FACTURES BOUYGUES 5€ clairement invisible

minhhaiexpress Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 alphonse -
Bonjour,

Avez vous remarqué que bouygues facture 5 euros tout rond dans soit disant VOS SERVICES PONTUELS ?

Comme raison : pour les uns c'est WAP zaOza , et d'autres WAP NonStop Videos Abo, etc....
sur nos factures mobiles d'octobre .

Le pire c'est que mes proches sont agées et ne servent jamais de l'internet.



A voir également:

3 réponses

agripaume
 
Oui, moi aussi ! j'ai 3 services WAP bidules a facturer pour le mois d'octobre !! 5€ chacun.....
0
g.
 
J'ai le même problème sachant que je n'utilise jamais le WAP. Le service client se désengage de tout responsabilité. Je serais intéressé par toute solution juridique ou para-juridique me permettant de récuper les sommes dues.

Cdt.
0
alphonse
 
J'ai le même problème avec "WAP NonStop Videos Abo" depuis juillet 2010 à peu près. Que faire ? On va voir 20 millions de consommateurs, ou bien, on porte plainte à la Police ?
0