Kaspersky Antivirus 2010 ne se lance pas! Fermé

Question

Slt

A peine installé, Kaspersky refuse de se lancer! Déja le raccourci ne vient pas après installation sur le bureau, mais en plus quand je le lance manuellement, rien ne se passe. 

Quelqu'un aurraitil une idée sur ce qui se passe et par la même occasion, m'apporter une solution? Merci d'avance!!

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

saiulm · Answer

salut,
ce qui se passe j'en sais rien mais installe plutôt AVG ou Microsoft security essential, les 2 ont une très bonne version gratuite

jmarion3 · Answer

Bonjour ;    
Je te propose de faire une désinstallation propre de Kaspersky selon ce lien en suivant bien la procédure    
https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464    
Puis de refaire une nouvelle installation à partir du site de Kaspersky (Attention à bien vérifier que ton ancien antivirus soit bien désinstallé)  
https://www.kaspersky.fr/downloads  
PS: Es-tu certain de ta version installée (évaluation ou payante avec sa clé de licence) 2010 ou 2011 ?  
Salutations

Kaspersky Antivirus 2010 ne se lance pas!

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