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Remise à plat des processus dans l'entreprise

ijmouan Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2010 - 17 nov. 2010 à 22:08
ijmouan Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2010 - 18 nov. 2010 à 13:21
Bonjour
en fait je suis élève ingénieur en génie informatique dans une école d'ingénieurs, et dans le cadre du module qualité je suis amené a effectuer un exposé sur ce que l'on appelle " Remise à plat des processus dans l'entreprise"

j'ai entamer une large recherche sur internet mais jusqu'à maintenant j'arrive pas a trouvé des bonnes résultat a l"issu de mes recherches

en effet, je vous demande s'il vous plait de m'indiquer un lien utile vers ma recherche et merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53087 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 12 197
17 nov. 2010 à 22:17
Cherchez sur le mot "ITIL"
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Réponse 2 / 2
ijmouan Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2010
18 nov. 2010 à 13:21
merci pour ta réponse
mais c'est pas du tout ce que je suis entrain de chercher, ma recherche se concentre sur ce que l'on appelle le " reengineering " ou la remise a plat des processus au sein d'une entreprise

merci de m'aider
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