Windows

Erreur 0x800CCC18

Résolu

benoit -

Bonjour,

Comment résoudre l'erreur 0x800CCC18 (tentative d'ouverture de session a échoué) qui m'empêche de lire mes mail alors que je peux en envoyer? Merci pour votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3
ben69 Contributeur
Salut,
C'est un peu léger pour t'aider.

Quel est le logiciel de messagerie utilisé ?

Le mot de passe du compte est ok ?

L'adresse mail est en orange, free , hotmail, autre ??
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1. benoit
  
  j'utilise windows mail je n'ai jamais entré de mot de passe juqu'ici pour accéder à ma boite mail mon adresse est .....@evc.net
  
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2. ben69 Contributeur
  
  ok.
  Tu as obligatoirement un mot d passe. il est entré lors de la config du compte ....
  
  Vas dans ton compte de messagerie et dit moi ce que tu as dans :
  
  serveur pop et smtp.
  
  Quel est le message exact d'erreur que tu as. tu doit avoir autre chose en plus de 0x800CCC18
  
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3. benoit
  
  j'ai pop3.evc.net et smtp.evc.net
  uitlisateur haettinger.benoit@evc.net
  mot de passe caché
  
  le message a changé j'ai maintenant
  compte pop3evc.net serveurpop3.evc.net protocole pop3 réponse du serveur err aythentification failed port 110 sécurisé (SSL) nom erreur de serveur 0x800CCC90 n° erreur 0x800CCC92
  
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4. benoit
  
  une nouvelle fenêtre s'affiche quand je vais dans windows mail on me demande mon nom d'utilisateur et mon mot de passe mais si je mets mon nom et mon mot de passe enfin celui que j'utilise habituellement la fenêtre se ferme et s'ouvre à nouveau en me les redemandant
  
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5. ben69 Contributeur
  
  C'est qu'il y a un probleme dans le mot de passe.
  pour le nom d'utilisateur, c'est soit l'adresse au complet, soit le début de l'adresse (tout ce qui se trouve avant le @.
  
  Tu a le webmail avec evc ? (regarder tes mails direct sur le net via ton navigateur)
  
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Réponse 2 / 3
benoit
je peux lire mes message sur mon ancien odinateur qui utilise encore outlook express c'est sans doute un problème de mot de passe mais comment faire pour le retrouver?
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Réponse 3 / 3
ben69 Contributeur
Salut,
Sur ton ancien ordi, utilises password revealer: pour récupérer le mot de passe dans la config de la messagerie.
http://www.rekenwonder.com/revealer.htm

ou mail passview:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/courrier_email/fiches/34467.html
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1. benoît
  
  je l'ai fait c'est bien le mot de passe que je rentre mais toujours pareil la fenêtre se remet au départ et me redemande mon mot de passe et mon identifiant le contact que j'ai eu avec numéricable m'a dit qu'il y avait une différence avec l'identifiant et le mot de passe de mon compte chez eux et ceux de ma messagerie? je ne me souviens pas avoir créé un identifaint et un mot de passe spécial pour ma messagerie? on ne me l'a jamais demandé ces dernières années quand j'ouvrais ma messagerie?
  
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2. ben69 Contributeur
  
  Le mot de passe est le même ?
  Le login aussi ?
  
  et ca marche sur un des deux pc et pas l'autre ?
  
  C'est qu'il y a un problème dans la config du compte.
  
  Pour le pop, tu as le port 110 ?
  Tu n'aurais pas coché la case authentification ssl ?
  Le pop est bien le même sur les 2 ordis ?
  
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3. benoît
  
  ça marche oui j'ai bien le port 110 et je n'ai pas coché la case SSL le pop est le même sur les deux ordis en fait j'ai vu que mon nom d'utilisateur (user) est précédé de evc_ une fois cette correction faite ça marche. C'était laborieux mais je ne me souviens pas avoir modofié quoi que ce soit alors pourquoi on me demande de m'identifier? En tout merci beaucoup pour votre patience et votre aide sans vous je n'y serais jamais arrivé. Merci
  une petite question existe il aussi une connection pour retrouver le mot de passe sur windows mail? comme pour outlok? Si oui pouvez vous me l'indiquez pour le jour où j'ai un pépin? (haettinger.benoit@evc.net) merci beaucoup pour votre aide
  
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4. ben69 Contributeur
  
  De rien. C'est cool.
  
  pour retrouver des mots de passe sous les étoiles dans un logiciel, il y a revealer:
  http://www.rekenwonder.com/revealer.htm
  
  ou mail passview:
  https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/courrier_email/fiches/34467.html
  
  Par contre, il est impossible de retrouver le mot de passe windows.
  
  Les 2 logiciels doivent marcher avec a peu près n'importe quel logiciel ou le mot de passe est retenu.
  
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Erreur 0x800CCC18

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