitdefender mais iexplorer ferme à chaque fois!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionDans iexplorer, clic sur "outil" puis "option internet" dans l'onglet "général" il faut cliquer sur "supprimer les fichiers" dans fichier internet temporaires
Refait un scan, ça devrait etre ok
de plus lorsque je demarre le pc une fenêtre me dit que windows configure product software et cela est impossible car il faut un cd photo&imagerie hp 2.0 all-in-one
je ne comprends rien
quand je lance ad aware se personal il plante
pareil pour bit defender
applique cette procédure pour nettoyer à fonds
http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#scan
a+
si tu as les CD d'installation tu peux faire ceci
Fichier corrompu XP
Faire Démarrer/ Exécuter et là tapper sfc /scannow puis lancer. Le pgm scan l'ordi et demande le CD WIN pour restaurer les fichiers
au lieu de tout réinstaller
a+
j'ai un cd works suite
tu parles de ça?
excuses mais je n'y connais rien
Dure journée m'attend demain, bonsoir les amis.
works suite se sont des applications ça n'a rien à voir je crois!!!
donc concrètement je pourrais insérer le cd pour une restauration de certains fichiers
bon je crois que je suis perdue
je vais m'installer pour la nuit à ce rythme...
merci de me guider
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