Démarrage en boucle - aide urgente svp
Moi
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Moi -
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Bonjour,
J'ai un pc portable Dell Inspiron, hier soir j'ai lancée les mises à jour automatiques - je les fais rarement et je me suis dit "tiens pour une fois, fais-les - ... téléchargement des mises à jour, installations des mises à jour : 35 réussies, 10 échec ... redémarrer votre ordinateur.
Jusque là c'est comme d'habitude. Seulement une fois que j'ai fais le redemarrage pour finir de configurer les mises à jour, l'ordi recommence en boucle indéfiniment ... il s'allume : configuration des mises à jour 1 sur 3 : 0% effectué, n'étaignez pas l'ordinateur ..." il passe de 1 sur 3 à 3 sur 3 : 0% ... s'éteind, redémarre et recommence le même processus !!!
J'ai tenté un mode sans echec : idem
J'ai tenté de redémarer sur cd : idem
J'ai tenté une réparation du démarage : idem
chaque tentative me renvoi toujours à ce démarrage indéfini.
Je ne sais plus quoi faire, aidez-moi s'il vous plait.
J'ai sur mon ordi portable des doc importants, autant photos que textes que je ne peux pas perdre, car ce sont des outils de travail !!!
...
Si vous avez une solution, sachant que je ne suis pas très "experte" en manipulation technique et qu'il faut expliquer "simple" ^^
Merci à celui ou celle qui voudra bien m'aider à retrouver l'usage de mon ordi.
J'ai un pc portable Dell Inspiron, hier soir j'ai lancée les mises à jour automatiques - je les fais rarement et je me suis dit "tiens pour une fois, fais-les - ... téléchargement des mises à jour, installations des mises à jour : 35 réussies, 10 échec ... redémarrer votre ordinateur.
Jusque là c'est comme d'habitude. Seulement une fois que j'ai fais le redemarrage pour finir de configurer les mises à jour, l'ordi recommence en boucle indéfiniment ... il s'allume : configuration des mises à jour 1 sur 3 : 0% effectué, n'étaignez pas l'ordinateur ..." il passe de 1 sur 3 à 3 sur 3 : 0% ... s'éteind, redémarre et recommence le même processus !!!
J'ai tenté un mode sans echec : idem
J'ai tenté de redémarer sur cd : idem
J'ai tenté une réparation du démarage : idem
chaque tentative me renvoi toujours à ce démarrage indéfini.
Je ne sais plus quoi faire, aidez-moi s'il vous plait.
J'ai sur mon ordi portable des doc importants, autant photos que textes que je ne peux pas perdre, car ce sont des outils de travail !!!
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Si vous avez une solution, sachant que je ne suis pas très "experte" en manipulation technique et qu'il faut expliquer "simple" ^^
Merci à celui ou celle qui voudra bien m'aider à retrouver l'usage de mon ordi.
A voir également:
- Démarrage en boucle - aide urgente svp
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
1 réponse
Oh magie ... alors là j'ai rien pigée du tout !!
J'ai retenté une "réparation du démarrage" qu'il n'a pas fait me disant "vous avez branché un périférique débranchez-le et redemarrer" ... ok je fais ça, enfin je redemarre car je n'avais rien branché de plus ... et là il a fini ses configuration et redémarré l'ordi !!
Bon MERCI SEIGNEUR ... je ne vais plus faire de mises à jour, ça c'est sûr !! ou alors 1 à 1 manuellement !! et encore !!
Bon en tout cas j'ai rien compris, car après une nuit entière a redémarre sans cesse, je tente un truc qui ne fonctionne pas et lmà il redémarre !!
Allez savoir ..... le grand mystère de l'informatique !!
... j'espère que vous aurez autant de chance pour ceux qui ont le même problème.
J'ai retenté une "réparation du démarrage" qu'il n'a pas fait me disant "vous avez branché un périférique débranchez-le et redemarrer" ... ok je fais ça, enfin je redemarre car je n'avais rien branché de plus ... et là il a fini ses configuration et redémarré l'ordi !!
Bon MERCI SEIGNEUR ... je ne vais plus faire de mises à jour, ça c'est sûr !! ou alors 1 à 1 manuellement !! et encore !!
Bon en tout cas j'ai rien compris, car après une nuit entière a redémarre sans cesse, je tente un truc qui ne fonctionne pas et lmà il redémarre !!
Allez savoir ..... le grand mystère de l'informatique !!
... j'espère que vous aurez autant de chance pour ceux qui ont le même problème.