Plus de son sous firefox

Bonjour,

Je n'ai plus de son sous firefox. Comment puis-je le retrouver?

Je sais que cette question a déjà été posée mais soit je ne comprends pas la démarche à suivre soit celle-ci ne marche pas.

Auriez-vous une solution pour que je retrouve le son sous firefox?
Il n'a plus marché d'un jour à l'autre et je suis bien embêté. Or celui-ci marche toujours très bien sous windows.

Merci de votre aide !