Y en a marre du 1077...toujours pas d'activat

touré -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

BONSOIR,
J'EN AI MARRE D'APPELER LE 1077...
HIER APRÈS-MIDI, LE TECHNICIEN N'A PAS RÉUSSI À CONNECTER MA BOX (MODEM) À DISTANCE ET M'A INDIQUÉ QU'UN TECHNICIEN VIENDRAIT CHEZ MOI (À CHARGE DE SFR) POUR TESTER MA LIGNE ET FAIRE UNE INSTALLATION GARANTIE DANS LES 48 H, EN PRENANT RENDEZ-VOUS DANS LES 24H... 24 H SONT PASSÉES ET TOUJOURS PAS DE NOUVELLES...
ET LES 48 H VONT AUSSI PASSÉES ET MA BOX NE SERA PAS TOUJOURS CONNECTÉE AU RÉSEAU ET MA LIGNE NE SERA PAS ACTIVÉE...
SI J'AVAIS RÉSILIÉ MON CONTRAT AVEC SFR VERS LE 25 SEPTEMBRE 2010, ET QUE J'AVAIS CHOISI UN AUTRE FOURNISSEUR D'ACCÈS, MA LIGNE SERAIT PEUT-ÊTRE ACTIVÉE...(DANS LES 15 JOURS CHEZ ORANGE, 10 JOURS CHEZ DARTY ET 7 JOURS CHEZ NUMÉRICABLE...)
MAIS, VOILÀ, J'AI ENCORE FAIT UN PEU CONFIANCE AUX SERVICES SFR MAIS L'UTILISATION DE MES TÉLÉPHONES PORTABLES ME COÛTE CHÈRE...

QU'ELLE EST LA SOLUTION A CE PROBLEME ? CHANGER DE FOURNISSEUR D'ACCES INTERNET ? OU PLEURER DANS UN MOUCHOIR ?

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
bonjour,
alors déja dès que tu t'es identifié aupres de sfr demande tout de suite à ce qu'on te rappelle! ils ne peuvent pas te refusé surtout que s'est un probleme technique. Au pire, demande le remboursement de la communication...
D'autres parts, aprèsmon déménagement récent, ma ligne a été activée en 10 jours (pas mal pour une fois ;) )
j'ai recu un sms de sfr pour me dire que ma ligne été activée, est ce que tu l'a recu???
Par contre, est ce que s'est un changement d'opérateur que tu as fais, ou une création de ligne???
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