Fenetre intempestive
dougui06
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
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Bonjour,
voila je viens a vous car depuis une semaine mon ordinateur fait apparaitre des fenetre intempestive de publicité . Apparement ce n'est pas arrivé qu'a moi , je neconnais rien a l'informatique mais le moins que je puisse dire c'est que c'est vraiment ennuyant et désagréable ! pourriez vous m'indiqué comment faire pour que cela s'arrête ? ( j'ai même pas de scan disque peut etre pourriez vous m'en conseillez un qui fonctionne)
merci d'avance
voila je viens a vous car depuis une semaine mon ordinateur fait apparaitre des fenetre intempestive de publicité . Apparement ce n'est pas arrivé qu'a moi , je neconnais rien a l'informatique mais le moins que je puisse dire c'est que c'est vraiment ennuyant et désagréable ! pourriez vous m'indiqué comment faire pour que cela s'arrête ? ( j'ai même pas de scan disque peut etre pourriez vous m'en conseillez un qui fonctionne)
merci d'avance
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1 réponse
ok salut
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
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Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
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