ThinkPoint avec acces au bureau
Prairie34
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Mon ordinateur est infecté par ThinkPoint, au début je n'avais pas acces au bureau mais maintenant ce n'est plus le cas.
ThinkPoint m'empêche d'acceder à Internet Explorer et à Mozilla, mais pas à mes documents ou à des logiciel tel que Photofiltre.
Quel solution me proposez-vous pour me débarassez de ce virus, en sachant que j'ai acces au bureau et que je suis novice en informatique ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Mon ordinateur est infecté par ThinkPoint, au début je n'avais pas acces au bureau mais maintenant ce n'est plus le cas.
ThinkPoint m'empêche d'acceder à Internet Explorer et à Mozilla, mais pas à mes documents ou à des logiciel tel que Photofiltre.
Quel solution me proposez-vous pour me débarassez de ce virus, en sachant que j'ai acces au bureau et que je suis novice en informatique ?
Merci d'avance pour vos réponses !
A voir également:
- ThinkPoint avec acces au bureau
- Acces rapide - Guide
- Accès refusé - Guide
- Bureau virtuel windows 10 - Guide
- Accès presse papier - Guide
- Mettre icone sur bureau - Guide
12 réponses
bonjour
(aide toi d'un autre PC et d'une clé usb si besoin est)
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
puis
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
(aide toi d'un autre PC et d'une clé usb si besoin est)
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
puis
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
ça irai si j'avais accer à internet, mais ce n'est pas le cas, et je ne sais pas me servir d'une clé USB.
Y a-t-il une autre solution ?
Y a-t-il une autre solution ?
je ne sais pas me servir d'une clé USB.
de ton pc valide télécharge RogueKiller
puis branche ta cle sur ce pc
clic doit sur l'outil envoyer vers "le nom de ta clé
puis
branche là sur le pc malade
ouvre ta cle en cliquant dessus
clic droit sur RogueKiller => copier
puis mets ton curser sur le bureau
clic droit => coller
de ton pc valide télécharge RogueKiller
puis branche ta cle sur ce pc
clic doit sur l'outil envoyer vers "le nom de ta clé
puis
branche là sur le pc malade
ouvre ta cle en cliquant dessus
clic droit sur RogueKiller => copier
puis mets ton curser sur le bureau
clic droit => coller
Sinon, j'ai trouvé ça sur un autre post :
Pitbi 8Messages postés
19 octobre 2010Date d'inscription
21 octobre 2010Dernière intervention
19 oct 2010 à 22:17
Bonjour,
pour passer outre ThinkPoint :
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
Pour le supprimer :
supprimer les fichiers suivant:
For Windows XP users:
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\hotfix.exe
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
For Windows Vista and Windows 7 users:
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\hotfix.exe
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
Registry values:
(exéctuer -> regedit)
*HKEY_CURRENT_USER\Software\PAV
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"WarnonBadCertRecving" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "WarnOnPostRedirect" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "%AppData%\hotfix.exe"
Pour moi, j'ai suppprimer toutes les *HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "Warnon....". Peut-être une mauvaise idée mais je ne pense pas.
Voilà, après un scan avec Malwarebyte's Anti-Malware peut toujours faire du bien :D
A+
_ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _
Est-ce que ça pourrait marcher ?
Pitbi 8Messages postés
19 octobre 2010Date d'inscription
21 octobre 2010Dernière intervention
19 oct 2010 à 22:17
Bonjour,
pour passer outre ThinkPoint :
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
Pour le supprimer :
supprimer les fichiers suivant:
For Windows XP users:
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\hotfix.exe
*C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
For Windows Vista and Windows 7 users:
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\hotfix.exe
*C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\[SET OF RANDOM CHARACTERS].bat
Registry values:
(exéctuer -> regedit)
*HKEY_CURRENT_USER\Software\PAV
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"WarnonBadCertRecving" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "WarnOnPostRedirect" = "0"
*HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "%AppData%\hotfix.exe"
Pour moi, j'ai suppprimer toutes les *HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "Warnon....". Peut-être une mauvaise idée mais je ne pense pas.
Voilà, après un scan avec Malwarebyte's Anti-Malware peut toujours faire du bien :D
A+
_ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _
Est-ce que ça pourrait marcher ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
pour passer outre ThinkPoint :
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
ca oui
apres tu lances Malwarebyte's Anti-Malware
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
ca oui
apres tu lances Malwarebyte's Anti-Malware
c'est indiqué au premier post mais je te le remets
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
ok, je vais mettre tous ça sur la clé USB, mais hier l'ordinateur c'est redémarrer (il le fait souvent) et du coup le bureau n'apparait plus.
J'introduis quand même les programmes dans mon ordinateur, ou il faut d'abord faire réapparaitre le bureau ?
J'introduis quand même les programmes dans mon ordinateur, ou il faut d'abord faire réapparaitre le bureau ?
CTRL+ALT+DEl -> gestionnaire de tache -> arreter hotfix.exe
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
Si l'explorer ne ce lance pas :
Dans le gestionaire de tache : onglet Fichier -> Executer -> écrire : "explorer"
j'ai esseyer de faire CTRL+ALT+SUPPR mais ça ne marche pas
Il faut le faire avant que ThinkPoint apparaisse ou quand il est apparu, car je l'ai fait dès qu'il est apparu.
Il faut le faire avant que ThinkPoint apparaisse ou quand il est apparu, car je l'ai fait dès qu'il est apparu.
