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je l'ai fait c'est bien le mot de passe que je rentre mais toujours pareil la fenêtre se remet au départ et me redemande mon mot de passe et mon identifiant le contact que j'ai eu avec numéricable m'a dit qu'il y avait une différence avec l'identifiant et le mot de passe de mon compte chez eux et ceux de ma messagerie? je ne me souviens pas avoir créé un identifaint et un mot de passe spécial pour ma messagerie? on ne me l'a jamais demandé ces dernières années quand j'ouvrais ma messagerie?

Le mot de passe est le même ?
Le login aussi ?

et ca marche sur un des deux pc et pas l'autre ?

C'est qu'il y a un problème dans la config du compte.

Pour le pop, tu as le port 110 ?
Tu n'aurais pas coché la case authentification ssl ?
Le pop est bien le même sur les 2 ordis ?

ça marche oui j'ai bien le port 110 et je n'ai pas coché la case SSL le pop est le même sur les deux ordis en fait j'ai vu que mon nom d'utilisateur (user) est précédé de evc_ une fois cette correction faite ça marche. C'était laborieux mais je ne me souviens pas avoir modofié quoi que ce soit alors pourquoi on me demande de m'identifier? En tout merci beaucoup pour votre patience et votre aide sans vous je n'y serais jamais arrivé. Merci
une petite question existe il aussi une connection pour retrouver le mot de passe sur windows mail? comme pour outlok? Si oui pouvez vous me l'indiquez pour le jour où j'ai un pépin? (haettinger.benoit@evc.net) merci beaucoup pour votre aide

De rien. C'est cool.

pour retrouver des mots de passe sous les étoiles dans un logiciel, il y a revealer:
http://www.rekenwonder.com/revealer.htm

ou mail passview:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/courrier_email/fiches/34467.html

Par contre, il est impossible de retrouver le mot de passe windows.

Les 2 logiciels doivent marcher avec a peu près n'importe quel logiciel ou le mot de passe est retenu.