Problême avec firefox

Résolu
johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci je n'arrive pas a mettre firefox a jour, j'ai une fenetre qui s'ouvre pour me dire qu'il y a une nouvelle version je clique sur oui pour la mettre a jour et ça me dis ça "La mise à jour n'a pas pu être installée. Assurez-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours d'exécution" alors que firefox n'est pas ouvert..
et depuis un moment déjà je vais sur internet et d'un coup ça beug et ça me dis que firefox ne repond plus et ça me le fais sans arrêt!

merci de votre aide

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
télécharge la dernière version ici ( 3.6.12 ) : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/3.6.12/releasenotes/ sauvegarde tes favoris , désinstalle l ancienne version et installe celle ci
Merci de mettre votre sujet en Résolu quand votre problème est réglé
Et de remercier la personne qui vous a aidé par politesse
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok j'essaye et je te redis. merci
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
c'est bon j'ai désinstallé l'ancienne et j'ai réussi a mettre la nouvelle version. Après je ne sais pas pour l'instant si ça à régler le soucis ou firefox plante sans arrêt. Merci de m'avoir aidé
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